Van Mossel Autoschade Eindhoven - Steenoven 7

4.2/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Van Mossel Autoschade Eindhoven

Address :

Steenoven 7, 5626 DK Eindhoven, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 5626
Website : https://www.vanmossel.nl/autoschade-groep/vestigingen/79/van-mossel-autoschade-eindhoven
Categories :
City : Eindhoven

Steenoven 7, 5626 DK Eindhoven, Netherlands
T
Timothy Lybeert on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik heb mijn Nissan 350Z ter reparatie aangeboden bij van Mossel Autoschade omdat ik dacht dat mijn auto daar in goede handen zou zijn. In eerste instantie leek de reparatie naar wens te zijn uitgevoerd. Na enkele maanden werd een doffe plek zichtbaar, precies op de plek waar de reparatie was uitgevoerd. Logischerwijs ging ik terug naar van Mossel. Daar werd heel laconiek omgegaan met de klacht, immers hadden zij de centen al binnen. Om een lang verhaal kort te maken; het werd een kastje naar de muur verhaal. Het is zover gekomen dat ik mij heb moeten wenden tot Focwa om daar mijn gelijk af te dwingen. Uiteindelijk is de zaak afgedaan met een schikking. De rol die Mossel hierin heeft gespeeld is diep triest, vooral gezien de reputatie die van Mossel hoog zou moeten houden. Mocht je opzoek zijn naar een reparateur dan zou ik eerder de reparateur ''De kade'' aanraden in de regio Eindhoven, dit kan je een hoop ellende besparen.
I have offered my Nissan 350Z for repair at van Mossel Autoschade because I thought my car would be in good hands there. Initially, the repair seemed to have been carried out as desired. After a few months, a dull spot became visible, exactly at the spot where the repair was done. Logically I went back to van Mossel. The complaint was handled very laconically, since they already had the money. To make a long story short; it became a cupboard to the wall story. It has come to the point that I have had to turn to Focwa to enforce my right there. In the end the case was settled with a settlement. The role that Mossel played in this is deeply sad, especially given the reputation that Mossel should hold high. If you are looking for a repairman, I would rather recommend the '' De kade '' repairman in the Eindhoven region, this can save you a lot of trouble.
M
Mark W on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik kwam hier voor reparatie van een sterretje van ongeveer 1 cm lang in de voorruit van de auto. Na 'reparatie viel mij op dat het sterretje 4 centimeter lang was geworden. Ik heb dit aangegeven waarna een persoon (filiaalleider?) erbij kwam en zei dat dit door het schoonmaken van de ruit kwam en dat een bestaande scheur zichtbaar is geworden. Aangezien me dit onwaarschijnlijk leek heb ik dit aangegeven. Er bleek niets mogelijk vanuit coulance vanuit van Mossel. Ik ben voor de zekerheid nog naar een ander reparatiebedrijf gereden waar ze bevestigden dat het schoonmaak verhaal zeer onwaarschijnlijk is en dat dit door uitgeoefende druk moet zijn gebeurd. Al met al zit ik nu met een ruitvervanging die me 100 euro gaat kosten. Uiteraard gaat dit niet bij van Mossel gebeuren... eens maar NOOIT meer. Dat er meer schade ontstaat tijdens een reparatie kan natuurlijk altijd gebeuren, maar neem dan ook de verantwoordelijkheid en kom er eerlijk voor uit. Niet simpelweg de auto op de parkeerplaats zetten en zeggen dat deze klaar is.
I came here to repair a star of about 1 cm in the windshield of the car. After 'repair, I noticed that the star had become 4 centimeters long. I indicated this, after which a person (branch manager?) Came and said that this was due to the cleaning of the window and that an existing crack has become visible. Since this seemed unlikely to me, I indicated this. Nothing turned out to be possible from leniency from van Mossel. Just to be sure, I drove to another repair company where they confirmed that the cleaning story is very unlikely and that this must have been due to pressure. All in all, I now have a diamond replacement that will cost me 100 euros. Of course this will not happen at van Mossel ... but NEVER. That more damage occurs during a repair can of course always happen, but then take the responsibility and act honestly. Do not simply put the car in the parking lot and say it is ready.
R
Rico Custers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Geweldige service, Vriendelijk personeel en vakkundige monteurs. Op het moment dat mijn auto niet meer doet starten ben je toegewezen aan de garage, een garage kan alles er bij verzinnen om de kosten omhoog te drukken, dat doet deze garage absoluut niet. Een eerlijk verhaal, fijn om te zien dat er nog betrouwbare monteurs zijn. Een monteur is ruim 30 minuten bezig geweest met mijn auto en hij wist precies wat hij deed, ook het gesprek tijdens het onderhoud was erg sociaal, ze gaven mij nog tips over hoe ik mijn auto beter kan onderhouden. Geweldig Van mossel autoschade Eindhoven
Great service, Friendly staff and skilled technicians. The moment my car no longer starts you are assigned to the garage, a garage can come up with everything to push the costs up, this garage absolutely does not. An honest story, good to see that there are still reliable technicians. A mechanic spent more than 30 minutes on my car and he knew exactly what he was doing, the conversation during the maintenance was also very social, they gave me tips on how to better maintain my car. Great Van mussel car damage Eindhoven
A
Arjan B on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Bij binnenkomst wordt je niet gegroet door meneer achter de balie (tot 2 maal toe) Achter de balie zit een meneer en een mevrouw. Mevrouw is bezig met een andere klant. Meneer kijkt je aan en zegt verder niks. Komt een 2e klant binnen (Nederlandse man) deze wordt direct geholpen. Vind het qua klantvriendelijkheid niet netjes. Mevrouw heeft mij uiteindelijk (zichtbaar geΓ―rriteerd naar collega toe) vriendelijk geholpen.
Upon entering you are not greeted by the gentleman behind the counter (up to 2 times) Behind the counter is a gentleman and a lady. Lady is busy with another customer. Mister looks at you and says nothing more. When a 2nd customer comes in (Dutch man), he is immediately helped. I don't think it's fair in terms of customer service. The lady eventually (visibly irritated to colleague) helped me kindly.
t
toon en anja seuntiΓ«ns on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Van Mossel Autoschade Eindhoven Een groot bedrijf met de service van vroeger?. Ik zeg hiermee: -Klant is koning - net ontvangst bij binnenkomst - Helder en duidelijke communicatie - Klant op de hoogte houden over stand van zaken - Eerlijk advies en meedenken met de klant - leenauto is netjes en vrij nieuw - afspraak is afspraak - tips geven waar je zelf niet aan denkt Kortom: n geweldig bedrijf waar de klant met schade moet zijn, liever niet maar wel fijn als je ze nodig hebt. En vooral: N ??voor Harold en zijn team. gr toon en anja
Van Mossel Car damage Eindhoven A large company with the service of the past ?. I say with this: -Customer is king - just received on arrival - Clear and clear communication - Keep the customer informed about the state of affairs - Honest advice and thinking along with the customer - loaner car is neat and fairly new - a deal is a deal - give tips that you don't think of yourself In short: a great company where the customer should be with damage, preferably not, but nice if you need them. And especially: N for Harold and his team. gr show and anja
W
Widita Budhysutanto on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Great service!
A
Anisha Lobo on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Very professional and polite. They explained my damage to me in detail and how they fixed it.
A
Amit Ranjan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Got my car fixed from here... Very fine job done by them...

Write some of your reviews for the company Van Mossel Autoschade Eindhoven

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *