AALO - Schuttersveld 6 - 16

zijn viese oplichters als je voor de lessen begint netjes uitschrijft zeggen ze wel nog even dat je meer dan 1000 euro moet betalen

Ben zojuist aan mijn 3e opleiding van AALO begonnen. Ik vind de service, de communicatie en de leerbegeleiding erg goed. De trainers zijn goed opgeleid en nemen rustig de tijd je dingen uit te leggen waar nodig. Twijfel jij nog om een opleiding te gaan doen? Nergens voor nodig, bij AALO ben je aan het juiste adres!

Tussen november en januari 2018 volgde ik de opleiding Fitness Trainer Level 2 met AALO Opleidingen. Op januari deed ik een eindexamen. Het eindexamen bestond uit drie delen: een schriftelijke oefening waarin ik een training voor een hockeyteam moest ontwerpen een oefenexamen waarin ik een deel de training met het hockeyteam met mijn medestudenten en een mondeling examen waarin ik mijn prestaties met de docent moest evalueren. - Na het examen zei de leraar tegen mij: "Ik zou je een voldoende geven, maar ik ga het niet doen. Ik wil dat je een kleine verandering aanbrengt in je schriftelijke opdracht, dan kun je de cursus halen. Vier dagen later ontving ik een schriftelijke evaluatie van het examen. In de schriftelijke evaluatie schreef de leraar veel argumenten om het falen van het mondelinge en schriftelijke examen te rechtvaardigen, die niet werden besproken tijdens de dag van het examen, en waar ik het volledig mee oneens was. Dus besloot ik op dezelfde dag een schriftelijke klacht in te dienen, met een lange argumentatie over de punten van de schriftelijke evaluatie waar ik het niet mee eens was. - Ik heb geen schriftelijk antwoord op mijn klacht ontvangen. Ik schreef opnieuw meer dan 10 emails om een ​​schriftelijk antwoord te vragen. Op mid februari ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn klacht binnen 14 werkdagen door de klachtencommissie zou worden afgehandeld. Op mid maart schreef ik opnieuw omdat ik geen antwoord heb ontvangen. Ik ontving die dag een e-mail met de mededeling dat mijn klacht ongegrond was. Ik antwoordde terug en zei dat ik een lange argumentatie stuurde omdat ik het niet eens was met de examen beoordeling en dat het mijn recht als klant en student was om een ​​schriftelijk antwoord op mijn klacht te ontvangen - Op mid maart, na die e-mail ontving ik een nieuwe versie van het beoordelingformulier, waarin geen antwoorden op mijn vragen werden gegeven en er waren geen extra argumenten voor de beoordeling opgenomen. Het cijfer is echter verlaagd, zonder extra uitleg. Ik voelde me echt machteloos toen ik na alle inspanningen die ik had geïnvesteerd in het uitleggen van de redenen waarom ik dacht dat de evaluatie oneerlijk was, geen duidelijke argumentatie van de leraar ontving. Ik voelde ook echt niet gerespecteerd toen ik zag dat na alle tijd en moeite geïnvesteerd in het krijgen van een antwoord, mijn cijfer eenvoudig zonder uitleg werd verlaagd. Dit was een praktijkexamen, de docent had niet de gelegenheid om te controleren wat er is gedaan en een onopgemerkte fout te vinden die niet in de vorige versie werd beschouwd. Hoe is het dan mogelijk dat het cijfer is verlaagd zonder extra redenen te geven? - Daarna heb ik besloten een klacht in te dienen bij de Geschillencomissie, een onafhankelijke commissie die beslissingen neemt over klachten in verband met privéonderwijs. Na het indienen van deze klacht, kwam AALO in contact om mij de mogelijkheid te bieden om het examen te herhalen en een deel van mijn geld terug te krijgen, maar ik besloot om dit aanbod niet te nemen omdat ik AALO niet meer vertrouw. Ik vroeg de commissie om te zoeken naar een onafhankelijke professional om mijn examen te bekijken, maar dit was niet mogelijk. De commissie adviseerde me ook om dit aanbod aan te nemen, omdat ze het met mij eens waren dat ik oneerlijk beoordeeld was, maar omdat het een mondeling examen was, was het niet mogelijk om het opnieuw te beoordelen. Ze waren het er ook over eens dat AALO niet correct is verlopen toen ik een klacht indiende. Helaas kon de Commissie AALO niet vragen om enige economische compensatie voor wat er was gebeurd. Als je dit leest, is mijn advies om geen cursus met AALO te volgen. Ze falen mensen onterecht om geld te krijgen voor het herhalen van het examen, en als je klaagt, heb je geen rechten en ontvang je geen compensatie voor het geld en de verloren tijd.

Begin November ingeschreven voor de Opleiding Fitness Trainer voor 19 januari 2020 in Den Haag. Netjes de €1248 betaald. Bij de opleiding zat als aanbieding een gratis workshop. Deze workshop op 8 december gevolgd. Deze workshop pads training was heel leerzaam. Helaas wachten ik en mijn medestudenten, vandaag 29 januari nog steeds op het certificaat. En helaas ging het bij mijn opleiding ook fout. Netjes de inlog gegevens voor de online leeromgeving ontvangen. Dus me al lekker voor zitten bereiden ect. Maar ontving op 10 januari helaas een telefoontje dat de opleiding te weinig aanmeldingen had en niet door kon gaan. Opleiding waren wel op andere dagen, helaas voor mij niet te doen ivm werk. Of wel op de juiste dag maar aan de andere kant van het land. Dus overeengekomen dat het factuur bedrag retour zou komen. Binnen 14 dagen zou het op de rekening staan. Helaas was dit niet het geval. Volgens hen wel gestort, maar ik niks ontvangen. Na appen, bellen en een klachtenmail kwam er eindelijk naar voren dat iemand de factuur al op afgehandeld had gezet. Uiteindelijk wel mijn geld ontvangen, maar niet binnen het gestelde termijn. Ondanks de leuke workshop, de zin in de opleiding een bittere nasmaak overgehouden aan AALO. Mijn sportopleidingen ga ik nu dus volgen bij dw concurrent.

Waardeloze communicatie rondom bijna alles! Ik wachtte standaard 2 weken om antwoord op mails te krijgen. Intern lijkt het erop dat niemand weet wat hij/zij aan het doen is. Ik heb mij opgegeven voor het online-examen, op de dag zelf stond ik niet ingedeeld, waardoor ik bijna mijn examen misliep. Niemand te bereiken. BOVENDIEN ZIJN ER DRIE FOUTEN UIT HET EXAMEN GEHAALD DIE FOUT VERMELD STONDEN!!!! Hoe geloofwaardig ben je dan als opleidingsinstituut?! Daarna geen excuses of uitleg hierover. Cijfers zijn kwijtgeraakt. Bij het praktijk-examen ging de communicatie eveneens mis: mijn groep werd zonder medeweten ingedeeld op andere dagen. Na het examen nog 3 weken op mijn certificaat moeten wachten! 1-A-4tje!!

Nou..ik lees hier wat review's...nou ik moet je zeggen dat ik aalo zelf maar waardeloos vind als het gaat om het terugbetalen van lesgeld of de manier op er gehandeld word.... En werd er ook niet vermeld dat het des betreffende opleiding/workshop niet meeer werd geboden. Duurt al sinds juni deze koalo tori...alleen die kerel Luuk, die is altijd behulpzaam...geen slecht woord over hem Wanneer ik daar kom in leiden en geld zelf kom halen uit de kas, zal ik niet op hem mn gal spuwen

Aantal jaar geleden 3 opleidingen gedaan. Erg commercieel bedrijf, hier en daar popi jopiegedrag van docenten. Vereisten voor behalen certificaat erg onduidelijk. Omschrijven onderdelen als 'voor bonuspunten' maar als je ze niet afrond, krijg je geen certificaat. Docente die notabene ook aan CIOS les gaf, fluit hard op haar vingers om de orde te herstellen in een wat rumoerige zaal. Tussen het lesmateriaal van fitnessdocent A en B was circa 60% inhoudelijke overlap. Als je zelf wat boeken over fysiologie en fitnessoefeningen aanschaft ben je mijns inziens beter af. Ik heb in dat opzicht weinig méér geleerd dan een smile op te zetten en 2 duimpjes in de lucht te steken naar mijn klant.

De communicatie met AALO is ronduit slecht. Er wordt niet gereageerd op mails of pas na een paar weken. Ik heb zelf les gehad in de corona periode. Heb 3x van plek gewisseld omdat het voor AALO te druk was op de locatie en ergens anders beter uit kwam. Data zijn vaak verzet. Ik had de opleiding zo gepland dat ik het af zou hebben in mijn tussenjaar maar door corona liep alles uit en had ik niet veel tijd meer de opleiding. Maar samen naar een oplossing zoeken? Nee dat zat er niet in. De opleiding werd vertraagd en daarna eigenlijk geen bericht meer gehad, pas na 3x mailen en een week of 5 verder werden er nieuwe data ingepland maar dat ging voor mij niet meer vanwege mijn studie. Ze wilde niks compenseren of mij tegemoet komen. Verschrikkelijke communicatie. Er zitten ook veel slordigheidsfouten in de lesstof, beetje jammer dat dit al zo vaak is aangegeven maar er niks mee gedaan wordt. Helemaal voor dit bedrag. De doctenten zijn top en leren je veel. Maar het is jammer dat een opleiding van een paar duizend euro je alleen een goede docent geeft. Als je nadenkt om bij AALO een opleiding te gaan volgen zou ik toch nog echt een keertje goed rondkijken. Ik raad het in ieder geval niet aan.