Zivver - Kon. Wilhelminaplein 30

Name: Zivver - Kon. Wilhelminaplein 30
Address: Kon. Wilhelminaplein 30, 1062 KR Amsterdam, Netherlands, Amsterdam, 1062, Netherland

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Zivver

Address :	Kon. Wilhelminaplein 30, 1062 KR Amsterdam, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	1062
Website :	https://www.zivver.com/
Categories :	Software company ,
City :	Amsterdam

Kon. Wilhelminaplein 30, 1062 KR Amsterdam, Netherlands

Best Software company in netherlands

K	Kor de Boer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor het MKB de beste oplossing om veilig te kunnen mailen. The best solution for SMEs to be able to email securely.
E	Eva De Reuver on Google ★ ★ ★ ★ ★ Snelle reactie en meteen goed geholpen door de klantenservice. Quick response and immediate support from customer service.
D	Desiree Rooze on Google ★ ★ ★ ★ ★ Support kan iets beter (snelheid reageren) maar uiteindelijk is het supergoed en vriendelijk opgelost. Support could be a bit better (react quickly) but in the end it was resolved very well and in a friendly manner.
B	Borat SSH on Google ★ ★ ★ ★ ★ De encryptiesleutel voor de beveiligde e-mails wordt via een normale e-mail (onversleuteld) verstuurd. De 2FA zou dit lek moeten dichten, geen prettige gedachte.. Vervelend bedrijf om zaken mee te doen. The encryption key for the secure emails is sent via a normal e-mail (unencrypted). The 2FA should plug this leak, not a pleasant thought. Annoying company to do business with.
B	Brigitte Haenen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Standaard heb ik Zivver uitgeschakeld staan, maar als je even niet op let, wordt een email toch met Zivver verstuurd. Er wordt niet vooraf hiervoor gewaarschuwd. Als je de verzending vervolgens wilt annuleren, loopt outlook vast. Programma kan ik niet instellen zo ik dat graag zo willen. Veel instellingen zijn daarnaast geblokkeerd By default I have disabled Zivver, but if you don't pay attention, an email will still be sent with Zivver. There is no advance warning. If you subsequently want to cancel the shipment, Outlook will crash. I cannot set the program if I want it that way. Many settings are also blocked
T	Thomas H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Reageren erg snel maar hebben wel een opzegtermijn van 2 maanden.. Als je zo snel kan reageren dan zou een opzegtermijn van 1 maand lang genoeg moeten zijn om dit te kunnen verwerken. Lijkt me als bedrijf dat je graag wilt meedenken met je klanten, helemaal als je klant zich in een lastige (financiële) positie bevindt. Zivver casht liever het geld nog een jaar terwijl er helemaal geen gebruik wordt gemaakt van het product. Teleurstellend.. Respond very quickly but have a notice period of 2 months.. If you can respond that quickly, a notice period of 1 month should be long enough to process this. Seems to me as a company that you would like to think along with your customers, especially if your customer is in a difficult (financial) position. Zivver prefers to cash out the money for another year while the product is not used at all. Disappointing..
A	Attila Tavasszy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte service, niet klantvriendelijk. Als je van de gratis versie naar de betaalde versie wilt, dan krijg je een serie instellingen (die er eerder niet waren) die je moet doorvoeren. Een duidelijke toelichting is er niet. De support is nergens te bekennen, niet via mail en ook niet telefonisch. Bad service, not customer friendly. If you want to go from the free version to the paid version, you'll be presented with a series of settings (which weren't there before) that you have to make. There is no clear explanation. The support is nowhere to be found, not by email or by phone.
M	Maryann Yperlaan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onvriendelijk en slecht bereikbaar, meerdere keren contactformulier ingevuld waarop niet gereageerd wordt. Telefonisch na 5 minuten wachten melding krijgen dat telefoonnummer niet bereikbaar is en verbinding wordt verbroken. Helaas zijn wij genoodzaakt om via zivver te werken aangezien de rechtbanken dit ons verplichten. Kortom jullie kunnen jullie bereikbaarheid en klantvriendelijkheid nog vele malen verbeteren. Unfriendly and difficult to reach, contact form filled in several times to which no response was received. After waiting 5 minutes by phone, receive a message that the telephone number is not available and the connection is being lost. Unfortunately, we are forced to work via zivver as the courts oblige us to do so. In short, you can improve your accessibility and customer-friendliness many times over.