ZorgServicePunt + - Mooieweg 2

3/5 based on 2 reviews

Contact ZorgServicePunt +

Address :

Mooieweg 2, 6831 AD Arnhem, Netherlands

Phone : 📞 +87
Postal code : 6831
Website : http://www.zorgservicepuntplus.nl/
Categories :
City : Arnhem

Mooieweg 2, 6831 AD Arnhem, Netherlands
m
menno singelenberg on Google

L
L S on Google

Bedrijf benaderd op advies van de thuiszorg die we inschakelden voor mijn vader. Aanvraagformulier voor een sleutelkluis digitaal ingevuld maar binnen een week een annulering moeten verzenden omdat mijn vader onverwacht overleed. Reactie op de annulering was 'gecondoleerd, maar we brengen wel 92 euro administratiekosten in rekening, zie de overeenkomst'. Verzoek om coulance gezien de situatie werd geweigerd, 'want de kluis wordt op maat gemaakt'. Hoe dan? Er had nog geen afspraak plaats gevonden dus het enige dat ze gedaan hebben is een webformulier verwerken en heel misschien een kluis uit een magazijn pakken. Triest.
Approached the company on the advice of the home care provider we engaged for my father. Application form for a key safe completed digitally but had to send a cancellation within a week because my father passed away unexpectedly. Response to the cancellation was 'sorry, but we do charge a 92 euro administration fee, see the agreement'. Request for leniency in view of the situation was refused, 'because the safe is made to measure'. How? No appointment had yet taken place so all they did was process a web form and just maybe grab a safe from a warehouse. Sad.

Write some of your reviews for the company ZorgServicePunt +

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *