ASN Autoschade Beek - Wethouder Sangersstraat 1

Alles super geregeld. Mijn auto werd snel en goed gerepareerd, vriendelijk en behulpzaam personeel en geen gedoe met de verzekering want dat regelen ze voor je.

So far, so good. Leenauto stond klaar. Goede communicatie en vriendelijke service aan de balie.

Sehr guter Service.

Super goede service aan mijn ford. Schijnt tegenwoordig de officiële schade service te zijn van ford die er naast ligt. Mensen zijn aardig en doen niet moeilijk qua leen auto en dergelijke. Waar ik punten voor aftrek is dat ik vind dat men vanuit ford het niet kan maken om iemand een leen auto van bijvoorbeeld VW mee te geven. Dit hoort in zo'n gevallen toch zeker een ford te zijn mag je gewoon niet laten gebeuren. Voor de rest top schade herstel gehad.

Fijne service en super vriendelijk personeel!!

Auto is na parkeerschade hier herstelt. Na inspectie schaderapport viel op dat bumper was hersteld en niet nieuw. Dit is geen probleem maar ik verwacht dan wel dat er niet alsnog een miniscuul schuurtje in de bumper is te zien. Na retour zou het nu door asn heerlen hersteld worden. Met volgende minpunt weer auto 2 dagen kwijt en veel te kleine vervangende auto. Al met al niet tevreden met herstel van 9 maanden oude auto

Zeer slechte service. Ford met lakgarantie gebracht naar ASN omdat Hekkert schijnbaar een overeenkomst heeft met ASN. Langsgereden om de garantiekwestie te laten beoordelen. Er werden geen foto’s gemaakt. Later de bevestiging ontvangen dat het garantie zou zijn, waarna de auto volgens afspraak gebracht is. Auto met roest van binnenuit (zichtbaar op buitenzijde) op het portier rechtsachter was het probleem dat gemeld was. Twee dagen later bij het ophalen van de auto leek er helemaal niets aan gedaan te zijn. Het bleek dat ze het portier rechtsvoor bijgemaakt hadden. Deze zou ook aan de binnenzijde aan het roesten zijn geweest?.. Toen dit gemeld werd, werd mij gevraagd om terug te gaan naar Hekkert en het euvel nogmaals voor te leggen omdat ze weer toestemming van hen nodig zouden hebben. Na 1 week weer toestemming gekregen om een afspraak te maken. Auto geleverd, nogmaals benoemd dat het de buitenzijde rechtsachter betrof. Als reactie : ‘klopt, gaat helemaal goed komen’. Vandaag de auto gaan ophalen en het zat er nog! De binnenzijde was gerepareerd met het excuus dat ze niet zeker wisten of de buitenzijde onder de garantie viel, terwijl Hekkert dit doorgegeven had aan ze. Wij hadden dit telefonisch ook nog een keer doorgegeven als extra omdat we eigenlijk al eerder verwacht hadden dat de auto klaar was. Tevens zitten er nu krasjes op het rechter voorscherm, deze zaten er 100% zeker weten niet bij het brengen van de auto. Aangezien deze van te voren helemaal gepolijst was. Dit is nog niet meer eens gemeld aan ASN direct, omdat we deze firma momenteel echt beu zijn. Tip: zoek verder en vermijd dit, naar mijn mening, onprofessioneel bedrijf. Of in ieder geval deze vestiging.

Super