Wolters & Co - President Kennedylaan 19

Heel fijne dienstverlening! Zeer persoonlijk!

Toen ik in 2000, dus 20 jaar geleden bij dit bedrijf binnen stapte met 4 ton figuurlijk onder de arm. Werd ik met alle egards behandeld. Sterker de fles Champagne werd geopend en een toost uitgebracht. De rode loper werd nog net niet van zolder gehaald en uitgelegd. We kwamen in een warm bad. Toen in 2014 mede door de crisis (beurs onderuit, dus ook een groot deel van mijn geld verdampt) en ik bij dit kantoor kwam met een probleem. Waren mijn vrouw en ik beiden onze baan verloren. We konden de hypotheek op dat moment niet betalen. Vonden we de bereidheid om ons in gesprek te brengen met de hypotheek verstrekker, qua inzet minimaal. Uiteindelijk heb ik zelf contact gezocht met de ING, en hebben wij gezamenlijk de ontstane problemen kunnen oplossen naar tevredenheid voor beide kanten. Nu we tegen het vrijkomen van een premie aanlopen en wederom steun hebben gezocht bij dit kantoor. Bleek al bij het allereerste telefoontje dat de bereidheid om mee te denken, ruim ontbrak. Bij het tweede telefoontje, bleek onze contactpersoon ziek te zijn maar als hij beter is, dan word ik terug gebeld. Dat moet nog gebeuren. Inmiddels heb ik via de mail ook mijn insteek duidelijk gemaakt. En binnen no-time ontving ik een mail waarin duidelijk werd dat op medewerking vanuit dit kantoor niet tot de mogelijkheden behoorde. Niet lang daarna een telefoontje van iemand van de ING. Zij had contact gezocht met Reaal, daar waar de premie vrij zou komen. Reaal wilde geen mededelingen doen over deze premie. Dus wendde de ING-dame zich tot mij om navraag te doen of de premie verpand is. En zo ja wanneer deze vrij zou komen. Deze info kan maar van één kant komen, en dat is van dit kantoor. Het enige kantoor waar ondergetekende mee gesproken heeft. Het is niet aan Wolters en Co om dergelijke informatie te delen met de hypothecair. Dit maakt Wolters en Co, DE NSBer onder de financiële adviseurs. Inmiddels heb ik de laatste € 3700,-- aan aandelen bij Aegon weggehaald. Wolters & Co hebben al die jaren provisie getrokken van het geld wat daar gestald was. Ben van mening dat het woord: SERVICE niet in het vocabulaire van deze firma Wolters & Co in Den Haag voorkomt. Indien je op zoek bent naar een: Financieel Adviseur, die meedenkt een adviseert, loop dan de deur aan de Valeriusstraat 80 in Den Haag met een “gerust” hart voorbij. Hier mis je niets aan. Mijn advies is dan ook om geen zaken te doen met deze firma. Zelfs die ene ster is er eigenlijk al één te veel.

Door vrienden in contact gekomen met Wolters & Co. En sindsdien zeer tevreden over hun hulp bij het afsluiten van mijn hypotheek en advies. Ook wijs ik anderen graag door naar Wolters & Co en hoor ik alleen maar positieve verhalen. Het contact is laagdrempelig en ze maken de lastige materie van hypotheken voor iedereen begrijpbaar.