Aloys Hammans - Marsstraße 5
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Aloys Hammans
Address : | Marsstraße 5, 46509 Xanten, Germany |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 46509 |
Website : | http://aloys-hammans.de/ |
Categories : | |
City : | Xanten |
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Rolle K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schlechter und unfreundlicher geht es nicht mehr!!!
Hab vor einigen Tagen einen Verlobungsring gekauft für mehrere hundert Euro,
als ich dort ankam wurde ich nicht freundlich begrüßt, von der Beratung will ich gar nicht sprechen, die Verkäuferin ging nicht wirklich auf meine Wünsche ein, dabei war sie sehr barsch und unfreundlich. Naja dachte sie hätte nen schlechten Tag erwischt.. also tat ich mal so als würde mich das nicht stören. Ich suchte mir für meine Verlobte einen Ring aus (leider zu groß). Ein paar Tage später wollte meine Verlobte den Ring auf die richtige Größe anpassen lassen und die Verkäuferin war sogar so unfreundlich das meine Verlobte den Ring umtauschen wollte, dies ging leider nicht winkte die Verkäuferin sofort ab es wäre nur ein Gutschein möglich... ich empfand das als eine Frechheit. Wir haben den Ring dann zum Anpassen abgegeben, als meine Verlobte den abgeholt hat passte der Ring, aber leider war der jetzt angelaufen... so muss ich Euch leider sagen, wenn Ihr dort etwas einkauft seid Ihr selber Schuld !!!!!!
Worse and unfriendly it is not more !!!
Bought an engagement ring a few days ago for several hundred euros,
When I got there, I was not friendly welcomed, I do not want to talk about the advice, the saleswoman was not really on my requests, she was very harsh and unfriendly. Well, she thought she had had a bad day .. so I pretended that did not bother me. I chose a ring for my fiancee (unfortunately too big). A few days later, my fiancée wanted to adjust the ring to the right size and the saleswoman was even so rude that my fiancée wanted to exchange the ring, this was not the seller waved off immediately it would be just a coupon possible ... I felt that as a joke. We have given the ring then to adjust, as my fiancé has picked up the fit ring, but unfortunately was the start now ... so I have to tell you unfortunately, if you buy something there you blame yourself !!!!!!
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Manuela K. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Haben eine teure Armbanduhr zum Batteriewechsel abgegeben.
Nach einiger Zeit wurde die Uhr zurückgegeben, mit den Hinweis, die wäre ja kaputt, da wackelt es drin.
Die Uhr war zuvor keinesfalls kaputt, lediglich die Batterie leer.
Man hat sich nichts angenommen.
Jahre zuvor wollte mein Mann für eine Uhr ein neues Armband dort kaufen. Anstelle dessen wollte man ihm eine neue Uhr verkaufen.
In beiden Fällen ein absolutes NoGo.
Nie mehr.
Have issued an expensive wristwatch to change the battery.
After some time, the clock was returned, with the note, that would be broken, because it wobbles in there.
The clock was not broken before, only the battery was empty.
One did not accept anything.
Years ago my husband wanted to buy a new bracelet there for one o'clock. Instead, they wanted to sell him a new watch.
In both cases an absolute NoGo.
No more.
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Sabine Kreuzer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliche und kompetente BERATUNG. Für alle Probleme wird eine Lösung gefunden. Mein Lieblingsladen in Xanten!
Very friendly and competent ADVICE. A solution will be found for all problems. My favorite shop in Xanten!
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Marvin Copi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bin mega zufrieden.
Habe in 3 verschiedenen Läden die Ringe meiner Oma schätzen lassen und bei kein anderen Laden wurde ich so gut beraten.
Selbst auf wünsche für Änderungen wurde Ich super beraten.
Jeder Zeit wieder ?
I am very satisfied.
I had my grandma's rings valued in 3 different shops and no other shop gave me such good advice.
Even if I wanted to make changes, I was given great advice.
Anytime again ?
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Franz-Josef Moulen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin seit Jahren bei Aloys Hammans Kunde und werde stets sehr zuvorkommend und kompetent beraten! Vor kurzem habe ich dort meine Uhr zum Batterie wechseln hingebracht und diese 10 Minuten später zurückbekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann den Juwelier nur empfehlen.
I have been a customer of Aloys Hammans for years and I always receive very courteous and competent advice! I recently took my watch there to change the battery and got it back 10 minutes later. I am very satisfied and can only recommend the jeweler.
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Bonsai Hmpferella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben unsere Eheringe dort gekauft und ich kann diesen Juwelier nur weiterempfehlen!
Die erste Beratung, trotz Cornamaßnahmen an der Tür, bei denkbar schlechtestem Wetter war schon toll, super freundlich, absolut kompetent, Beratung komplett auf unsere Wünsche zugeschnitten. Absolut Perfekt!
Vielen Dank für die tolle Beratung und die tollen Ringe!!!
We bought our wedding rings there and I can only recommend this jeweler!
The first consultation, despite Corna measures at the door, in the worst possible weather, was great, super friendly, absolutely competent, advice completely tailored to our needs. Absolutely perfect!
Thank you for the great advice and the great rings!
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Lorena Hermanns on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider mehr als schlechte Erfahrung!!!
Ich habe meinen Ring am 7.6.21 dort hingebracht, man sagte mir, dass der Ring in 10-14 Tagen fertig sein sollte und es sich um Kosten zwischen 30€ und 40€ handle.
Am 16. Werktag nach Abgabe, wurde telefonisch nachgefragt ob der Ring fertig sei, die Kundenbetreuung erfolgte unfreundlich und forsch, zu allem Überfluss wurde das Telefonat einfach von der Mitarbeiterin beendet.
Nach sage und schreibe EINEM MONAT, konnte ich meinen Ring abholen. Er passt (einzig positive Sache), ich sollte nun 45€ bezahlen, da der Ring neu rhodiniert werden musste (dies geschah ohne Nachfrage).
Unfreundliches Personal
Aussagen, die nicht der Wahrheit entsprechen!
Mangelhafter Service!
Überhaupt nicht empfehlenswert!
Dies war mein erster und letzter Besuch!
Unfortunately more than a bad experience!
I brought my ring there on June 7th, 21st, I was told that the ring should be ready in 10-14 days and that it would cost between € 30 and € 40.
On the 16th working day after submission, the phone asked whether the ring was ready, the customer care was unfriendly and brisk, to make matters worse, the phone call was simply ended by the employee.
After a whopping ONE MONTH, I was able to pick up my ring. It fits (the only positive thing), I should now pay 45 € because the ring had to be rhodium-plated (this happened without asking).
Unfriendly staff
Statements that are not true!
Bad service!
Not recommendable at all!
This was my first and last visit!
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Yvonne on Google
★ ★ ★ ★ ★ Freundliche und kompetente, sehr unaufdringliche Beratung!
Egal ob Schmuck für mich selbst oder als Geschenk!
Ganz besonders das umfangreiche und kurzfristige Auf-/umarbeiten einer Perlenkette meiner Oma zu meiner Hochzeit war mit viel Sachverstand und Einfühlungsvermögen für ein Erbstück (und die entsprechenden Emotionen) wirklich toll!
Friendly and competent, very unobtrusive advice!
Whether jewelry for myself or as a gift!
Especially the extensive and short-term reworking / reworking of a pearl necklace my grandmother for my wedding was really great with a lot of expertise and empathy for an heirloom (and the corresponding emotions)!
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