Vodafone shop - Hoofdstraat 18
3.9/5
β
based on 8 reviews
Contact Vodafone shop
Address : | Hoofdstraat 18, 3901 AM Veenendaal, Netherlands |
Phone : | π +89 |
Postal code : | 3901 |
Website : | http://vodafone.nl/ |
Categories : | |
City : | Veenendaal |
T
|
Tjeerd de Vries on Google
β β β β β Super bediening nemen alles serieus, en hebben kennis van zaken top zaak.
Super waiters take everything seriously, and have expert knowledge of the matter.
|
W
|
Wim Siemerink on Google
β β β β β Uitstekende service door deskundig personeel.
Excellent service by knowledgeable staff.
|
A
|
Aafke van Ewijk on Google
β β β β β Ik ben heel goed geholpen.Geweldig.
I've been helped a lot. Great.
|
D
|
David Bartenstein on Google
β β β β β De afgelopen jaren zijn jullie volgens mij veranderd in een onpersoonlijk commercieel bedrijf dat in niets meer lijkt op het Vodafone waar ik voor gekozen had:
Jullie lijken meer geld en tijd te het steken in het spammen met jullie ziggo campagnes dan in het bieden van service. Jullie app was vooruitstrevend maar heeft een hoop bugs gehad in de afgelopen twee jaar waardoor ik hem niet meer gebruik. Hetzelfde geld voor jullie inlog systeem. Verder heb ik meerdere zware storingen gehad zonder dat ik daar naderhand nog een noemenswaardig berichtje over kreeg. Ik ben maar een paar keer in een vodafone winkel geweest maar jullie winkelmedewerkers leken ongeinteresseerd en bleven gewoon gesprekken met elkaar voeren zonder aandacht voor voor de klant te hebben.
Vroeger kreeg ik een persoonlijk aanbod als mijn contract afgelopen was waarbij ik me echt vaste klant voelde! Ik had een ruime keuze uit telefoons (nu hebben jullie een beperkte selectie die absoluut geen rekening houdt met wat ik belangrijk vind in een telefoon dus kan ik alleen nog maar voor sim-only kiezen) en ik betaalde vroeger ook duidelijk minder dan een nieuwe klant en in de meeste gevallen ging ik er zelfs op vooruit bij verlenging. Nu krijg ik van jullie in het beste geval dus een sim-only abonnement dat ook nog eens duurder is dan mijn huidige en dat noemen jullie dan een aanbod!
Daar komt dan nog bij dat vodafone me via dit aanbod zelfs probeert te verleiden om nu al te verlengen, daarmee akkoord gaande met levering per direct, waardoor ik dus zelfs al meteen meer zou gaan betalen dan ik nu doe terwijl ik nog twee maanden recht heb op mijn huidige goedkopere contract...
Al met al zie ik alleen nog maar als voordeel dat jullie netwerk nog steeds degelijker is dan dat van de meeste anderen, en het feit dat vodafone nog nèt niet zoveel geld weggooit door te stunten, spammen, en campagne te voeren als t-mobile of tele-2...
Ik dacht, ik laat het jullie dan maar even weten dat ik er zo over denk. Misschien stap ik over, maar ik denk er nog even over na.
In recent years, I think you have turned into an impersonal commercial company that no longer resembles the Vodafone I had chosen:
You seem to spend more money and time in spamming with your ziggo campaigns than in providing service. Your app was progressive but has had a lot of bugs in the past two years so I no longer use it. The same money for your login system. Furthermore, I have had several serious faults without having received a noteworthy message afterwards. I've only been to a vodafone shop a few times, but your store employees seemed uninterested and just kept talking to each other without paying attention to the customer.
I used to get a personal offer when my contract was over and I felt like a regular customer! I had a wide choice of telephones (now you have a limited selection that absolutely does not take into account what I find important in a phone so I can only opt for sim-only) and I used to pay clearly less than a new customer and in most cases I even improved on renewal. Now I get from you in the best case so a sim-only subscription that is also more expensive than my current and that you call an offer!
In addition, vodafone even tries to tempt me with this offer to extend it already, thereby agreeing to delivery immediately, so I would even start paying more than I do now while I have two months right. on my current cheaper contract ...
All in all, I see only the advantage that your network is still more solid than that of most others, and the fact that vodafone does not throw away as much money by stunting, spamming, and campaigning as t-mobile or tele-2 ...
I thought, I'll let you know that I think so. Maybe I will step over, but I think about it for a moment.
|
j
|
julia van de weerdhof on Google
β β β β β Slechte service, medewerkers kappen je af, ze zijn brutaal en ze zijn absoluut niet hulpvaardig. Vodafone positioneert zich als een bedrijf wat zogenaamd voorloopt op technologie en volop met de toekomst bezig is, maar het winkel- en online systeem zijn niet eens met elkaar geΓ―ntegreerd. Uiteindelijk mag je als klant alles oplossen, zo jammer dit.
Bad service, employees cut you off, they are rude and they are not helpful at all. Vodafone positions itself as a company that is supposedly ahead of technology and fully focused on the future, but the store and online system are not even integrated with each other. Ultimately, you as a customer can solve everything, such a shame.
|
H
|
Henny van Manen on Google
β β β β β Goed en keurig geholpen lk raad ieder ziggo aan
Good and neatly helped I recommend every ziggo
|
A
|
Aemece Noventaynueve on Google
β β β β β The personnel here is very helpful, the shop can use some "love" in terms of remodeling maybe!
|
P
|
Penny De Vries on Google
β β β β β Vodafone are a rip off. Also the man in this store was extremely rude and unhelpful to me. Glad I've made the choice to change provider!!!
Only reason they get a second star is cause the man I dealt with a few months ago was far more helpful than today's person.
Still the product in general is not worthwhile.
|
Write some of your reviews for the company Vodafone shop
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Telecommunications contractor, Internet service provider, Cell phone store,
Nearby places Vodafone shop