BabyOne - The big baby stores - Niedieckstraße 36

3.9/5 based on 8 reviews

Contact BabyOne - The big baby stores

Address :

Niedieckstraße 36, 47803 Krefeld, Germany

Phone : 📞 +999
Postal code : 47803
Website : http://www.babyone.de/Fachmarkt%3FStoreID%3D089
Categories :
City : Krefeld

Niedieckstraße 36, 47803 Krefeld, Germany
T
Thorsten Niemann on Google

Die Beratung ist sehr gut und das Personal ist sehr freundlich. Leider muss man meistens sehr lang auf Personal warten, da einerseits wenig Personal vorhanden ist und die Beratung zu den diversen Produkten sehr aufwendig ist, und man somit sehr lange warten muss bis man beraten wird. Vor allem wenn nur reservierte Ware abgeholt werden soll, und man dennoch eine Stunde warten muss, ist es sehr nervig. Hier sollte eine andere Regelung gefunden werden, so dass reservierte Ware direkt an der Kasse abgeholt werden kann. Dies ist aber leider in Mönchengladbach im BabyOne sich nicht besser.
The advice is very good and the staff is very friendly. Unfortunately, you usually have to wait a long time for staff, because on the one hand there is little staff and the advice on the various products is very complex, and you therefore have to wait a long time until you are advised. Especially if you only want to pick up reserved goods and you still have to wait an hour, it is very annoying. Another regulation should be found here so that reserved goods can be picked up directly at the checkout. Unfortunately, this is no better in Mönchengladbach in BabyOne.
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K Wemsch on Google

Viel Auswahl, es war nicht so voll. Aber relativ teuer.
Lots of choices, it wasn't that busy. But relatively expensive.
D
Das Sagichnicht on Google

Wenn ich mir die Rezessionen anschaue frag ich mich ernsthaft ob ich in den falschen Laden war. Keine Beratung oder sonst was der gleichen... Erst beim verlassen des Laden fragte man uns ob man helfen könne, zu spät jetzt geht es woanders hin!!!!!!!
Looking at the reviews, I seriously wonder if I went to the wrong store. No advice or anything else of the same kind... Only when we left the store were we asked if we could help, too late now it's going somewhere else!!!!!!!
J
Janine K. on Google

Vereinbarter Liefertermin des Kinderzimmers wurde nicht eingehalten, geschweige denn das wir als Kunden benachrichtigt wurden das der Zulieferer im Urlaub ist bzw sich die Lieferung verzögert.. stattdessen mussten wir ständig hinterher telefonieren bis endlich Mal was passiert. Zusätzlich kam noch das wir einen Gutschein zugeschickt bekommen haben, den wollten wir einlösen und zeigten ihn der Verkäuferin und sie konnte uns nicht Mal sagen ob bzw wie die Einlösebedingungen sind. Traurig sowas, wenn man keine Ahnung von seinem Job hat.
The agreed delivery date for the children's room was not kept, let alone that we as customers were informed that the supplier is on vacation or that the delivery is delayed .. instead we had to keep calling afterwards until something happened. In addition, we received a voucher that we wanted to redeem and showed it to the seller and she couldn't even tell us whether or how the redemption conditions were. It's sad when you have no idea about your job.
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Sascha K on Google

Wir kauften ein Kinderzimmer, warteten vergeblich auf eine Rückmeldung zur Lieferung. Bei einem Anruf sagte man uns sehr selbstverständlich, Baby One hat doch die Mail erhalten, dass es sich verspätet (weil wir das ja auch riechen können). Das weitere Gespräch war dann auch nicht sehr nett. Man hat den Eindruck sich entschuldigen zu müssen, dass man dort kauft und die Mitarbeiter nur belästigt. Ich erwarte nicht, dass man niederkniet oder hinten rein kriecht, aber eine ordentliche Abwicklung mit Kommunikation und respektvollem Umgang sollte möglich sein.
We bought a children's room and waited in vain for a response to the delivery. When we called, we were told very naturally that Baby One had received the email that it was late (because we can smell it too). The rest of the conversation wasn't very nice either. You get the impression that you have to apologize for buying there and only bothering the staff. I don't expect to kneel down or crawl in behind, but proper handling with communication and respectful interaction should be possible.
S
Susi on Google

Supertolle Beratung, die sich Zeit nimmt und richtig viel Ahnung hat. Haben hier die komplette Babyausstattung gekauft und sind total begeistert, wieviel Auswahl es hier gibt. Auch die Preise sind gut, manches sogar günstiger,als im Internet. Ein Besuch lohnt sich auf jeden Fall,es gibt alles, was man für das Baby braucht, vom Frühchen bis zum Kleinkind. Es gibt auch eine Kundenkarte,auf der man Punkte sammeln kann,für die man wieder etwas einkaufen kann. Sehr praktisch, da man mehrere Sammelkarten bekommt, auch für die Großeltern,Paten usw. ,jeder , der dort einkauft, kann für die frischgebackenen Eltern mitsammeln. Eine tolle Sache! Ich kann den Babymarkt nur weiterempfehlen und wir werden ganz sicher auch noch viele Dinge dort kaufen. Tolle Mitarbeit er, weiter so!!!
Great advice that takes its time and has a lot of knowledge. Have bought all the baby equipment here and are absolutely thrilled with how much choice there is here. The prices are also good, some even cheaper than on the Internet. It is definitely worth a visit, there is everything you need for the baby, from premature babies to toddlers. There is also a customer card on which you can collect points, for which you can buy something again. Very practical, as you get several trading cards, also for your grandparents, godparents, etc., everyone who shops there can also collect for the new parents. A great thing! I can only recommend the baby market and we will definitely buy a lot of things there too. Great cooperation he, keep it up!
M
M on Google

Ok
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omos Enas on Google

They have good quality.

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