Aretha B.V. - Rozenburglaan 11
2.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Aretha B.V.
Address : | Rozenburglaan 11, 9727 DL Groningen, Netherlands |
Phone : | π +8 |
Postal code : | 9727 |
Website : | http://www.aretha.nl/ |
Categories : | |
City : | Groningen |
E
|
Ed on Google
β β β β β Zeer positieve ervaring! Ook nadat ik te kennen had gegeven dat ik het bestelde product toch niet wilde hebben heeft men steeds netjes en adequaat gereageerd om deze kwestie correct af te handelen. Tijdige en klantvriendelijke reacties op mails. Kortom; niets mis mee.
Very positive experience! Even after I had indicated that I did not want the ordered product after all, they always responded properly and adequately to handle this matter correctly. Timely and customer-friendly responses to emails. In short; nothing wrong with that.
|
V
|
V K on Google
β β β β β Dit is de meest klantonvriendelijke onderneming die ik ooit gezien of gehoord heb. Een trampoline besteld via BOL waarvan Aretha een verkoper is. Trampoline is niets mis mee maar op foto 2 bij BOL stond dat er een afdekhoes werd meegeleverd. Nee zei Aretha doodleuk, je moet het opvatten als dat het mogelijk is deze mee te bestellen.
Na wat heen en weer gemaild gaven ze aan dat ze mij niet tegemoet zouden komen en dat ik de trampoline dan maar moest terugsturen. En daar was de kous mee af.
In deze coronatijd zijn ze dus ook nog eens arrogant omdat het waarschijnlijk goed gaat in de online business. Maar als de tijden wat minder gaan staan ze wel voor je klaar. Maar niet Aretha B.V. !
This is the most customer-unfriendly company I have ever seen or heard. A trampoline ordered through BOL of which Aretha is a seller. Trampoline is nothing wrong with that, but photo 2 at BOL stated that a cover was included. No said Aretha coolly, you should take it if it is possible to order it.
After emailing back and forth they indicated that they would not meet me and that I should send the trampoline back. And that was the end of it.
In this age of corona, they are also arrogant because it probably goes well in the online business. But if the times go a bit less, they are ready for you. But not Aretha B.V. !
|
a
|
anja bisschop on Google
β β β β β schandalige site....kom na 1 dag retour gestuurd en 3 weken later sturen ze foto de kom gebruikt zou zijn en vuil is ...wij deze niet gebruikt en direkt trug gestuurd dag nadien ..eerste keer ik dit mee maak ..schandalig ons betichte van iets niet waar is om geld uit te slaan koop nooit op Aretha mensen schandalige bedriegten boel ..
scandalous site .... returned after 1 day and 3 weeks later they send a photo the bowl was used and dirty ... we did not use it and immediately sent it back the day after .. first time I experience this .. scandalous accused us of something not true to make money never buy on Aretha people scandalous cheating bunch ..
|
E
|
Ellen Van Wesel Rijswijk on Google
β β β β β Verschrikkelijk bedrijf. Via bol.com een aankoop gedaan. Deze was defect. Een hoop gedoe met dit bedrijf; denkt totaal niet met de klant mee. Ik had geen idee dat ik bij een partner wat had gekocht. Beetje jammer dit!
Terrible company. Made a purchase through bol.com. This one was defective. A lot of hassle with this company; does not think along with the customer at all. I had no idea that I had bought something from a partner. Bit of a shame this!
|
M
|
Mike on Google
β β β β β problemen gehad met een luchtpomp voor de vijver. deze was via bol.com besteld. dit bedrijf is zeer slecht in communicatie , laat erg lang op zich wachten en zoekt naar het kleinste dingetje om onder hun verantwoordelijkheid uit te komen. kortom: koop niets van dit bedrijf, ook niet via Bol.com
Had problems with an air pump for the pond. it was ordered through bol.com. this company is very bad at communication, takes a very long time and looks for the smallest thing to get out of their responsibility. in short: do not buy anything from this company, not even via Bol.com
|
D
|
Dennis van der Velden on Google
β β β β β 1 ster is te weinig. Je koopt iets met 6 maanden garantie en als er iets is dan doen ze moeilijk met retourneren of andere geven. Slecht bedrijf. Snap niet dat een partner van BOL.COM is.
1 star is too little. You buy something with a 6-month warranty and if there is something, they make it difficult to return or give other things. Bad company. Can't believe it's a BOL.COM partner.
|
s
|
sc penny on Google
β β β β β Vorige week sap centrifuge van Amazon retour gestuurd. Vanochtend telefonisch contact gehad met telefoniste alles direct netjes geregeld en terugbetaling in werking gezet. Top ?
|
J
|
J.W. Stoker on Google
β β β β β Geen zaken doen met dit bedrijf. Via Bol.com een heater gekocht van β¬500,-. Productverpakking zwaar beschadigd (wel een "fragile" sticker erop zodat ze PostNl de schuld kunnen geven, maar de beschadigingen zitten onder de omverpakking).
Productverpakking is overduidelijk open geweest en opnieuw dicht getaped. Grille van de heater is verbogen.
Onbegrijpelijk waar je het gore lef vandaan haalt om iets in deze staat uberhaupt te versturen, laat staan als nieuw te verkopen. Schaamteloos.
Product is per ommegaande retour gegaan.
Do not do business with this company. Bought a heater of β¬500 via Bol.com. Product packaging heavily damaged (it does have a "fragile" sticker on it so that they can blame PostNl, but the damage is under the outer packaging).
Product packaging has clearly been opened and re-taped. Heater grille is bent.
It's incomprehensible where you get the guts to send something in this condition at all, let alone sell it as new. shameless.
Product has been returned immediately.
|
Write some of your reviews for the company Aretha B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of E-commerce service,
Nearby places Aretha B.V.