VodafoneZiggo office Rotterdam - Weena-Zuid 170

Name: VodafoneZiggo office Rotterdam - Weena-Zuid 170
Address: Weena-Zuid 170, 3012 NC Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3012, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

About VodafoneZiggo office Rotterdam

Plezier en vooruitgang met elke verbinding.VodafoneZiggo legt waardevolle verbindingen, tussen mensen en voor mensen. Wij zijn de aanjager van de Nederlandse digitalisering, we bouwen het netwerk van de toekomst. We gebruiken de kracht van technologie om de samenleving sterker te maken.

Contact VodafoneZiggo office Rotterdam

Address :	Weena-Zuid 170, 3012 NC Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +89
Postal code :	3012
Website :	https://www.vodafoneziggo.nl/
Categories :	Corporate office ,
City :	Rotterdam

Weena-Zuid 170, 3012 NC Rotterdam, Netherlands

Best Corporate office in netherlands

D	Daniel Poppe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Beste Best
R	Rik van Schie (Rik) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maar het is ZiggoVodafone But it is ZiggoVodafone
G	Gökhan Karer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ziggo nr 1 van nl Ziggo nr 1 of nl
R	Regalmo Speksnijder (RegalmoS) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heel erg mooi, modern en leuk ingericht kantoor met veel faciliteiten. Dit is echter een niet voor publiek toegankelijk kantoor. Dit is wel een afgesloten kantoor en dus alleen toegankelijk voor personeel. Very nice, modern and nicely furnished office with many facilities. However, this is not a public office. This is a closed office and therefore only accessible to staff.
J	Jan javali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geachte heer /mevrouw, Ik voel me door u totaal niet serieus genomen. Goed om u toch te informeren dat ik geen storneringen gedaan heb. Wel is de rekening veranderd. Deze wijziging heb ik tijdig aan Ziggo door gegeven. Daarnaast ook meerdere keren telefonisch wijziging aangegeven en verschillende schriftelijke pogingen gedaan om ervoor te zorgen dat Ziggo deze simpele administratieve wijziging verwerkt. Met incassokosten en administratieve kosten ga ik niet mee akkoord. Ik ben niet op de hoogte van een achterstand en heb van mijn kant alle inspanningen gedaan om ervoor te zorgen dat u de administratie weer op orde heeft. Na meerdere contact momenten met de klantenservice is mijn ontevredenheid toegenomen. Hoe u mij behandeld, aanschrijft, wat u beweerd, het niet nakomen van terugbel afspraken en het niet inhoudelijk ingaan op 2 ingediende klachten. Kort samengevat doet Ziggo niets, verwerkt geen administratieve wijziging, hervat niet de gewenste betaalmethode voor de maandelijkse factuur, bied telefonisch en schriftelijk geen oplossing en neemt 2 klachten niet in behandeling. Resultaat is een ontevreden klant. ( Mijn ervaring heb ik zojuist in mijn netwerk gedeeld ). U kunt op mijn brief van 25 mei inhoudelijk reageren en ik verwacht een passende oplossing. Als bijlage mijn schrijven van 25 mei. Met vriendelijke groet, Dear Sir / Madam, I do not feel at all taken seriously by you. Good to inform you that I have not reversed. The bill has changed. I informed Ziggo of this change in time. Also indicated several times by telephone change and several written attempts to ensure that Ziggo processes this simple administrative change. I do not agree with collection costs and administrative costs. I am not aware of any backlog and, for my part, have made every effort to ensure that the administration is back in order. After several contact moments with customer service, my dissatisfaction has increased. How you treat me, write to you, what you claim, non-compliance with callback agreements and non-substantive response to 2 complaints submitted. In short, Ziggo does nothing, does not process administrative changes, does not resume the desired payment method for the monthly invoice, offers no solution by telephone and in writing and does not handle 2 complaints. The result is a dissatisfied customer. (I have just shared my experience in my network). You can respond substantively to my letter of 25 May and I expect a suitable solution. As an attachment my letter of 25 May. Sincerely,
J	Josca Henkelman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn ouders van 87 jaar hebben sinds 2 november 2020 geen internet en telefoon meer vanwege een storing. De storing zou verholpen zijn op 9 november 2020, nu staat er dat het verholpen is op 23 november 2020. Mijn ouders hebben een alarm om op te drukken als ze vallen en geholpen dienen te worden, broer en ik wonen ieder 80 km bij ze vandaan. Ziggo is niet te bereiken dan alleen via allerlei bandjes, een menselijke stem die er voor kan zorgen dat het probleem nu meteen voorrang krijgt en alle zeilen kan bij zetten zodat deze mensen geholpen worden en mijn broer en ik niet iedere dag in de rats zitten of ze nog overeind staan is er niet. Het is echt te gek voor woorden, in mijn chat met de Ziggo wordt er ook doodleuk gezegd, ja sorry, niks aan te doen... Neem alsjeblieft geen ZIGGO!!! Ik vind ZIGGO een waardeloze organisatie. My parents of 87 years have no internet and telephone since November 2, 2020 due to a failure. The malfunction would have been fixed on November 9, 2020, now it says it will be fixed on November 23, 2020. My parents have an alarm to press if they fall and need help, brother and I each live 50 miles away from them . Ziggo cannot be reached except through all kinds of bands, a human voice that can ensure that the problem is given priority right away and can do everything possible so that these people are helped and my brother and I are not upset every day or they are still standing there is not. It is really crazy for words, in my chat with the Ziggo it is also said casually, yes sorry, nothing to do ... Please do not take ZIGGO !!! I think ZIGGO is a worthless organization.
j	john cleese on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na 1 maand en ruim 30 ziggo medewerkers later nog geen tv, omdat er 25 part requests open staan die op de 1e blijven hangen, en dat moet in India doorgezet worden. Maar omdat India en zelfs de hot Seat niet gereageerd op de tickets die de Ziggo medewerkers maken lijkt het of daar alleen incompetente mensen werken die de klanten zien als een nummer waar een bedrag achter zit. Er is totaal geen communicatie tussen de afdelingen bij Ziggo onderling. Maar ondertussen ligt mijn terminaal zieke vrouw wel naar het plafond te kijken ipv naar de tv, wat haar enige afleiding is. We hebben haar maar naar de slaapkamer verhuisd waar ik een klein tv,tje heb staan kan ze toch wat kijken, Ziggo ook al wordt toegegeven dat alles fout gegaan is, een monteur die het verpruts, logistiek die faalt en India/hot seat die helemaal niets doet. het wordt niet opgelost. Dit is niet uit te leggen aan de consument. Ik ben op dit moment bezig om de media kanalen op te zoeken want dit is wel een wanprestatie van de bovenste plank. Ik hoop dat ik dit jaar nog tv heb voor mijn vrouw. Of is dat te hoog gegrepen voor Ziggo. After 1 month and more than 30 Ziggo employees later, no TV, because 25 part requests are open that remain on the 1st, and that must be continued in India. But because India and even the hot Seat did not respond to the tickets that the Ziggo employees make, it seems that only incompetent people work there who see the customers as a number with an amount behind it. There is absolutely no communication between the departments at Ziggo. But in the meantime my terminally ill wife is looking at the ceiling instead of the TV, which is her only distraction. We moved her to the bedroom where I have a small TV, she can still watch something, Ziggo even though it is admitted that everything went wrong, a mechanic who messes up, logistics that fail and India / hot seat that completely does nothing. it is not resolved. This cannot be explained to the consumer. I am currently looking up the media channels because this is a breach of the highest order. I hope I still have TV for my wife this year. Or is that too ambitious for Ziggo.
J	Jack van Vliet on Google ★ ★ ★ ★ ★ De reclame sms'jes die jullie ongevraagd sturen naar klanten zijn erg irritant en het is moeilijk om je af te melden. Stop hiermee The advertising text messages that you send to your customers are very annoying and it is difficult to unsubscribe. stop this