Wuunder - Marconilaan 8
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Wuunder
Address : | Marconilaan 8, 6003 DD Weert, Netherlands |
Phone : | 📞 +78 |
Postal code : | 6003 |
Website : | http://www.wearewuunder.com/ |
Categories : | |
City : | Weert |
B
|
Bart Kluter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer gebruiksvriendelijk platform met diverse vervoersmogelijkheden.
Wuunder heeft mij goed geholpen met zendingen naar Engeland sinds de Brexit. Het uit handen geven van de customer service betreft zendingen heeft ons een hoop tijd en moeite bespaart. Bedankt Wuunder!
Very user-friendly platform with various transport options.
Wuunder has helped me a lot with shipments to England since Brexit. Handing over the customer service regarding shipments has saved us a lot of time and effort. Thank you Wuunder!
|
l
|
laurens schipper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij werken inmiddels al 2 jaar samen met Wuunder. De samenwerking bevalt erg goed. We hebben een grote efficiëntie slag kunnen maken in ons verzend proces. Het contact met de accountmanagers ervaren wij als erg plezierig.
Op naar de komende jaren!
We have been working with Wuunder for 2 years now. The cooperation is very good. We have been able to achieve great efficiency in our shipping process. We experience the contact with the account managers as very pleasant.
On to the coming years!
|
h
|
hendrikus van de wetering on Google
★ ★ ★ ★ ★ Voor zakelijk verzenden een zeer slecht bedrijf. Ontzettend veel schades en pakketen die verdwijnen. Een schade of een claim hoef je niet aan te beginnen hier word niks aan gedaan. Er word gewezen naar een ander. Wij zijn ondertussen naar ben becker gegaan en dat bevalt ons 100x beter. En voor hele andere prijzen. Het is een wonder dat wuunder nog klanten heeft.
Very bad company for business shipping. A lot of damage and packages that disappear. You do not have to start a damage or claim, nothing will be done about it. It is pointed to someone else. In the meantime we went to Ben Becker and we like it 100x better. And for completely different prices. It's a wonder wuunder still has customers.
|
K
|
Koen Visser on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht bedrijf, beloven van alles maar komen niks waar. De “pro actieve” acties die ze zelf noemen is niks van waar. Je moet zelf alsnog constant achter alles aan. Er wordt niks terug gekoppeld, het duurt weken/maanden voordat je antwoord krijgt. Komen al hun afspraken niet na. Ga asjeblieft niet in zee met deze mensen!
Very bad company, promise everything but never deliver. The “pro-active” actions they call themselves are untrue. You still have to constantly chase everything yourself. There is no feedback, it takes weeks/months before you get an answer. Don't keep all their promises. Please don't do business with these people!
|
S
|
Shiva Honey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Omdat wij eigen contracten met postbedrijven als DPD en DHL aangaan zagen wij Wuunder als een mooie kans om het verzendproces te vergemakkelijken.
Wij hebben ook al met Sendcloud verzonden maar de maandelijkse kosten waren hoog en de service slecht.
Zo doende een salesgesprek met Marc van Delft gehad. In eerste instantie struikelde wij al over de hoge aansluitkosten.
Toen wij doorvroegen deze leken erg ongebruikelijk, gaf Marc aan dat het onderdeel was van het verdienmodel.
Al met al akkoord gegaan om deze na de eerste maand te betalen.
Na een week kreeg ik een appje van Marc terwijl ik nog steeds informatie (API) nog moest ontvangen. Dit intern regelen duurde bij Wuunder al een week.
Toen wij bij Marc aangaven dat het niet meer hoefde kregen wij op whatsapp de reactie: "want?"
Dit regelen heeft ons tijd en onderhandelingen gekost maar niets opgeleverd.
Het is makkelijker om de hoofpijn direct met het postbedrijf aan te gaan.
*EDIT
Na deze review te hebben achtergelaten werd ik nogmaals door Marc persoonlijk gebeld, de toon was erg onvriendelijk en toont in mijn ogen nogmaals het gebrek aan professionaliteit bij Wuunder.
Because we enter into our own contracts with postal companies such as DPD and DHL, we saw Wuunder as a great opportunity to simplify the shipping process.
We have also sent with Sendcloud but the monthly costs were high and the service poor.
In doing so, I had a sales conversation with Marc van Delft. We initially stumbled over the high connection costs.
When we questioned these seemed very unusual, Marc indicated that it was part of the revenue model.
All in all agreed to pay these after the first month.
After a week I got an app from Marc while I still had to receive information (API). This internal arrangement already took a week at Wuunder.
When we indicated to Marc that it was no longer necessary, we received the response on whatsapp: "because?"
Arranging this has cost us time and negotiations, but has yielded nothing.
It is easier to deal with the headache directly with the postal company.
*EDIT
After leaving this review, I was personally called again by Marc, the tone was very unfriendly and in my view shows once again the lack of professionalism at Wuunder.
|
G
|
Getjan Lammers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great depiction of possibilities
|
S
|
Sára Dutá on Google
★ ★ ★ ★ ★ ?
|
J
|
Justyna Anna Krakowiak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great customer care. Received personal call within 24h from sending an email. I trust them with delivery of my products
|
Write some of your reviews for the company Wuunder
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shipping service,
Nearby places Wuunder