BENU Apotheek - Maria Gorettiplein 24

3.4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact BENU Apotheek

Address :

Maria Gorettiplein 24, 6462 XB Kerkrade, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 6462
Website : https://www.benuapotheek.nl/apotheek/kling-nullet
Categories :
City : Kerkrade

Maria Gorettiplein 24, 6462 XB Kerkrade, Netherlands
S
Stephanie DJ on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Je wordt altijd vriendelijk en vlot geholpen. Als je slecht te been bent kunnen ze je medicatie ook bezorgen, goede service. Goed assortiment qua gezondheids- en schoonheidsproducten. Wel iets prijziger
You will always receive friendly and prompt assistance. If you have difficulty walking, they can also provide you with medication, good service. Good range of health and beauty products. A bit more pricey
J
Jo Moonen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ben al vanafΒ  begin van de benuΒ  apotheek klant, maar naar deze ervaring hoef het voor mij niet meer. Na een fietsongeval kreeg ik verbandmiddel voorgeschreven. die zouden via benu Direct geleverd worden. Da de recepten van de huisarts bij hun terecht waren gekomen ben ik naar de apotheek gegaan . hier werd mij verteld dat zij voor mij niets zouden kunnen betekenen .Na 4 dagen zonder verbandmiddelen enΒ  heen en weer tussen mijn huisartsenpost, apotheek, en bellen met benu direct werd mij.van een medewerker van benu direct verteld :, de apotheek had het recept gewoon even kunnen doorgeven dan hadden zij de benodigde middel verzorgt. Maar even bellen voor een klant kan ook als de apotheek leeg blijkbaar niet. Dit is niet de enige negatieve ervaring die ik met met deze apotheek heb maar wel de laatste .
I have been a customer from the beginning of the pharmacy, but I no longer need this experience for me. After a bicycle accident I was prescribed bandage. they would be delivered via benu Direct. After the prescriptions from the doctor ended up with them I went to the pharmacy. here I was told that they could mean nothing to me. After 4 days without bandages and back and forth between my doctor's office, pharmacy, and calling with benu direct, I was told by an employee of benu directly:, the pharmacy had the prescription just could pass on then they would have provided the necessary medication. But just calling for a customer is also possible when the pharmacy is empty apparently not. This is not the only negative experience I have with this pharmacy, but it is the last one.
P
Patrick Balk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

90 min pauze voor die luie mensen wat hele dag niks doen belachelijk waarom 90 min pauze kunnen ze uitgebreid mddag eten
90 min break for those lazy people who do nothing all day ridiculous why 90 min break they can eat extensive mddag
S
Sarah Dijs on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een pruters werken hier!!!! Zij krijgen een nieuw systeem en raken gegevens kwijt, dit geven ze zelf toe! Ik heb vorige week iets besteld en kreeg een afhaalmail. Eenmaal daar kunnen ze mijn recept niet meer kunnen vinden zeggen ze maar dat ik het recept zogenaamd al heb afgehaald en dat ik maar pech heb. Daarna hoor ik weet dat de mail een vergissing was en dat er niks voor me besteld was. Want ja wat in het systeem staat dat klopt. Vervolgens vraag ik wat ik moet doen om het recept zo snel mogelijk alsnog te krijgen en dan geeft mevr aan dat ik maar moet betalen. Ik ben niet snel boos maar dit is toch zeeeer inadequaat!! Geef deze 2 medewerkers aub een computercursus!
What preschoolers work here !!!! They get a new system and lose data, they admit this themselves! I ordered something last week and received a takeout email. Once there they can no longer find my recipe, they say that I have supposedly already picked up the recipe and that I am just out of luck. Then I hear that the mail was a mistake and that nothing was ordered for me. Because yes what is in the system is correct. Then I ask what I should do to get the recipe as soon as possible and then Mrs. indicates that I have to pay. I am not easily angry but this is still very inadequate !! Please give these 2 employees a computer course!
C
Chris Blatnik on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik ben al sinds 33 jaar en langer bij deze apotheek ingeschreven. Maar nu is de mat voor mij echt vol. Na diverse keren gekibbel over het beste werkzame medicijn voor mij en de oplossingen in deze hebben mij besloten om naar een andere apotheek om te kijken. Daarbij komt nog dat diverse medewerkers (niet allemaal) zeer onvriendelijk zijn. Verder hebben ze niet hun administratie op orde betreffende het medicijnen verloop. Er werd mij verteld dat ik de afgelopen 6 jaar nog nooit een ander medicijn heb gehad en uitgeprobeerd terwijl dit wel zeker 3 keer is gebeurt. Wat bij mij vraagtekens oproept. Verder heb ik niks meer toe te voegen voor mij is de mat vol.
I have been registered with this pharmacy for 33 years and more. But now the mat is really full for me. After several times bickering about the best active medicine for me and the solutions in this one, I decided to look at another pharmacy. In addition, various employees (not all) are very unfriendly. Furthermore, they do not have their administration in order regarding the course of medication. I was told that I have never had or tried any other medicine in the past 6 years, while this has happened at least 3 times. Which raises questions for me. Furthermore, I have nothing more to add before the mat is full.
M
Moraima de Windt on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Je wordt altijd vriendelijk geholpen en vlot geholpen door de medewerkers.Compliment voor Benu apotheek hier in kerkrade
You are always kindly helped and quickly helped by the employees.Compliment for Benu pharmacy here in Kerkrade
K
K. Pineappple on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ze kunnen heel goed mensen wijzen op het maximaal aantal mensen wat in de apotheek mogen zijn (4 mensen, staat heeeeel klein op de schuifdeur!). Maar zelf het mondkapje alleen op de mond dragen. Wat voor de mond EN NEUS bedoeld is beste mensen.... Verslaafde hashkikker wordt niet aangesproken op zijn gebruik van het mondkapje.... (gebruik is hier een groot woord, het mondkapje was aanwezig) Vervolgens gaat mevrouw het recept pakken, heeft het recept gevonden, en gaat vervolgens een collega helpen, om het daarna af te geven aan mij... wellicht volgende keer eerst het recept afgeven?
They are very good at pointing out the maximum number of people that may be in the pharmacy (4 people, it is very small on the sliding door!). But only wear the mouth cap on the mouth yourself. What is meant for the mouth AND NOSE dear people.... Addicted hash frog is not addressed for his use of the mouth cap.... (use is a big word here, the mouth cap was present) Then the lady goes to get the recipe, has found the recipe, and then goes to help a colleague, to then hand it over to me... maybe give the recipe first next time?
F
Frans van Maurik on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Triest diep triest, na meedere keren rare verzekeringgerichte en niet klantgerichte gesprekken nu ook nog de schandalige regel dat ze geen cash meer aannemen. Er is een niet te onderschatten aantal mensen in Nederland dat wel met cash maar niet met elektronisch betalen overweg kan. Gelet op de bijzondere omstandigheden van het moment is het belangrijk dat bedrijven die vanwege het coronavirus contant geld willen weigeren, rekening houden met de belangen van deze klant. Als een klant niet over een ander betaalmiddel kan beschikken en wel producten nodig heeft om in primaire levensbehoeften te voorzien, is het redelijk om toch de cash betaling te accepteren. Daarbij is het vanzelfsprekend wel nuttig om geen handcontact te maken, wat in sommige gevallen wat extra geduld kost.' U voorziet in een primaire dienst ,ik vind het om te schamen dat uw hoofdburo dit soort regels oplegt ,zonder een oplossing voor de "anderen"
Sad deeply sad, after several times strange insurance-oriented and non-customer-oriented conversations, now also the scandalous rule that they no longer accept cash. There is a number of people in the Netherlands who should not be underestimated who can handle cash but not electronic payments. Given the special circumstances of the moment, it is important that companies that want to refuse cash due to the coronavirus take the interests of this customer into account. If a customer does not have another means of payment and does need products to provide for basic necessities, it is reasonable to still accept the cash payment. It is of course useful not to make hand contact, which in some cases takes a little extra patience.' You provide a primary service, I am ashamed that your head office imposes these kinds of rules, without a solution for the "others"

Write some of your reviews for the company BENU Apotheek

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *