Autoschade Heuvelland - Sanderboutlaan 7
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Autoschade Heuvelland
| Address : | Sanderboutlaan 7, 6181 DN Elsloo, Netherlands |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Postal code : | 6181 |
| Website : | http://www.autoschadeheuvelland.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Elsloo |
|
M
|
Miranda Hermans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service na herstel is ver te zoeken!
Begin januari is mijn auto aan de linker voorzijde hersteld na een aanrijding.
Hierbij is o.a.een hele nieuwe koplamp met peer geplaatst.
Naderhand kwam ik er achter dat er een gele lamp geplaatst was links waarop na enige discussie de lamp vervangen is.
In juli deed de linker koplamp het opeens niet meer.
Ik heb contact opgemomen met mijn eigen garagebedrijf echter hier werd mij verteld dat zo’n kostbaar lampje niet al zo snel kapot mag zijn en dat het ook wel eens voorkomt dat de oorzaak hiervan in de behuizing kan liggen. Er werd mij geadviseerd om contact op te nemen met de hersteller want het ging niet om een lampje van een paar euro.
Dhr. Sjaak Hambeukers vertelde mij op donderdagmiddag dat hij het zou uitzoeken en mij die middag of anders vrijdagochtend zou terugbellen want hij ging vrijdagmiddag op vakantie.
Vrijdag niets gehoord en zelf gebeld, geen zorgen volgens meneer Hambeukers hij was ermee bezig en ging pas maandagmiddag op vakantie.
Maandag weer gebeld en wat bleek meneer Hambeukers was met vakantie.
Op mijn aandringen is hij gebeld en toen werd mij door een medeweker verteld dat ik de auto kon brengen maar dat zij hem dan naar een audi garage zouden brengen om te onderzoeken waar de oorzaak lag en dat de kosten hiervan voor mijn rekening waren. Of ik moest het zelf maar laten onderzoeken en als zou blijken wat de oorzaak was ik dan maar terug moest komen.
Alsof er bij hun geen spanningszoeker te vinden is om de boel door te meten.
Ben dus gewoon naar mijn eigen garage gegaan en daar werd geconcludeerd dat toch het lampje gewoon stuk was. Kosten 91,96.
Ben na de vakantie langs geweest bij garage Heuvelland om te kijken hoe we dit konden oplossen.
Volgens meneer Hambeukers moest ik niet denken dat zij dit lampje zouden betalen want hij had al een keer een lamp moeten vervangen vanwege kleurverschil en deze had hij ook al niet meer op de verzekering kunnen verhalen, hij zat dus al met een schadepost.
Boos weggelopen maar na 2 dagen toch nog maar eens gebeld om mijn ongenoegen te uiten en te vragen of hij bij zijn standpunt bleef.
Nee, het was niet zo bedoeld allemaal en hij zou diezelfde middag naar de leverancier bellen van de lampjes.
Ik moest nog even geduld hebben, misschien wel een weekje.
Geen probleem ware het niet dat we nu inmiddels dik 3 weken verder zijn en ik nog steeds niets gehoord heb.
Gaat mij niet eens zo zeer om die rottige €91 maar om het principe.
Ze kunnen namelijk na herstel wel een mail sturen waarin ik op een asociale manier wordt gevraagd om per direct het eigen risico naar hun over te maken van de voorruit die ze hadden vervangen.
Ik ga dus ook geen contact meer opnemen met garage Heuvelland, ofwel ik fluit maar een deuntje voor die €91 of misschien zijn de wonderen de wereld nog niet uit en nemen ze contact met mij op om de boel recht te zetten.
 Service after recovery is hard to find!
At the beginning of January my car on the left front was repaired after a collision.
A completely new headlight with pear has been placed, among other things.
Afterwards I discovered that a yellow lamp had been placed on the left, after which the lamp was replaced after some discussion.
In July the left headlight suddenly stopped working.
I contacted my own garage company, but here I was told that such a precious light should not be broken so quickly and that it sometimes happens that the cause of this may be in the housing. I was advised to contact the repairman because it was not a light of a few euros.
Mr. Sjaak Hambeukers told me on Thursday afternoon that he would sort it out and call me back that afternoon or otherwise Friday morning because he went on vacation on Friday afternoon.
Heard nothing on Friday and called himself, no worries according to Mr. Hambeukers, he was working on it and only went on vacation on Monday afternoon.
Called again on Monday and it turned out that Mr Hambeukers was on holiday.
At my insistence he was called and then I was told by a staff member that I could bring the car but that they would then take it to an audi garage to investigate where the cause was and that the costs were for my account. Or I just had to investigate it myself and if it turned out that the cause was I would have to come back.
As if there is no voltage seeker with them to measure everything through.
So I just went to my own garage and there it was concluded that the light was just broken. Costs 91.96.
After the holiday I visited garage Heuvelland to see how we could solve this.
According to Mr. Hambeukers, I should not have thought that they would pay for this lamp, because he had already had to replace a lamp once due to color differences and he could not have recovered from the insurance, so he was already damaged.
Run away angrily but after 2 days still called again to express my displeasure and to ask if he stayed with his position.
No, it was not all intended and he would call the supplier of the lights that same afternoon.
I had to be patient, maybe a week.
No problem if it weren't for 3 weeks and I still haven't heard anything.
Doesn't matter to me so much about the rotten € 91 but about the principle.
After recovery, they can send an email asking me in an anti-social manner to immediately transfer the excess to them from the windshield that they had replaced.
I will therefore no longer contact the Heuvelland garage, either I whistle a tune for that € 91 or maybe the miracles are not over yet and they will contact me to put things right.
|
|
F
|
Fleur Belleflamme on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na een botsing met een paaltje had mijn auto lakschade. Bij Autoschade Heuvelland werd ik meteen geholpen zonder dat ik een afspraak had gemaakt. Super service en een mooi resultaat, bedankt Roger!
After a collision with a pole, my car had paint damage. At Autoschade Heuvelland I was immediately helped without having made an appointment. Super service and a great result, thanks Roger!
|
|
A
|
Armand Frijns on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beste Sjaak, bij deze wil ik je een compliment maken voor de geboden service. In plaats van de beschadigde autodeur te spuiten, heb jij de beschadiging verholpen door te polijsten. Een super resultaat en dan geen kosten in rekening brengen, dat vind je bijna nergens meer. Chapeau!
Dear Sjaak, I would like to compliment you on the service offered. Instead of spraying the damaged car door, you have repaired the damage by polishing. A super result and then not charge any costs, you will hardly find that anywhere. Chapeau!
|
|
H
|
Harm B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vorig jaar december, toen ik nog in het ziekenhuis verbleef, hebben zij mijn auto opgehaald voor reparatie aan achterbumper door aanrijding en daarna weer teruggebracht. Ik heb hun service als zeer positief ervaren. Ze hebben zelfs de rechter sideskirt vastgemaakt die los zat. Hoefde ze niet te doen. Voor mij dan ook reden om er zeker terug te komen mocht het nodig zijn.
Last December, when I was still in the hospital, they picked up my car for rear bumper repair by collision and then brought it back. I have experienced their service as very positive. They even attached the right side skirt that was loose. She didn't have to do it. For me reason to come back there if necessary.
|
|
J
|
Jan Cellissen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Een heel fijn bedrijf met correcte afhandeling.
A very nice company with proper handling.
|
|
A
|
Anke Willems on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uitstekende service. Werd netjes op tijd gebeld om een afspraak te maken om de schade door een ongeluk te bekijken. Onderdelen werden gelijk besteld en 2 weken later kon de reparatie uitgevoerd worden. In de tussentijd kreeg ik een leenauto wat perfect was geregeld. Ook alle papierwerk met de verzekering namen zij op zich. Schade is uitstekend gerepareerd. Zeer tevreden dus. Ik hoop dat ik het bedrijf de komende jaren niet meer nodig heb want dat betekend dat ik schade heb, maar anders weet ik wel waar ik naar toe ga!
Outstanding service. Was called in time to make an appointment to view the damage caused by an accident. Parts were ordered immediately and the repair could be carried out 2 weeks later. In the meantime I got a loan car which was perfectly arranged. They also took care of all the paperwork with the insurance. Damage has been repaired excellently. Very satisfied. I hope I don't need the company anymore in the coming years because that means I have damage, but otherwise I know where I am going!
|
|
T
|
Ton van de LOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na een kleine deuk reparatie auto opgehaald. Was ook nog gepoetst alsof hij uit showroom kwam. Sjapoo.
Picked up car after a small dent repair. Was also polished as if it came from showroom. Shapoo.
|
|
E
|
Eyad Aljabi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Thay are a good people's and thay having a very good experience......
|
Write some of your reviews for the company Autoschade Heuvelland
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop,
Nearby places Autoschade Heuvelland
