van Geelen Juweliers sinds 1904 - Gedempte Gracht 63

4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact van Geelen Juweliers sinds 1904

Address :

Gedempte Gracht 63, 1741 GB Schagen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +9
Postal code : 1741
Website : http://www.juweliervangeelen.nl/
Categories :
City : Schagen

J
Jelle Baar on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gratis mijn horloge op maat gemaakt terwijl ik hem daar niet heb gekocht. Goede service!
Custom made my watch for free while I didn't buy it there. Good service!
A
AriΓ«n Oudendijk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vakwerk geleverd! Oude zegelring laten repairen en opmaat laten maken. Aanrader
Craftsmanship delivered! Have an old signet ring repaired and made to measure. Recommended
K
Krijn Loijenga on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Geen probleem. Ik wordt altijd vriendelijk en vakzaam geholpen door jullie. Ik kom hier graag en krijg deskundig advies als ik een sieraad kom uitzoeken. Als er wat stuk is met mijn sieraden dan wordt ik snel en netjes geholpen. Jullie zijn top
No problem. I am always kindly and professionally helped by you. I like to come here and get expert advice when I come to select a piece of jewelry. If something is broken with my jewelry, I will be helped quickly and neatly. You are great
C
Carla Dekker-Veul on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik ben heel netjes geholpen door Rosa Veul...en zeer goed weer geslaagd
I was very nicely helped by Rosa Veul... and passed very well again
s
sdb on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na het kwijtraken van mijn dierbare horloge, kon ik een nieuw horloge kopen van ze (uit β€˜coulance’) voor de helft van de prijs. 2 weken later vonden ze ineens toch mijn horloge terug (deze is dik 3 maanden kwijt geweest). De eigenaar zwoor er steeds bij dat het niet mogelijk was om een horloge kwijt te raken in zijn zaak, en betwijfelde dus mijn oprechtheid. Er is verder geen excuses aangeboden en ook met de β€˜coulance’ regeling moest ik zelf komen. Toen ik terug kwam om mijn horloge op te halen en mijn nieuwe horloge terug te brengen werd mij verteld dat dit niet mogelijk was ivm de gravering. Nu zit ik met een horloge die ik niet wil en krijg ik mijn 60 euro niet terug. Klantvriendelijkheid is VER te zoeken in deze zaak.
After losing my precious watch, I was able to buy a new watch from them (out of 'goodwill') for half the price. 2 weeks later they suddenly found my watch (it has been missing for more than 3 months). The owner always swore that it was not possible to lose a watch in his shop, so questioned my sincerity. No further apologies were offered and I also had to come up with the 'leniency' arrangement myself. When I came back to pick up my watch and return my new watch I was told that this was not possible due to the engraving. Now I'm stuck with a watch that I don't want and I don't get my 60 euros back. Customer friendliness is VERY hard to find in this business.
A
Anja Frugte-Postema on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Advies: Als een klant meerdere keren aangeeft nog in de oriΓ«nterende fase te zijn en slechts aan het inventariseren, laat dan niet merken dat je teleurgesteld bent als er niet gelijk tot koop wordt over gegaan. Opmerkingen als 'wanneer komt het dan wel uit' zijn niet gepast. Het komt opdringerig over en is precies de reden waarom klanten in deze fase vaak zeggen 'ik kijk liever even rond'. Het wekte irritatie op en leidt zΓ©ker niet tot eventuele koop op een later moment 'als het wΓ©l uitkomt'.
Advice: If a customer indicates several times that he is still in the exploratory phase and is only making an inventory, do not show that you are disappointed if the purchase is not made immediately. Comments like 'when will it come out' are not appropriate. It comes across as intrusive and is precisely why customers often say 'I'd rather have a look around' at this stage. It aroused irritation and certainly does not lead to a possible purchase at a later moment 'if it does work out'.
A
Anouk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Had een gouden navelpiercing gekocht via internet. Deze was helaas te lang. Meerdere juweliers gemaild, niemand kon me helpen om het in te korten. Van Geelen durfde het wel aan om het te proberen. En ja hoor het is gelukt! Super blij met het resultaat.
Bought a gold belly button piercing over the internet. This one was unfortunately too long. Emailed multiple jewelers, no one could help me shorten it. Van Geelen dared to try it. And yes it worked! Very happy with the result.
M
Marieke hoogland on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Totaal niet klant vriendelijk. Wanneer je een horloge wilt laten inkorten word er moeilijk gedaan waarom je hem niet daar hebt gekocht. Word dan uit eindelijk met pijn en moeite gedaan, ga hier vooral niet heen!
Totally not customer friendly. When you want to shorten a watch, it is difficult to find out why you didn't buy it there. Then eventually it will be done with pain and effort, don't go here!

Write some of your reviews for the company van Geelen Juweliers sinds 1904

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *