Boeren Medical - Flight Forum 800
2.7/5
★
based on 8 reviews
About Boeren Medical
Contracten met alle zorgverzekeraars Altijd de goedkoopste op het gebied van diabetes24 uurs service / noodtelefoon (vaste klanten)
Contact Boeren Medical
| Address : | Flight Forum 800, 5657 DV Eindhoven, Netherlands |
| Phone : | 📞 +899 |
| Postal code : | 5657 |
| Website : | http://www.boerenmedical.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Eindhoven |
|
M
|
Marc Mulders on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik ben al lange tijd klant bij Boeren maar de laatste tijd zijn er steeds meer problemen met bestellingen. Ik moet elk kwartaal bellen om mijn bestelling aan te passen en moet vaak dezelfde informatie doorgeven om de spullen te krijgen die ik nodig heb. Ik ga overstappen.
 I have been a customer of Boeren for a long time, but lately there have been more and more problems with orders. I have to call every quarter to adjust my order and often have to provide the same information to get the stuff I need. I'm going to switch.
|
|
V
|
V. Groot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Moet bij dit bedrijf, via zorgverzekering, zalf bestellen. Steeds opnieuw wordt een kleine tubetje zalf in een enorme doos gedaan en bezorgt door PostNL. Dat betekent dat ik vaak geen idee heb van het moment van bezorging en daar een dagdeel voor thuis moet blijven. Wanneer ik het pakket mis, zoals ook vandaag, moet ik de dag daarop thuis blijven tot... geen idee want dat staat er niet bij óf het pakket ophalen aan de andere kant van de stad. Bij elke bestelling vraag ik Boeren Medical om mij het tubetje toe te sturen in een envelop. De mensen die de bestelling aannemen zijn het met mij eens, zetten het , in hoofdletters en met uitroeptekens, op het bestelformulier en wat denk je.... precies.. in een doos. Ook vandaag weer een pakket gemist. Ik heb een klacht ingediend maar kreeg daar zelfs nooit een reactie op. Waardeloos....
Must order ointment from this company, through health insurance. Again and again a small tube of ointment is put in a huge box and delivered by PostNL. That means that I often have no idea of the time of delivery and I have to stay at home for a half a day. If I miss the package, as I do today, I have to stay home the next day until ... no idea because it is not there either or pick up the package on the other side of town. With every order I ask Boeren Medical to send me the tube in an envelope. The people who take the order agree with me, put it, in capital letters and with exclamation marks, on the order form and guess what ... exactly ... in a box. Also missed a package today. I filed a complaint but never even received a response. Worthless....
|
|
M
|
Marianne Meijer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Soms wachttijd van bijna een half uur en op het laatste wordt vaak nog de verbinding verbroken. De kwaliteit van de producten en de levering op zich is prima.
Very difficult to reach by phone. Sometimes a waiting time of almost half an hour and the connection is often lost at the last. The quality of the products and the delivery itself is excellent.
|
|
C
|
Caitlin Korremans on Google
★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice snapt er niks van, administratie is niet in orde en op deze manier krijg ik producten niet binnen, terwijl ze wel worden doorgegeven aan de zorgverzekeraar. Lekker geregeld allemaal.
In december zelfde probleem ervaren, weer geen diabetes producten. Bedrijf laat niks meer van zich horen..
Customer do not get it, administration is wrong and this way I get goods within, as they are passed through to the health insurer. Tasty arranged all.
In December the same problem, which again no diabetes products. Now lets hear anything from him ..
|
|
N
|
Nicole van Kuijck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wachttijd aan de telefoon is zonder uitzondering extreem lang
Via digitaal bestellen gaat er altijd wel iets mis waardoor je toch weer moet bellen
Bij doorgegeven wijzigen wordt de volgende keer structureel het oude geleverd
Helaas. Dit was jaren geleden niet zo.
Waiting time on the phone is without exception extremely long
Through digital ordering, something always goes wrong so you have to call again
When passed changes, the old will be delivered structurally next time
Unfortunately. This was not the case years ago.
|
|
M
|
Maurice van Leeuwen on Google
★ ★ ★ ★ ★ ik bestel al jaren bij BoerenMedical en ik vind de service erg goed. Ze zijn snel, goed bereikbaar (er werd net bv direct opgenomen) en leveren ook direct. Ik herken dus niet veel van de negatieve feedback die ik hier lees. Het kwartaalbestellen etc is wel lastig - maar dat is overheid/ zorgverzekeraar gerelateerd.
I have been ordering from BoerenMedical for years and I find the service very good. They are fast, easily accessible (for example, they just answered immediately) and also deliver immediately. So I don't recognize much of the negative feedback I read here. Quarterly ordering etc is difficult - but that is government / health insurer related.
|
|
M
|
Marcel Rits on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na overname door Bosman is dit vroegere familiebedrijf zijn klantvriendelijkheid kwijt. Als je geen problemen met producten hebt of administratieve vragen hebt zal je dit niet door hebben. Extreem lange wachttijden klantenservice. Op email wordt niet gereageerd. Leesbevestigingen worden onbeantwoord. Begrijp niet dat Diabetes Fonds en JDRF hun goede naam als Foundation te grabbel gooien! Gelukkig kun je ook terecht bij de patiëntenvereniging voor Diabeten.
After being taken over by Bosman, this former family business has lost its customer-friendliness. If you don't have any problems with products or have administrative questions, you won't realize this. Extremely long wait times for customer service. Email is not responded to. Read receipts go unanswered. Don't understand that Diabetes Fund and JDRF are jeopardizing their good name as a Foundation! Fortunately, you can also contact the patients' association for Diabetes.
|
|
G
|
G Dijck on Google
★ ★ ★ ★ ★ Het was inderdaad een super firma tot de overname van Bosman. Zeer slechte klantenservice, geen duidelijke communicatie, onnodig lang wachten op leveringen.. alle redenen waarom ik ben weg gegaan bij Bosman zijn weer actueel sinds de overname. Jammer
It was indeed a super company until the takeover of Bosman. Very bad customer service, no clear communication, unnecessarily long waiting for deliveries.. all the reasons why I left Bosman are current again since the takeover. Unfortunately
|
Write some of your reviews for the company Boeren Medical
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Diabetes equipment supplier,
Nearby places Boeren Medical
