Wood Flooring Palace - Middenweg 512

Name: Wood Flooring Palace - Middenweg 512
Address: Middenweg 512, 1097 VD Amsterdam, Netherlands, Amsterdam, 1097, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Wood Flooring Palace

Address :	Middenweg 512, 1097 VD Amsterdam, Netherlands
Phone :	📞 +989
Postal code :	1097
Website :	http://www.houtenvloerenpaleis.nl/
Categories :	Flooring store , Flooring contractor ,
City :	Amsterdam

Middenweg 512, 1097 VD Amsterdam, Netherlands

Best Flooring contractor in netherlands

A	Andreas van der Jagt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Van de 6 bedrijven waren zij de enige die reageerde, ik moest mijn vloer stukje aanleggen door een verbouwing thuis. Mannen hebben me super goed geholpen met nieuw materiaal voor een knappe prijs! Of the 6 companies they were the only one who responded, I had to build my floor because of a renovation at home. Men have helped me very well with new material for a great price!
M	Michiel Verbrugge on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wel een fraaie winkel maar jammer dat de telefoon niet wordt opgenomen en de verkoper zo ongeïnteresseerd bleek. A nice shop, but a pity that the phone is not answered and the seller turned out to be so uninterested.
F	Fanny Wu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ze lijken me echt aardige kerels. Maar mijn ervaring, slechte vakmanschap en slechte communicatie. Niet waard voor het geld Ondertussen hadden we op 11 juni voor de 2e keer(!) een afspraak staan. (De eerste keer waren ze niet geweest geweest, zonder af te bellen. Na een uur te hebben gewacht ging ik bellen, zeiden ze dat ze niet konden komen op de afgesproken tijdstip(!) De tweede keer wéér niemand! De reden was... VERSLAPEN!!! Dit kan je als bedrijf toch niet maken! Omdat hiervoor al meerdere dingen niet goed gingen, zou de baas meekomen.... ik weet niet of hij bestaat, maar ik heb de eigenaar nooit gezien! Allemaal beloftes wat niet wordt nagekomen!! Echt zo frustrerend en zo niet te geloven dat het pijnlijk is om dit als consument mee te moeten maken. Ik raad het dus ook niemand aan!! They seem like really nice guys. But my experience, poor workmanship and poor communication. Not worth for the money In the meantime, we had an appointment for the 2nd time(!) on June 11th. (The first time they hadn't come, without canceling. After waiting for an hour I called, they said they couldn't come at the agreed time(!) The second time no one! The reason was... SLEEPING!!! You cannot do this as a company! Because several things went wrong before this, the boss would come with me.... I don't know if he exists, but I never saw the owner! All promises that are not kept!! Really so frustrating and so unbelievable that it is painful to have to experience this as a consumer. So I don't recommend it to anyone!!
J	Jimmy Looysen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top bedrijf mooie winkel Great company beautiful store
p	prins palm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jong personeel in de winkel met kennis en smaak ervaren leggers die ons van alles hebben ontzien echt een grote pluim voor houten vloeren paleis Young staff in the store with knowledge and taste experienced shelves who have spared us everything, really a big compliment for wooden floors palace
A	Anouk Roomer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben in januari een parket visgraatvloer door Houten Vloeren Paleis laten leggen. Service heel netjes maar de kwaliteit van de vloer is extreem slecht, en dat is uiteindelijk waar het om gaat. De schoenafdruk van de legger staat nog steeds in onze vloer en bij het kleinste dingetje wat je laat vallen heb je een deuk. Dit heb ik echt nog nooit bij iemand met een parketvloer zien gebeuren. Er is een keer een glas gevallen, daar is het hout gespleten en als per ongeluk de afstandsbediening van de bank glijd dan is er gegarandeerd blijvende schade in de vloer. Dit zijn ongelukjes die in elk huishouden gebeuren en waar een vloer echt tegen zou moeten kunnen! In January we had a parquet herringbone floor installed by Houten Vloeren Paleis. Service very decent but the quality of the floor is extremely bad, and that is ultimately what matters. The shoe print of the shelf is still in our floor and the smallest thing you drop you have a dent. I have really never seen this happen to someone with a parquet floor. Once a glass has fallen, the wood has split and if the remote control accidentally slips off the sofa, permanent damage is guaranteed in the floor. These are accidents that happen in every household and a floor should really be able to handle!
A	Ashana Heera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update: recent heeft een nieuwe medewerker van het vloeren paleis contact met ons gezocht en zich verontschuldigd voor de gang van zaken. We hebben een gedegen oplossing ontvangen en de communicatie was een stuk beter. We hebben een floorify vloer en plinten gekocht. We hadden 4 pakketten over en deze mochten we van hessel retourneren. We hadden nog een aanbetaling open staan maar dit zou hessel verekenen. Dan zouden we nog een bedrag van het bedrijf tegoed hebben. Ondanks verschillende mails apps en telefoontjes en een belofte van hessel dat hij dit in orde zou maken krijgen we geen respons. Nog erger, het houten vloeren paleis stuurt ons nu een aanmaning en dreigen met een incassobureau terwijl we geld van het bedrijf zouden moeten krijgen. We zijn onderhand al maanden bezig en hij reageert pertinent niet. Update: recently a new employee of the Floor Palace contacted us and apologized for the state of affairs. We received a solid solution and communication was a lot better. We bought a floorify floor and skirting boards. We had 4 packages left and we were allowed to return these from Hessel. We still had a deposit outstanding, but Hessel would settle this. Then we would still have an amount due from the company. Despite several emails, apps and phone calls and a promise from Hessel that he would sort this out, we did not get a response. Even worse, the Wooden Floor Palace is now sending us a reminder and threatening a collection agency when we should be getting money from the company. We've been at it for months now and he's definitely not responding.
J	Jodi Slomp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Do not hire this company. They are very unprofessional and overcharge. We hired them to install a floor, at the last-minute we decided to go for a more expense floor - which we paid an extra 4k for. Not only were we not impressed by the quality of the floor, but we were charged an extra 1500€ (Due to last minute change in the floor). In our discussions with Hessel he had assured us he would take care of this invoice since we upgraded the floor and spent more money and because of the damage his people left behind to our floor (see photos). The invoice went to collections - and Hessel stopped taking our calls and ignoring us. Even though he promised he would take care of the invoice. It has been a very frustrating experience. Do yourself a favor, save yourself the headache - find another company to work with. The quality and service is terrible.