Binnenspecialist Den Heijer Zoetermeer - Edisonstraat 17

4.4/5 β˜… based on 8 reviews

Binnenspecialist Den Heijer | Zoetermeer - Binnenspecialist - Binnenspecialist.nl

Bij Binnenspecialist Den Heijer in Zoetermeer vindt u vloeren, gordijnen, verf en behang, binnen- en buitenzonwering, insectenhorren en kasten op maat. Van

About Binnenspecialist Den Heijer Zoetermeer

Over ons

Iedereen verdient een droomhuis. Bij Binnenspecialist geloven we er in dat uw droomhuis te realiseren is.

In onze winkels vindt u interieuradviseurs, die gedreven zijn om een persoonlijk en passend advies te geven aan iedere klant. Samen met u kijken wij naar wie u bent als persoon, hoe u leeft en waar u blij van wordt. Aan de hand hiervan ontstaat een persoonlijk advies, met verrassende details. Zo wordt uw huis de reflectie van wie u bent. Onze eigen vakmensen komen vervolgens de uitgekozen producten bij u thuis plaatsen.

Onze drijfveer in ons dagelijks werk: “Alleen maar blije klanten”. En dat bereiken wij samen met u door:

  • Ons complete assortiment kwaliteitsmerken en het totaalconcept dat wij u bieden
  • Jarenlange specialistische kennis en ervaring in het 'ambacht'
  • De tijd voor u te nemen

Velen gingen u voor, waardoor wij in de afgelopen jaren een trouwe klantenkring hebben opgebouwd.

Maak online een afspraak of kom langs in één van onze winkels. U vindt Binnenspecialist in Zeist, Zoetermeer, Houten, Voorthuizen, Leidschendam, Amersfoort en Hellevoetsluis.

CBW Erkend

Alle winkels van Binnenspecialist zijn CBW-erkend. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die u als consument extra goed beschermen. De voorwaarden zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen die van belang zijn als u iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie. Klik hier voor de algemene voorwaarden. 

Contact Binnenspecialist Den Heijer Zoetermeer


Edisonstraat 17, 2723 RS Zoetermeer, Netherlands
K
Kemal Keskin on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De PVC vloer en trapbekleding is van a tot z (van ontwerp tot levering afwerking) plus de organisatie daaromheen, zoals afstemming schilderwerk en installatie vloerverwarwing verliep naar tevredenheid (professioneel en heel goede service/bereikbaarheid en prettig). Petje af en bedankt iedereen.
The PVC floor and stair coverings are from A to Z (from design to delivery finishing) plus the organization around it, such as coordination of paintwork and installation underfloor heating went satisfactorily (professional and very good service / accessibility and pleasant). Hats off and thanks everyone.
M
Maira vdH on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Update: Inmiddels heb ik een goed gesprek gehad met de manager over onderstaande ervaring en hebben zij excuses aangeboden. Nog nooit een slechte recensie openbaar gedeeld, maar de manier hoe ze in deze zaak met klanten omgaan vind ik bijzonder en dan met name de reactie op mijn e-mail. We hadden om 10.00 uur een afspraak in de winkel staan. Na 20 minuten werden wij nog steeds niet geholpen (eerst met een klant bezig en daarna gaat ze een ander stel helpen met behangboeken) dus aangegeven dat ik de afspraak annuleer. Een verbaasd gezicht van de verkoopster en vervolgens β€˜oké’ met het bericht dat we zelf rond kunnen kijken. Nee we willen graag advies, anders had ik geen afspraak gemaakt. Een e-mail gestuurd waarin ik aangeef dat ze een slechte recensie van mij krijgen. Ik krijg daarna vrij snel een reactie op mijn e-mail, opnieuw zonder excuses, maar wel: β€œMijn reactie was misschien niet juist, maar ik was eerlijk gezegd flabbergasted dat u zo reageerde. .... Helaas mag ik geen recensies schrijven over het gedrag van klanten en wat ik af en toe naar mijn hoofd geslingerd krijg .... Ik wens u sterkte met het vinden van de juiste vloer in uw nieuwe woning” Sterkte? Wij vinden het gelukkig wel leuk om vloeren, behang en raamdecoratie uit te zoeken. Overigens niet in deze zaak, want wij worden graag met plezier en enthousiasme geholpen waar service en klantvriendelijkheid op nummer 1 staan. Wij komen hier niet meer.
Update: I have now had a good conversation with the manager about the experience below and they have apologized. Never shared a bad review publicly, but the way they deal with customers in this case is special to me, especially the response to my e-mail. We had an appointment in the store at 10 am. After 20 minutes we were still not helped (first working with a customer and then she will help another couple with wallpaper books) so indicated that I cancel the appointment. A surprised face from the saleswoman and then "okay" with the message that we can look around ourselves. No, we would like advice, otherwise I would not have made an appointment. Sent an email stating they are getting a bad review from me. After that I get a response to my email pretty quickly, again without apologies, but: β€œMy response may have been incorrect, but to be honest, I was flabbergasted that you responded that way. .... Unfortunately, I am not allowed to write reviews about the behavior of customers and what I occasionally get thrown at my head .... I wish you luck in finding the right floor in your new home ” Get well soon? Fortunately, we like to select floors, wallpaper and window decoration. Incidentally, not in this case, because we like to be helped with pleasure and enthusiasm where service and customer-friendliness are number 1. We don't come here anymore.
P
Peter Veenstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn vandaag voor de tweede keer in de winkel geweest. De eerste keer zochten we verf van Farrow & Ball voor in onze slaapkamer. We werden toen erg goed geholpen. Dit keer zochten we dezelfde verf voor onze woonkamer. We hadden vooraf gebeld en foto’s meegenomen van ons huis. We werden weer uitstekend geholpen. De medewerkers hebben echt belangstelling voor je. Ze herkenden ons nog van de vorige keer. En ze nemen echt de tijd voor je! Ze vragen goed door, komen met voorstellen en uiteindelijk gingen we tevreden naar huis met twee potten verf.
We went to the store for the second time today. The first time, we looked for Farrow & Ball paint for our bedroom. We were then helped very well. This time we looked for the same paint for our living room. We called in advance and brought pictures of our house. We received excellent assistance again. The employees are really interested in you. They recognized us from last time. And they really take the time for you! They keep asking questions, come up with proposals and eventually we went home satisfied with two pots of paint.
K
Karin Brouwers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Veel keuze mogelijkheden op alle gebied. Zeer goede advisering, er wordt heel goed meegedacht en komen hun afspraken tot in de details na. Altijd weer meer dan tevreden met hun service. Top bedrijf!
Many options in all areas. Very good advice, they think along very well and their agreements are fulfilled down to the last detail. Always more than satisfied with their service. Great company!
D
Dennis Trilling Personal Trainer ZoetermeerFit on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Duurde lang en moeizaam op contact te krijgen. Gemaakte afspraken werden niet nagekomen. En wij kregen niet de indruk welkom te zijn en aan het lijntje gehouden te worden. Voor ons nooit meer.
Took a long and difficult time to get in touch. Agreements made were not fulfilled. And we didn't get the impression that we were welcome and kept on a lead. Never again for us.
A
Anton Bollen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn uitstekend begeleid voor vloer en gordijnen. De visgraat pvc vloer ligt er perfect in en is precies volgens planning geplaatst. Deskundig advies in de winkel en zeer professionele leggers in eigen dienst. Afwerkingspunten zijn proactief en snel opgelost. Hetzelfde geldt voor het gordijnadvies. Erg tevreden over.
We are excellently guided for floor and curtains. The herringbone PVC floor lies perfectly in it and was installed exactly according to plan. Expert advice in the store and highly professional shelves in-house. Finishing points are proactively and quickly resolved. The same applies to the curtain advice. Very pleased with it.
S
Simone Israeli on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ilona heeft ons zeer kundig geholpen met het stofferen van onze woonkamer. Ze heeft goed geluisterd naar onze wensen en daar rekening mee gehouden in het advies. Ik zou iedereen aanraden om je bij Den Heijer te laten adviseren!
Ilona has very skilfully helped us with the upholstering of our living room. She listened carefully to our wishes and took them into account in the advice. I would recommend everyone to get advice from Den Heijer!
R
R de Soet on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik wil Zoetermeerders en met name nieuwe bewoners uit Oosterheem waarschuwen voor deze zaak. Midden 2021 in de winkel geweest waar wij niet al te vriendelijk werden ontvangen. Tijdens ons bezoek zagen wij een mooie gordijnstof die met een sticker geprijsd was voor €72 de meter. Wij hebben een offerte laten opstellen voor deze vitrage en Intersil rails. Een weekje later de offerte ontvangen en zagen dat de prijs per meter was veranderd van €72 naar €89 per meter. Dit in een week tijd! Ik ben naar de winkel gegaan voor uitleg en werd mij verteld dat ze elke week prijsverhogingen doorkrijgen. Ik ben op internet gaan zoeken naar dezelfde gordijnstof (JAB Averie vitrage) en zag dat een luxe meubelwinkel in de buurt van Zoetermeer dit merk ook verkoopt. Wij hebben een afspraak gemaakt en werden uiterst vriendelijk ontvangen. Zonder dat wij het verteld hadden pakte ze een paar stalen en ja.... ook de Averie vitrage. Een wat stond er voor prijs op? niet te geloven maar dat was €25 per meter. Daar wij héél veel meters nodig hebben en gezien het prijsverschil van €89 en €25 per meter was het niet moeilijk om met deze zaak in zee te gaan. Wij hebben een gelijke offerte laten opstellen, Averie vitrage en Interstil rails en zouden bij Den Heijer 44,5% duurder uitzijn. Dit verschil was bij ons een paar duizend Euro. Den Heijer komt over als een special zaak maar is onvriendelijk en zet de mensen gewoon af met prijzen die 3-4x hoger zijn dan bij andere winkels. Laat bij Den Heijer een offerte opmaken en ga zeken naar diverse andere winkels voor een prijsvergelijk. Vertrouw de prijzen in deze winkel niet.
I want to warn Zoetermeerders and especially new residents from Oosterheem about this case. Went to the store in mid-2021 where we were not received too friendly. During our visit we saw a beautiful curtain fabric that was priced with a sticker for €72 per meter. We have had a quote drawn up for this net curtain and Intersil rails. Received the quote a week later and saw that the price per meter had changed from €72 to €89 per meter. This in a week's time! I went to the store for clarification and was told they get price increases every week. I searched the internet for the same curtain fabric (JAB Averie vitrage) and saw that a luxury furniture store near Zoetermeer also sells this brand. We made an appointment and were received very friendly. Without us telling her she took a few samples and yes.... also the Averie net curtains. What was the price on it? unbelievable but that was €25 per meter. Since we need a lot of meters and given the price difference of €89 and €25 per meter, it was not difficult to do business with this business. We had a similar quote drawn up, Averie net curtains and Interstil rails, and Den Heijer would cost 44.5% more. With us this difference was a few thousand Euros. Den Heijer comes across as a special store but is unfriendly and just rips people off with prices that are 3-4x higher than at other stores. Have a quote drawn up at Den Heijer and go to various other stores for a price comparison. Do not trust the prices in this store.

Write some of your reviews for the company Binnenspecialist Den Heijer Zoetermeer

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *