Witgoedspecialist Van Rooij - Nieuwe Ginnekenstraat 12
3.9/5
β
based on 8 reviews
Contact Witgoedspecialist Van Rooij
Address : | Nieuwe Ginnekenstraat 12, 4811 NR Breda, Netherlands |
Phone : | π +77 |
Postal code : | 4811 |
Website : | https://www.van-rooij.nl/ |
Categories : | |
City : | Breda |
B
|
B More on Google
β β β β β Onze Miele vaatwasser (niet bij hen gekocht) deed het niet meer: dezelfde dag is er een monteur gekomen, vaatwasser mee, gerepareerd en enkele dagen later weer teruggeplaatst. Top service + bekwame en vriendelijke monteurs. Wij zijn zeer tevreden!
Our Miele dishwasher (not bought from them) stopped working: a mechanic came the same day, brought the dishwasher, repaired it and put it back a few days later. Top service + competent and friendly technicians. We are very satisfied!
|
E
|
Eugène van der Meijs on Google
β β β β β Door Miele doorverwezen voor reparatie van onze Miele CM5200 koffie automaat. Dezelfde dag nog afgegeven bij Van Rooij. Na enkele dagen een kostenopgave ontvangen. Deze blijkt na navraag veel te hoog. Diverse malen zeer klantonvriendelijk te woord gestaan. De laatste keer zelfs onbeschoft. Zonder afspraak onderzoekskosten in rekening gebracht. Deze hele ervaring is werkelijk om te huilen.
Referred by Miele for repair of our Miele CM5200 coffee machine. Delivered the same day to Van Rooij. Receive a cost estimate after a few days. After inquiry this turns out to be much too high. Several times very customer-unfriendly. Even rude last time. Research costs will be charged without an appointment. This whole experience is truly crying.
|
W
|
Ward Luitjes on Google
β β β β β Goede daadkrachtige en persoonlijke service. Binnen no time hadden ze een vriezer in onze bestaande keuken gebouwd. Ook advies, was snel geregeld en met heel veel verstand van zaken. Niet goedkoop, maar snelheid en kwaliteit maken veel goed. Steun die lokale ondernemer!
Good decisive and personal service. In no time they had built a freezer in our existing kitchen. Also advice was arranged quickly and with a lot of knowledge. Not cheap, but speed and quality make up for it. Support that local entrepreneur!
|
J
|
Jeroen Sandkuyl on Google
β β β β β Vrijdag in de middag gebeld vanwege een defecte vaatwasser. Op maandag einde van de dag is de monteur langs geweest en heeft snel kunnen vaststellen wat het probleem was. Er moest een onderdeel besteld worden. Reeds de volgende dag werd ik gebeld met de vraag of er iemand thuis was. Dezelfde middag is het nieuwe onderdeel geplaatst en werkt de vaatwasser weer naar behoren. Al met al een zeer snelle en vriendelijke service.
Called Friday afternoon because of a faulty dishwasher. At the end of the day on Monday, the technician came by and was able to quickly determine what the problem was. A part had to be ordered. The next day I received a call to ask if someone was home. The same afternoon the new part was installed and the dishwasher is working properly again. All in all, a very fast and friendly service.
|
N
|
Neelke van den Oetelaar on Google
β β β β β Monteur is na 'reparatie' van wasmachine nogal vluchtig verdwenen zonder te testen. Naderhand blijkt wasmachine nog meer kapot dan gemaakt (display). Indien ik hierover telefonisch contact heb ik, krijg ik alsnog de rekening en geen oplossing. Dit is geen service en ben dan eerlijk.... nooit weer! Kies een andere monteur (witgoedspecialist) in Breda Centrum, hij denkt tenminste in oplossingen en is klantvriendelijk!
After 'repair' of washing machine, the mechanic disappeared rather quickly without testing. Afterwards, washing machine turns out to be even more broken than made (display). If I have contact about this by telephone, I will still receive the bill and no solution. This is not a service and then be honest .... never again! Choose another technician (white goods specialist) in Breda Center, at least he thinks in terms of solutions and is customer-friendly!
|
N
|
Naomi Bogert on Google
β β β β β Geen aanrader! Afgelopen vrijdag zou er bij mij thuis een nieuwe vaatwasser worden geplaatst. 'Ergens in de ochtend.' Nu vind ik het al niet meer van deze tijd om een heel dagdeel thuis te moeten wachten op een monteur maar prima. Vervolgens belde ik om half 11 of ze mij enige indicatie konden geven van hoelaat ze zouden komen, ik heb namelijk ook gewoon een baan waar ik rekening mee moet houden en heb notabene ook nog een afspraak afgezegd. Op enige empathie hoefde ik niet te rekenen, mevrouw kon namelijk absoluut niet inzien waar de monteur zich op dit moment zou bevinden. Oke prima, vervolgens om half 1 (2 uur later) was er nog steeds niemand langsgeweest. Ik heb nogmaals gebeld en OPEENS was het wel mogelijk om de route van de monteur te bekijken. Na wat heen en weer gebel kwam het erop neer dat ze mij waren vergeten op te nemen in de planning en kwam er dus helemaal NIEMAND langs die dag. Een foutje kan gebeuren, maar de toon waarop de mevrouw al sprak de eerste keer dat ik vroeg of ze mij kon vertellen waar ik aan toe was.... Hele slecht service! En blijkbaar kon ze weldegelijk de planning inzien van de monteur, maar wilde ze dat gewoon niet. Dit had mij veel tijd en moeite kunnen besparen. Mocht je deze partij in overweging nemen, ik raad het je niet aan.
Not recommended! Last Friday I was supposed to have a new dishwasher installed at my house. "Sometime in the morning." Now I don't think it is of this time anymore to have to wait at home for a whole day for a mechanic, but that's fine. Then I called at half past 11 if they could give me any indication of what time they would be coming, because I also just have a job that I have to take into account and I also canceled an appointment. I did not have to count on any empathy, because the lady could absolutely not see where the mechanic would be at the moment. Okay fine, then at half past one (2 hours later) still no one had stopped by. I called again and SUDDENLY it was possible to view the route of the mechanic. After some calls back and forth it came down to the fact that they had forgotten to include me in the schedule and so NOBODY came by that day. A mistake can happen, but the tone in which the lady spoke the first time I asked if she could tell me where I stand... Very bad service! And apparently she could see the mechanic's schedule, but she just didn't want to. This could have saved me a lot of time and effort. If you're considering this party, I don't recommend it.
|
M
|
Marco In T Groen on Google
β β β β β Vorige week contact gehad voor het vervangen van een kookplaat
Vandaag keurig netjes geplaatst en afgewerkt
Vlotte service en duidelijk.
Service zo als het hoort en geen stress??
Contacted last week to replace a hob
Nicely installed and finished today
Smooth service and clear.
Service as it should be and no stress
|
C
|
Corrie Antonissen on Google
β β β β β super
|
Write some of your reviews for the company Witgoedspecialist Van Rooij
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Appliance store, Appliance parts supplier, Small appliance repair service,
Nearby places Witgoedspecialist Van Rooij