Ventilatieshop.com - Buys Ballotstraat 8

Name: Ventilatieshop.com - Buys Ballotstraat 8
Address: Buys Ballotstraat 8, 6716 BL Ede, Netherlands, Ede, 6716, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ventilatieshop.com

Address :	Buys Ballotstraat 8, 6716 BL Ede, Netherlands
Phone :	📞 +88
Postal code :	6716
Website :	http://www.ventilatieshop.com/
Categories :	Do-it-yourself shop ,
City :	Ede

Buys Ballotstraat 8, 6716 BL Ede, Netherlands

Best Do-it-yourself shop in netherlands

a	anu jama on Google ★ ★ ★ ★ ★ bestel nooit bij deze webshop, ik heb een product besteld op 20 december 2021 en ze zeggen dat het product is geleverd via trunkrs, ik heb het product nog niet ontvangen en het geld is ook teruggestort. Vermijd alsjeblieft dit bedrijf never order from this webshop, I ordered a product on 20 December 2021 and they say the product was delivered through trunkrs, I have not received the product yet and the money has also been refunded. Please avoid this company
J	Jan-Willem Rolf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Afgelopen zaterdag avond een bestelling geplaatst. op de site was te zien dat alles voorradig was . Bestelling geplaatst en betaald . gelijk 2 seconden erna een Mail eroverheen dat 80% van de spullen niet op voorraad zou zijn. dag erna weer een mail. 50% niet op voorraad. Dan ga je bellen . eerst minsten een kleine 20 minuten in de wachtstand . Daarna een dame aan de lijn en ga je vragen stellen over je order . daar heeft ze geen antwoord op en word je genoteerd om teruggebeld te worden binnen een werkdag . inmiddels drie dagen later en nog steeds niet teruggebeld . rare manier van werken en onbeschoft aan de lijn . Alles nu geannuleerd . als je zo te werk Gaat dan ben je mij al kwijt . erg vreemde manier van werken . eigenlijk is een ster nog niet eens de moeite waard ! Placed an order last Saturday evening. the site showed that everything was in stock. Order placed and paid. immediately 2 seconds after one Mail over it that 80% of the stuff would be out of stock. another email the next day. 50% out of stock. Then you call . first on hold for at least 20 minutes. Then a lady on the line and you will ask questions about your order. she has no answer and you are noted to be called back within one working day. three days later and still no call back. weird way of working and rude on the line. Everything canceled now. if you work like this Then you've already lost me. very strange way of working. actually a star is not even worth it!
R	RABAH رابح on Google ★ ★ ★ ★ ★ WIJ VERKOPEN GEEN ONDERDELEN, MAAR WEL LUCHT. Deze slogan past meer bij dit bedrijf dan wat ze beweren te zijn. Tijdens het bestelen wordt er gezegd dat ze nog zo veel honderden stuks op voorraad hebben. En voor bepaalde tijd besteld. De volgende dag in huis. Aangezien ik deze spullen snel in huis wilde hebben. Heb besloten om de bestelling te plaatsen en afgerekend. Ik kreeg zelfs de mogelijkheid om zelf te bepalen welke dagdeel ik de bestelde spullen afgeleverd thuis kreeg. Normaal gesproken krijg je na de bestelling een bevestigings mail. Maar niet bij dit bedrijf. Volgende dag ronde afgesproken tijd. Geen pakket. Dag erna ook niets. Dus besloot ik te bellen. Om te vragen hoe het zat. Telefoniste wist nergens van. Ze wilde alleen een notitie maken. En me later informeren. Derde dag kreeg ik een mail. Met de mededeling dat ze niet alles op voorraad hadden. ????? En dat het wel een paar weken kan duren. Voor ik mijn bestelde spullen bezorgd kreeg. Ik heb toen besloten om weer te bellen een einde te maken aan deze kwelling. En de bestelling te annuleren en ergens anders mijn spullen halen. Alternatieven genoeg als je goed zoekt. Zelfs nog voordeliger. Zo gezegd zo gedaan. Kreeg zelfs een mail dat bestelling was geannuleerd . Tot mijn grote verbazing stond de volgende dag een pakket bezorger voor de deur. Ik heb deze pakket uiteraard in ontvangst genomen. Na deze geopende te hebben. Kwam ik er achter dat deze niet compleet was. Terwijl op de pakbon alles vermeld stond. Dus ik weer bellen ……………er komt er geen einde aan deze ellende. stelletje oplichters zijn het. DOE JE ZELF EEN PLEZIER. BLIJF BIJ DEZE OPLICHTER UIT DE BUURT. (Toolstatoin) heeft ook alles. WE DO NOT SELL PARTS, BUT WE DO AIR. This slogan suits this company more than what they claim to be. When ordering it is said that they still have so many hundreds of pieces in stock. And ordered for a certain period of time. Next day delivery. Since I wanted these items quickly at home. Decided to place the order and pay. I was even given the opportunity to decide for myself which part of the day I would receive the ordered items at home. Normally you will receive a confirmation email after placing your order. But not with this company. Next day round agreed time. No package. The next day nothing. So I decided to call. To ask how it was. Operator didn't know anything about it. She just wanted to make a note. And inform me later. Third day I got an email. They said they didn't have everything in stock. ????? And it could take a few weeks. Before I received my ordered items. I then decided to call again to put an end to this torment. And cancel the order and get my stuff somewhere else. Plenty of alternatives if you look hard enough. Even cheaper. No sooner said than done. Even got an email that order was cancelled. To my great surprise, a package delivery man showed up the next day. I have of course received this package. After opening it. I found out that it was not complete. While everything was stated on the packing slip. So I call again ………… there will be no end to this misery. bunch of scammers they are. DO YOURSELF A FUN. STAY AWAY FROM THIS SCAMMER. (Toolstatoin) also has everything.
D	Danique Post on Google ★ ★ ★ ★ ★ Walgelijke service. Spullen besteld waaronder een ventilatiebox. Werd pas na 1,5 week geleverd ipv de beloofde 48 uur. Klantenservice wist niet waarom. Bij aankomst bleek het ding defect. We konden het terugsturen, dus gedaan in de veronderstelling dat we een nieuwe krijgen. Maar nee: het product zou aldaar getest worden en eventueel gerepareerd. Een week later krijgen we bericht dat de ventilatiebox niet defect is en weer naar ons terug word gestuurd. Maar het ding is gewoon hartstikke defect, hij maakt ontzettend veel lawaai en loopt aantoonbaar aan tegen het isolatiemateriaal. Wij zijn het helemaal zat en hebben ons geld terug geëist. Tot nu toe nog geen reactie.... Trouwens, aan de klantenservice heb je ook geen klap. Ze zijn slecht bereikbaar, hebben geen antwoord op vragen en komen belafspraken nooit na. Mijn tip: bestel hier niks want je komt bedrogen uit. Disgusting service. Items ordered including a ventilation box. Was only delivered after 1.5 weeks instead of the promised 48 hours. Customer service didn't know why. On arrival it turned out to be faulty. We were able to send it back so done so assuming we get a new one. But no: the product would be tested there and possibly repaired. A week later we receive a message that the ventilation box is not defective and that it will be sent back to us. But the thing is just terribly defective, it makes a lot of noise and demonstrably runs into the insulation material. We are completely fed up and have demanded our money back. So far no response.... Besides, the customer service is also not a blow. They are difficult to reach, have no answers to questions and never keep calling appointments. My tip: don't order anything here because you will be disappointed.
P	Piet Bax on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een Whisper 'Gold Line' buisventilator diameter 100/125 mm, 2 standen schakelaar en flex slang 125mm bij de ventilatie shop gekocht. Jammer genoeg werd een flex slang 100mm geleverd. Deze werd echter snel vervangen door de 125mm variant. Prima dus. Wat de buisventilator betreft, 'whisper' is een groot woord, mogelijk omdat de flex slang een haakse bocht maakt voor deze het ventilatiekanaal ingaat. De opbrengst van de ventilator is geweldig. Binnen een half uur werd de luchtvochtigheid met 14% teruggebracht en dat in een ruimte van ruim 100 m3. Ideaal dus als je een oud huis hebt met rooster ventilatie. Hoe minder lang afzuiging hoe minder warmteverlies. Aanrader dus in dat geval.
G	Geert Rozendom on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ventilatieshop laat recensies maken door Kiyoh, die zelf gemiddeld op 2.5 sterren staat. Als je een slechte recensie achterlaat wordt die niet geplaatst. Daardoor krijgt ventilatieshop een kunstmatig hoge recensie waardering. Ik heb in januari 2022 een gangbare ventilator voor mijn badkamer besteld, met de optie voor bezorging op dezelfde dag. Toen mijn ventilator na 2 dagen nog niet was bezorgd en naast een bestelbevestiging niks meer had gehoord heb ik eerst via mail en reactieformulier contact gezocht, maar geen reactie ontvangen. Na 4 dagen heb ik gebeld. Telefonisch konden ze niks terugvinden over de bestelling, maar werd beloofd dat ze het gingen uitzoeken. Ook daarop geen reactie gehad. Na 6 dagen heb ik via google uitgezocht naar wie ik het beste kon mailen. Er kwam weer geen reactie maar de ventilator ontving ik uiteindelijk op de 8e dag. Toen ik de 2e herinnering ontving om een beoordeling achter te laten heb ik mijn ervaring eerlijk gedeeld. Dat ging via Kiyoh, een onafhankelijke partij. Ik kreeg als reactie dat mijn slechte beoordeling niet geplaatst zou worden omdat het volgens hen niet zou kloppen. Ik heb om onderbouwing gevraagd maar die heb ik niet ontvangen. Samenvatting: Slechte klantenservice, maar het product wordt uiteindelijk wel geleverd. Ventilatieshop has reviews made by Kiyoh, who himself has an average of 2.5 stars. If you leave a bad review, it will not be posted. As a result, the ventilation shop gets an artificially high review rating. I ordered a standard fan for my bathroom in January 2022, with the option for same-day delivery. When my fan was still not delivered after 2 days and besides an order confirmation I had not heard anything more, I first made contact via email and a response form, but received no response. After 4 days I called. They couldn't find anything about the order by phone, but were promised that they would look into it. No response to that either. After 6 days I searched through google to whom I could email the best. Again there was no response but I finally received the fan on the 8th day. When I received the 2nd reminder to leave a review, I honestly shared my experience. That went through Kiyoh, an independent party. I received a response that my bad review would not be posted because they believed it to be incorrect. I asked for proof but I have not received it. Summary: Bad customer service, but the product does eventually deliver.
F	Frans Buunk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top
Z	Z on Google ★ ★ ★ ★ ★ They say they can deliver in 1 day. I have been trying to find out where my order is in last 3 days. I keep calling and the only thing I hear "I dont knooow sir". I had to postpone the installers because of them and all renovation project got delayed. I can't express how many times I felt regret for buying from them. More than 2k order and such a terrible experience. Never ever again!