Wooning Keukens & Badkamers - Vlaardingen - Gerard Burgerlaan 4 Woonboulevard Hoogstad

4.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Wooning Keukens & Badkamers - Vlaardingen

Address :

Gerard Burgerlaan 4 Woonboulevard Hoogstad, 3131 KZ Vlaardingen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +7
Postal code : 3131
Website : https://www.wooning.nl/vestigingen/vlaardingen/
Categories :
City : Vlaardingen

Gerard Burgerlaan 4 Woonboulevard Hoogstad, 3131 KZ Vlaardingen, Netherlands
E
Esma on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Bij het kopen van de keuken heel goed geholpen, alleen helaas bij een klacht bij me keuken, duurde het een paar dagen tot ze opnemen en uberhaupt aardig willen helpen. Ik snap niet als zo een groot bedrijf je geen telefoons kan opnemen en desnoods niet terug belt als dezelfde nummer een paar x heeft gebeld. En vooral de mevrouw die dus de telefoons opneemt totaal niet klantvriendelijk en helemaal niet goed geholpen! Je praat niet tegen je vriend maar een klant!! Behalve ibrahim die daar werkt echt een super gozer! Altijd klantvriendelijk en helpte wel, maar helaas de telefoniste en hoe je verder wordt geholpen met je klacht, jammer!!
Helped very well when buying the kitchen, only unfortunately with a complaint to my kitchen, it took a few days until they answer and are willing to help at all. I don't understand when such a large company cannot answer your phones and, if necessary, not call you back when the same number has called a few times. And especially the lady who answers the phones is not customer friendly at all and not helped at all! You are not talking to your friend but a customer !! Except Ibrahim who works there, he is a really great guy! Always customer-friendly and did help, but unfortunately the operator and how you are helped with your complaint, too bad !!
H
Harm Hummel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Keuken bij Wooning kopen is een echte aanrader.Wij hebben een grote keuken gekocht en van het moment zoeken, kopen, afleveren en montage was een fijne ervaring. De verkoper, monteurs en zelfs de chauffeurs bij de aflevering zijn vriendelijk, zeer professioneel wat het hele traject (van zo'n grote financiele uitgave en organisatorische impact) zoveel gemakkelijk maakte. De nazorg ziet er ook goed uit (nog niet gedaan) aangezien wij al direct wat aanpassingen wilde realiseren. Vanmiddag komen ze meten (knock on wood :-))
Buying a kitchen at Wooning is highly recommended. We bought a large kitchen and searching, buying, delivering and assembling the moment was a pleasant experience. The salesman, mechanics and even the drivers at the delivery are friendly, very professional, which made the whole process (of such a large financial expenditure and organizational impact) so easy. The aftercare also looks good (not yet done) as we wanted to make some adjustments immediately. This afternoon they come to measure (knock on wood :-))
E
Erwin W. on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

(Review aangepast na de onderstaande reactie van Wooning, hele project heeft 3 maanden langer geduurd dan gepland) Nieuwe badkamer besteld bij Wooning Vlaardingen. Keurig geholpen door Karin. Voor haar de sterren. Vanaf dat moment liep alles heel stroef, niet op tijd kunnen leveren, beschadigde artikelen en niet juiste producten geleverd. De klantenservice was ronduit verschrikkelijk, weinig toegankelijk en handtekeningen op papieren die wij niet hadden getekend!!! Het grootste probleem was een douchewand. Een op maat gemaakte wand van meer dan €1100,-, een hoop geld maar wel mooi. De wand was eerst niet op maat gemaakt, volgens de klantenservice heette het artikel 'maatwerk' maar dat betekende volgens haar niet dat hij ook op maat gemaakt werd...? Na veel heen en weer bellen en mailen kregen we eindelijk één contactpersoon die al snel zei dat de wand en schuif deur niet geplaatst konden worden. Weer heel veel mail contact gehad, Wooning trof geen blaam volgens Wooning. Uiteindelijk toch alles geleverd gehad na ruim 3 maanden. Ik kreeg het idee dat wanneer er betaald is er niet meer zo hard wordt gelopen. Ons volgende project is een hele nieuwe keuken, heel grote kans dat we dat maar niet bij Wooning gaan kopen! Alles laten instaleren door Niels van Baalen van 'VB Works' en Dennis Herbert van 'Bouwbedrijf Herbert' Deze heren waren ronduit geweldig en hebben een hoop problemen voor Wooning opgelost.
(Review adapted after the response from Wooning below, whole project took 3 months longer than planned) New bathroom ordered from Wooning Vlaardingen. Nicely helped by Karin. For her the stars. From that moment on, everything went very difficult, not being able to deliver on time, damaged articles and incorrect products delivered. The customer service was terrible, not very accessible and signatures on papers that we had not signed !!! The main problem was a shower enclosure. A custom-made wall of more than € 1100, a lot of money but beautiful. The wall was not custom-made at first, according to customer service the article was called 'custom-made', but according to her that did not mean that it was also custom-made ...? After a lot of calling and emailing, we finally got one contact person who quickly said that the wall and sliding door could not be placed. Had a lot of mail contact again, Wooning was not to blame according to Wooning. In the end everything had been delivered after more than 3 months. I got the idea that when payment is made, there is no longer running. Our next project is a whole new kitchen, very likely that we will not buy it from Wooning! Having everything installed by Niels van Baalen from 'VB Works' and Dennis Herbert from 'Bouwbedrijf Herbert' These gentlemen were nothing short of great and solved a lot of problems for Wooning.
K
Kaan's challenge on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prachtige keuken besteld bij Wooning in Bergschenhoek. Heel erg goed geholpen door Aydan. Ze dacht met ons mee, gaf ons goed advies, en heeft ons echt goed geholpen! Nu willen mn ouders dezelfde keuken kopen en natuurlijk gaan we weer naar Wooning Γ¨n naar Aydan!
Beautiful kitchen ordered from Wooning in Bergschenhoek. Very well helped by Aydan. She thought along with us, gave us good advice, and really helped us! Now my parents want to buy the same kitchen and of course we are going to Wooning and Aydan again!
J
Jan Hutten on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voor de renovatie van onze badkamer en toilet zijn we uitstekend geadviseerd door Karin Berkhout. We erg blij met het eindresultaat en gaan met veel plezier onder de douche en ook een bezoek aan het kleinste kamertje is bepaald geen straf.
For renovating our bathroom and we are well advised by Karin Berkhout. We very pleased with the end result and go with pleasure under the shower and also a visit to the smallest room is a punishment.
L
L ASCENCION on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Keuken gekocht bij Mourad el Yahyaoui in de winkel Wooning Vlaardingen. Mourad heeft mij onvoorwaardelijk goed geholpen, is zelfs bij mij thuis geweest, niks was teveel. Mourad heeft verstand van zaken, laat alles zien, denkt out of the box en absoluut niet opdringerig. Sfeer in de winkel is ook erg goed. Collega's zijn heel behulpzaam. Absoluut aan te raden. Mvg, L. Ascencion
Kitchen bought at Mourad el Yahyaoui in the store Wooning Vlaardingen. Mourad has helped me unconditionally, even came to my home, nothing was too much. Mourad knows his business, shows everything, thinks out of the box and is absolutely unobtrusive. Atmosphere in the store is also very good. Colleagues are very helpful. Absolutely recommended. Mvg, L. Ascencion
B
Bootje 17 on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Het is jammer dat ik alsnog 1 ster moet geven. We hadden onze wensen doorgegeven aan de β€œverkoopadviseur”.. We hadden onze badkamer naar wens uitgekozen en wouden nog even een paar dagen wachten om het definitief te laten bestellen. Dit kwam niet in goede aarde bij de mevrouw die ons hielp en bleef doorgaan over een handtekening waar we dan aan vast zouden zitten. We hadden ruim 3 uur in de winkel al vertoeft en ik zei: β€œwat maakt het uit als we deze week laten horen of we akkoord gaan ja of nee?” Toen ging ze de bedrijfsleider erbij halen en weer een half uur voorbij, het was alsof we verhoord werden en iets heel verkeerds hadden gedaan. Zo voelde het echt. Had naderhand gelijk op moeten stappen en naar huis moeten gaan. Het was geen goede sfeer, hatelijk werd het zelfs omdat we zeiden: β€œwe willen even wachten met tekenen omdat we de juiste maten nog moeten ontvangen van onze aannemer” (i.v.m eigen woning bouwen”. Waarop zei antwoordde: β€œje verschuilt je achter je aannemer!” Dit noemt zich een verkoopadviseur. 1 advies: Stap deze winkel nooit (meer) binnen!!!
It's a shame I still have to give 1 star. We had passed on our wishes to the β€œsales advisor”. We had chosen our bathroom according to our wishes and wanted to wait a few more days to have it definitively ordered. This did not go down well with the lady who helped us and kept going on about a signature to which we would then be attached. We had already spent more than 3 hours in the store and I said: "what does it matter if we announce this week whether we agree yes or no?" Then she went to get the manager and another half hour passed, it was as if we were being interrogated and had done something very wrong. That's what it really felt like. Should have left immediately afterwards and went home. It was not a good atmosphere, it even became hateful because we said: "we want to wait a while before drawing because we still have to receive the correct measurements from our contractor" (because of building our own house". To which he replied: "you hide behind you contractor!" This is called a sales advisor. 1 advice: never enter this store (again)!!!
D
Djemairo van Tiel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Kom hier nooit meer! Wij zijn best ver in de oriΓ«ntatie voor een nieuwe keuken. De adviseur heeft niets voor ons gedaan behalve dat hij kwam met een aanbod voor de keuken, die wij moesten accepteren voor 18 uur. Typische verkoper!
Never come here again! We are quite far in the orientation for a new kitchen. The consultant did nothing for us except he came up with an offer for the kitchen, which we had to accept before 6pm. Typical seller!

Write some of your reviews for the company Wooning Keukens & Badkamers - Vlaardingen

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *