Babsoluut - Mozartlaan 254
3.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Babsoluut
Address : | Mozartlaan 254, 3144 NG Maassluis, Netherlands |
Postal code : | 3144 |
Website : | https://www.babsoluut.com/ |
Categories : | |
City : | Maassluis |
S
|
Serena Verheezen on Google
★ ★ ★ ★ ★ NIETS VOORAF BETALEN!! Bestelling geplaatst, meteen betaald, meerdere mails gestuurd, zelfs via instagram... GEEN ENKELE REACTIE!! En geen traktatie ontvangen! Geld is kwijt, kind verdrietig... TRIEST DAT JE GELD OVER DE RUG VAN EEN KIND WIL VERDIENEN. Wij hebben aangifte gedaan van fraude en oplichting!!!
DO NOT PAY IN ADVANCE!! Order placed, paid immediately, sent several emails, even via instagram... NO RESPONSE!! And no treat received! Lost money, child sad... SAD YOU WANT TO EARN MONEY ON THE BACK OF A CHILD. We have reported fraud and fraud!!!
|
I
|
Iris Bastick on Google
★ ★ ★ ★ ★ De traktatie is een dag te laat geleverd, waardoor we er niets meer aan hadden. In de dagen ervoor meermaals contact proberen op te nemen, maar kreeg geen gehoor. Telefoonnummer dat ik op internet vond bleek niet van het bedrijf te zijn. Naast we de traktatie ontvangen hadden ook vaak contact via de mail proberen te zoeken, maar er wordt niet gereageerd. Op internet las ik achteraf bij trustpilot veel negatieve reacties en waarschuwingen voor dit bedrijf.
The treat was delivered a day late, so it was no longer useful to us. Tried to contact them several times in the days before, but got no answer. Phone number I found on the internet turned out not to belong to the company. In addition to receiving the treat, we also often tried to contact us via email, but there is no response. Afterwards I read a lot of negative reactions and warnings about this company on trustpilot on the internet.
|
L
|
Linda & Ron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leuke Mario bestelling ontvangen voor onze dochter. Vanwege recensies wat terughoudend, maar aangenaam verrast. Goed mailcontact, open en eerlijk over de bestelling.
Goede kwaliteit en snelle levering. Hebben zelfs de traktatie voor ons in elkaar gezet. Was binnen 5 minuten klaar (alleen vullen met snoepjes) met een traktatie voor 30 kinderen.
Dank je wel!!
Nice Mario order received for our daughter. A bit hesitant because of reviews, but pleasantly surprised. Good e-mail contact, open and honest about the order.
Good quality and fast delivery. Even put together the treat for us. Was ready in 5 minutes (only fill with candies) with a treat for 30 children.
Thank you!!
|
G
|
G Poeran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik had op 30-12-2021 een vraag gesteld per mail, of de traktatie in het thema kon welke mijn dochter graag wilde. Hierop ontving ik een automatisch bericht dat ze met vakantie waren. Na de vakantie wederom een bericht gestuurd (15-01) want ik ontving geen reactie. Op 17-01 heb ik toch maar een bestelling geplaatst omdat mijn dochter op 05-02 jarig was. Ik had o.a. Ook een uitnodiging met eigen ontwerp besteld, waarvan je zal verwachten een ontwerp te zien voordat deze wordt gemaakt. Na vele mails ontving ik helaas nog steeds geen reactie en ik had bijna 60 euro betaald (vooraf). Wat ik ook vreemd vind, normaal betaal ik altijd achteraf voor dit soort traktaties. Ik las ook de slechte reviews naderhand en begon het ergste te vrezen.
Een week voor mijn dochter haar verjaardag besloot ik langs te gaan, om mijn geld terug te vragen. Bij aankomst bleek dat zij inderdaad nog niet waren begonnen en het zou op de agenda staan die maandag (4 dagen voor de datum). Ik heb wel mijn geld meteen ontvangen en excuses waren aangeboden. Ze hadden geen tijd gehad om mails te beantwoorden Ivm drukte. Heel jammer, want de traktatie had geweldig geweest voor het thema van mijn dochter. Communicatie moet echt veel beter. Ik zal hier helaas niet meer bestellen.
I had asked a question by email on 30-12-2021, whether the treat could be in the theme that my daughter would like. I received an automatic message that they were on vacation. After the holidays I sent another message (15-01) because I received no response. I placed an order on 17-01 anyway because it was my daughter's birthday on 05-02. I also ordered an invitation with my own design, of which you will expect to see a design before it is made. Unfortunately, after many emails, I still received no response and I had paid almost 60 euros (in advance). Which I also find strange, normally I always pay afterwards for these kind of treats. I also read the bad reviews afterwards and started to fear the worst.
A week before my daughter's birthday I decided to stop by to ask for my money back. On arrival it turned out that they had indeed not started yet and it would be on the agenda that Monday (4 days before the date). I did receive my money immediately and an apology was offered. They hadn't had time to answer emails because of busyness. Such a shame as the treat would have been great for my daughter's theme. Communication really needs to be much better. Unfortunately I will not order here again.
|
M
|
Marjolein Heslinga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Of deze vrouw een oplichter is, durf ik niet te zeggen. De reviews zijn zeer wisselend… mijn ervaring is dat ik mijn bestelling nooit ontvangen heb. Op 8 oktober 2021 een bestelling gedaan, daar netjes een mail van ontvangen, ook een mail ontvangen dat de betaling binnengekomen is. Daarna niks meer gehoord. Afgelopen week 2x gemaild, geen reactie…. Vandaag ook via Instagram een mail gestuurd en wederom geen reactie. Mijn zoontje gaat komende maandag trakteren op school en is zeer teleurgesteld…
Ik hoop alsnog een reactie te mogen ontvangen over waarom het niet gelukt is. Ik lees veel reacties over hoe tevreden sommige zijn en begrijp dus niet waar het fout gegaan is….
Voor mij is in ieder geval duidelijk dat ik bij Babsoluut nooit meer iets ga bestellen en raad het mijn vrienden ook niet aan!!! Nu zelf maar aan de slag gegaan met het maken van een traktatie
Whether this woman is a scammer, I dare not say. The reviews are very variable… my experience is that I never received my order. Placed an order on October 8, 2021, neatly received an email, also received an email that the payment has been received. Heard nothing after that. Emailed twice last week, no response. Also sent an email via Instagram today and again no response. My son is going to have a treat at school next Monday and is very disappointed…
I hope to receive a response about why it didn't work. I read a lot of comments about how satisfied some are and so I don't understand where it went wrong….
In any case, it is clear to me that I will never order anything from Babsoluut again and I do not recommend it to my friends either!!! Now let's get started making a treat
|
A
|
Anna “Liezel777” T on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruim 2 weken geleden besteld. Daarna mail ontvangen dat de levering van de bestelling 3 werkweken duurt waarop ik antwoordde of het dan wel lukt om de bestelling tijdig af te leveren. Dit was geen probleem. De bestelling zou uiterlijk 21 januari worden verzonden met track and tracé. Inmiddels is het 23 januari en heb ik na 3 mails aan Barbara geen reactie meer ontvangen. Nu moet ik mijn kind gaan vertellen dat hij waarschijnlijk niet kan trakteren op zijn eigen verjaardag. Ik ben enorm teleurgesteld in dit bedrijf en kies de volgende keer een andere leverancier!
Ordered over 2 weeks ago. Then received an email that the delivery of the order takes 3 working weeks to which I replied whether it was possible to deliver the order on time. This was no problem. The order would be shipped no later than January 21 with track and trace. It is now January 23 and I have not received a response after 3 emails to Barbara. Now I have to go tell my kid that he probably can't treat himself to his own birthday. I am extremely disappointed with this company and will choose another supplier next time!
|
A
|
Angelique Bouwmeester on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geweldige service. Wordt duidelijk gecommuniceerd wat wel en wat niet mogelijk is. Vorig jaar voor mijn zoontje gevraagd naar een thema wat ze niet standaard in assortiment hadden. Dit kon makkelijk gerealiseerd worden. En paar dagen van te voren in huis.
Dit was overigens niet de eerste keer dat ik gebruik maakte van hun service. Ik maak hier al jaren gebruik van en ze hebben mij nog nooit teleurgesteld.
Kwestie van goed de voorwaarden lezen want ze communiceren ALLES van te voren.
Great service. It is clearly communicated what is and what is not possible. Last year I asked for a theme for my son that they did not have in standard range. This could easily be achieved. And a few days in advance at home.
This was not the first time I used their service. I have been using them for years and they have never disappointed me.
It is a matter of reading the conditions carefully because they communicate EVERYTHING in advance.
|
S
|
Sharon Venema on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gelukkig was de bestelling optijd binnen! Na het lezen van de revieuws had ik best wat stress.. Eindstand dus echt een aanrader.. Het mocht alleen wel iets eerder met de post mee voor het geval post nl dus niet op tijd is. Bedankt voor onze bestelling!
Fortunately, the order arrived on time! After reading the reviews I had quite a bit of stress .. Final score so highly recommended .. It was only allowed a little earlier with the post in case post nl is not on time. Thanks for our order!
|
Write some of your reviews for the company Babsoluut
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Party store,
Nearby places Babsoluut