Alice im Blumenland - Höhenhöfe 19
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Alice im Blumenland
Address : | Höhenhöfe 19, 47918 Tönisvorst, Germany |
Phone : | 📞 +997 |
Postal code : | 47918 |
Website : | http://www.alice-im-blumenland.de/filialen/toenisforst.shtml |
Categories : |
Florist
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City : | Tönisvorst |
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mia happy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Montag da gewesen. Blumen sahen leider alt aus. Alle! Bin wieder gegangen.
Been there Monday. Unfortunately, flowers looked old. All! I left again.
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M
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Marcel Bertram on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ein kleiner, schnuckeliger Blumenladen, der eine zumeist äußerst freundliche Bedienung hat. Gefällt uns sehr gut.
A small, cute flower shop that usually has extremely friendly service. We like it very much.
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Francesco Fammelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lupenreiner Laden, ein bisschen teuer, aber sehr schöne Ware und die Mitarbeiterinnen sind super freundlich, zuvorkommend und wissen was sie tun. Sehr Empfehlenswert
Flawless shop, a bit expensive, but very nice goods and the staff are super friendly, courteous and know what they are doing. Highly recommended
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D
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Dirk Neumann on Google
★ ★ ★ ★ ★ 20 Minuten vor Feierabend wollte man mir keinen kleinen Strauss mit Rosen mehr binden . Sehr schade, da mein kleiner Sohn den seiner Mama schenken wollte.
20 minutes before the end of the day they didn't want to tie a small bouquet of roses for me. It's a shame because my little son wanted to give his mom's one.
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A
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Anna Balecka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Letztens kurz vor Ladenschluss einen Blumenstrauß gebunden bekommen von einer netten Blondine. Freundlich von der Mitarbeiterin beraten worden.
Recently, shortly before closing time, a nice blonde tied a bouquet of flowers. Kindly advised by the employee.
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C
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Caro R. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Habe gutgelaunt und freudestrahlend nach einem schönen Blumenstrauss gefragt. Wurde daraufhin von der Mitarbeiterin gefragt, Ob das mein ernst sei. Ja meinte ich, ich suche etwas schönes, buntes. Habe der Frau versichert das es nicht böse gemeint war und ich sie nicht beleidigen wollte, Sondern das es ja nur meine persönliche meining u. Geschmack sei. 3 mal habe ich mich entschuldigt bei ihr . Weil ich von ihrer agressiven Art und Reaktion geschockt war. Ihre Reaktion daraufhin war das sie mir laut und befehlend einen schönen Tag wünschte. Die Frau hat mich, obwohl ich an der kasse stand, nach meinem empfindung des Ladens verwiesen und obwohl ich noch im Gespräch mit ihr war, war das Gespräch von ihrer seite aus beendet. Richtig hätte ich es gefunden wenn man mich beraten hätte und mir evtl einen Blumenstrauss zusammen gestellt hätte und nicht das man sich angegriffen fühlt von einer meiner meinung nach ganz normalen frage. So ein unangemessenes verhalten eines Verkäufers ist mir noch nie untergekommen und wenn das der normale umgang mit Kunden ist und so ein verhalten geduldet wird, dann prost mahlzeit. Privatgespräche mit nichtkunden wurden von der Dame vor dem betreten des Ladens auch geführt und nachdem ich den Laden verlassen hatte. Das ist also normal das gespräch mit kunden zu beenden um privatgespräche zu führen. Eine unglaubliche frechheit. Meine gute laune zum feierabend war verständlicherweise getrübt durch den besuch in der Filiale in St.Tönis
In a good mood and beaming with joy, I asked for a beautiful bouquet of flowers. Was then asked by the employee whether this was serious. Yes, I said, I'm looking for something beautiful, colorful. I assured the woman that it wasn't meant badly and I didn't want to offend her, but that it was just my personal opinion and Taste. I apologized to her 3 times. Because I was shocked by their aggressive nature and reaction. Her reaction to this was that she loudly and commandingly wished me a good day. The woman referred me to the store, even though I was at the till, and although I was still talking to her, the conversation was over on her side. I would have found it right if someone had advised me and possibly had put together a bouquet of flowers and not that one felt attacked by one of my opinion, quite normal questions. I have never seen such inappropriate behavior by a salesperson and if that is the normal way of dealing with customers and such behavior is tolerated, then cheers. The lady also had private conversations with non-customers before entering the shop and after I left the shop. So it is normal to end the conversation with customers in order to have private conversations. An unbelievable cheek. My good mood at the end of the day was understandably clouded by the visit to the branch in St. Tönis
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B
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Birgit Müller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eine langstielige Rose zum Preis von 3,50 Euro hat genau 24 Stunden gehalten!
A long-stemmed rose for 3.50 euros lasted exactly 24 hours!
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J
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Julian Neugebauer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absolute Frechheit wie hier der Kunde behandelt wird. Besonders die Mitarbeiterin mit dem roten Kurzhaarschnitt. Keinerlei Erziehung genossen. Man schaut sich eine Blume an und wird direkt angepampt dass die doch n Heiden Geld kosten und man doch aufpassen soll. Alter Schwede. Gott sei Dank gibt's genug andere Blumenläden in Tönisvorst.
Frechheit, Unverschämtheit, asoziales Verhalten!!!
Absolute cheek how the customer is treated here. Especially the employee with the red short haircut. Enjoyed no education. You look at a flower and are immediately told that they cost money and you should be careful. Gosh. Thank God there are enough other flower shops in Tönisvorst.
Impertinence, insolence, antisocial behavior!!!
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