Workspace - Elektraweg 5

Name: Workspace - Elektraweg 5
Address: Elektraweg 5, 3144 CB Maassluis, Netherlands, Maassluis, 3144, Netherland

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Workspace

Address :	Elektraweg 5, 3144 CB Maassluis, Netherlands
Phone :	📞 +78
Postal code :	3144
Website :	http://www.workspace.nl/
Categories :	Software company ,
City :	Maassluis

Elektraweg 5, 3144 CB Maassluis, Netherlands

Best Software company in netherlands

A	Arjan Ros on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooi pakket! Gebruiksvriendelijk en behulpzame klantenservice. Nice package! User-friendly and helpful customer service.
R	Rick Putten on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer prettig facturatie-programma, goede support. Very pleasant invoicing program, good support.
P	Pieter-Jan Hansbake on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben hele positieve ervaringen met deze applicatie. We have very positive experiences with this application.
m	mn tienen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Neem dit programma niet super arrogant slechte helpdesk dit gaat binnenkort niet goed met dit bedrijf dat kan niet anders. Wat een super slecht bedrijf kost een hoop geld en je krijgt er echt een klote programma voor. Take this program not super arrogant bad help desk this will soon not go well with this company that can not be otherwise. What a super bad company costs a lot of money and you really get a damned program for it.
P	Pieter Smit on Google ★ ★ ★ ★ ★ Enorm buggy, support beloofd alles, maar komen nergens op terug. Echt zonde van mijn tijd en mijn team geweest. We raken vaak data kwijt. Je merkt dat de developers ook het niet meer aan de praat krijgen/overzicht hebben. Enormous buggy, support promises everything, but will not return to anything. Really a waste of time and my team. We often lose data. You notice that the developers also no longer get it working / have an overview.
S	Sabine MEIJERS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik zit al maandenlang met een voorraad systeem wat niet werkt, de gemotiveerde en behulpzame support op de helpdesk is er niet meer, -> er zit nu iemand die me niet het gevoel geeft dat hij het probleem serieus neemt, of dat hij überhaupt enig inlevingsvermogen heeft ten aanzien van de problematiek waar je als bedrijf voor staat met ruim 1000 verschillende producten gecombineerd met een niet functionerende voorraadbeheer te hebben. Ik ben inmiddels een vermogen kwijt aan extra personeelsuren om dit op te lossen. Maar over de software oplossing doet workfield/workspace, heel relaxed, daar mogen ze gewoon maanden over doen want 'het probleem ligt iets dieper', en ze kunnen er allemaal niks aan doen want het ligt aan de 'developpers'. En dan heb ik het er niet eens over dat we wekenlang in het ongewis zaten want niet wisten dat ze problemen hadden met de voorraad, en ik dus steeds verkeerde bestellingen deed gebaseerd op cijfers die niet kloppen. Kortom zowel teveel van het ene product (teveel geld uitgegeven en te lang met voorraad blijven zitten) als te weinig (boze klanten die moeten wachten op een bestelling) ingekocht. Ik ben niet blij. Workfield leek lange tijd heel fijn, maar er is iets gebeurd de afgelopen maanden waardoor het allemaal niet meer werkt zoals zou moeten. We zijn op zoek naar een alternatief. I have had a stock system for months that does not work, the motivated and helpful support on the help desk is no longer there, -> there is now someone who does not give me the feeling that he is taking the problem seriously, or that he has any empathy at all. With regard to the problems that you as a company face with more than 1000 different products combined with a non-functioning inventory management. I have since lost a capacity for extra staff hours to solve this. But the software solution does workfield / workspace, very relaxed, they can just take months because 'the problem is a bit deeper', and they can't do anything about it because it is up to the 'developpers'. And then I am not even talking about being in the dark for weeks because they did not know that they were having problems with the stock, so I always placed wrong orders based on figures that were incorrect. In short, both too much of the one product (too much money spent and too long in stock) and too little (angry customers who have to wait for an order) purchased. I am not happy. Workfield seemed very nice for a long time, but something has happened in recent months that makes it all no longer work as it should. We are looking for an alternative.
Z	ZVU NU on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ontzettend slecht programma, en zeer onervaren, hopeloze helpdesk. Continu fouten in het systeem, die ze zelf niet 123 kunnen oplossen. Zit momenteel een jongen op de helpdesk die hoopt met onzinnige grapjes jouw irritaties weg te lachen, zonder met ook maar 1 oplossing te komen, laat staan goed te luisteren naar jou als klant. Schuift alles door naar de technische afdeling, maar die kan je zelf nooit aan de telefoon krijgen om goed uit te leggen waar de fouten zitten. Support Chat wordt amper op gereageerd. Steeds terugkerende fouten in het systeem. Als het programma continu en sterk zou werken, is het ideaal, maar er zijn steeds bugs die te regelmatig terugkomen. De site ligt er heel vaak uit, en refreshen doet het systeem ook heel slecht. GEEN AANRADER! Very bad program, and very inexperienced, hopeless help desk. Continuous errors in the system that they cannot resolve themselves. Currently a boy is on the help desk who hopes to ridicule your irritations with nonsensical jokes, without coming up with one solution, let alone listen carefully to you as a customer. Pass everything on to the technical department, but you can never get it on the phone yourself to properly explain where the errors are. Support Chat is barely responded to. Recurring errors in the system. If the program were to work continuously and strongly, it would be ideal, but there are always bugs that come back too regularly. The site looks very often, and refreshes the system very badly. NOT RECOMMENDED!
T	Tinneke Matterne on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kan al 13 dagen niet in mijn facturatie-omgeving, een te late betaling ( van nog geen week) is de oorzaak, 3 mails later nog geen reactie, service blijkt afwezig... tijd voor een nieuw programma dus pffff :-/ I haven't been able to access my billing environment for 13 days, a late payment (less than a week) is the cause, 3 emails later still no response, service appears to be absent... time for a new program so pffff :-/