VeiligWerk B.V. - Pampuslaan 192
3.4/5
★
based on 5 reviews
Contact VeiligWerk B.V.
| Address : | Pampuslaan 192, 1382 JS Weesp, Netherlands |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 1382 |
| Website : | https://www.veiligwerk.net/ |
| Categories : | |
| City : | Weesp |
|
P
|
Paul Snabilie on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
M
|
Martijn vE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simpele oplossing voor een gecompliceerd probleem!
 Simple solution to a complicated problem!
|
|
L
|
Lennard Kooy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geweldige service, top product
Great service, top product
|
|
A
|
Anita Khemai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Het is dat ik beslist 1 ster moest aanklikken maar ik vind veilig huis geen ster waard.
Mijn vader heeft een contract afgesloten in 2013. Tot hij in 2016 in het ziekenhuis belande en bleek dat hij zo ernstig ziek was dat hij niet meer terug kon naar zijn eigen huis. Hij verhuisde in 2017 naar een aanleunwoning waar hem verboden om gebruik te maken van deze service. We hebben dit aangegeven maar met dit bedrijf was niet te praten. Contract was contract en hij moest het uitdienen. Nogmaals aangegeven dat hij echt geen keus had. Hij mocht er geen gebruik van maken. We kregen te horen dat ze daar geen boodschap aan hadden. We moesten het dan maar aan de nieuwe bewoners verkopen. Dat mijn vader heel ziek was en een been moest missen was niet aan de orde bij dit bedrijf. Wat een begrip!!.
Uiteindelijk hebben ze uit coulance nog aangegeven dat we na 3 jaar niet meer hoefden te betalen.
Omdat het huis verkocht werd is alles verwijderd van veilig huis. Ze konden dus vanaf mei 2017 geen service meer verlenen al zouden ze willen. Maar wel word tot heden nog iedere maand het contract bedrag afgeschreven.
Na een kort ziekbed is na afnemende gezondheid onze vader in feb. 2020 overleden. Maar zelfs nu nog niet zijn ze bereid om vanaf het overlijden van mijn vader het contract te stoppen. Ook niet na het sturen van de overlijdensakte.
Om zo met klanten om te gaan is echt schandalig. Van enig begrip en klantvriendelijkheid hebben ze nog nooit gehoord.
Zo ga je niet met klanten om.
It is that I definitely had to click 1 star, but I do not think safe house is worth a star.
My father signed a contract in 2013. Until he ended up in hospital in 2016 and it turned out that he was so seriously ill that he could not go back to his own home. In 2017 he moved to a sheltered home where he was prohibited from using this service. We indicated this, but this company was not open to discussion. Contract was contract and he had to serve it out. Again indicated that he really had no choice. He was not allowed to use it. We were told they would not care. We had to sell it to the new residents. That my father was very ill and had to miss a leg was not an issue at this company. What a concept !!.
In the end they indicated out of leniency that we no longer had to pay after 3 years.
Because the house was sold everything has been removed from safe house. So from May 2017 they could no longer provide service if they wanted to. But until now, the contract amount is still debited every month.
After a short illness, our father returned in Feb. 2020 died. But even now they are not ready to end the contract after my father's death. Not even after sending the death certificate.
To deal with customers like that is really scandalous. They have never heard of any understanding and customer friendliness.
That's not how you deal with customers.
|
|
A
|
Ayrton van Rheenen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unfortunately, you don't hear from the company after a nice job interview. After they promise to let you know if you're through to the next round.
|
Write some of your reviews for the company VeiligWerk B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Occupational safety and health, Department of Public Safety,
Nearby places VeiligWerk B.V.
