Bosman Medical Devices - Flight Forum 800

Name: Bosman Medical Devices - Flight Forum 800
Address: Flight Forum 800, 5657 DV Eindhoven, Netherlands, Eindhoven, 5657, Netherland

2.8/5 ★ based on 8 reviews

About Bosman Medical Devices

U heeft van uw arts gehoord dat u (mogelijk) een stoma krijgt. Of iemand in uw omgeving krijgt een stoma. U bent niet de enige die ermee te maken heeft: in Nederland zijn er 32.000 mensen die om uiteenlopende redenen een stoma hebben. Maar wat is een stoma nu precies? Wanneer krijgt u een stoma? Houdt u die dan voor altijd? En welke soorten zijn er? Op deze pagina vindt u de antwoorden op deze vragen.

Contact Bosman Medical Devices

Address :	Flight Forum 800, 5657 DV Eindhoven, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	5657
Website :	https://www.bosman.com/
Categories :	Diabetes equipment supplier ,
City :	Eindhoven

Flight Forum 800, 5657 DV Eindhoven, Netherlands

Best Diabetes equipment supplier in netherlands

R	Ria Van Dinther on Google ★ ★ ★ ★ ★ Slechte service twee weken geleden freestyle besteld vorige week nog een keer gebeld nu geen nieuwe freestyle zender kunnen plaatsen schandalig Bad service two weeks ago ordered freestyle called again last week now unable to place a new freestyle channel scandalous
R	RONNIE VORSTENBOSCH on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al vele jaren klant bij Bosman maar het laatste jaar is de bereikbaarheid echt verschrikkelijk slecht, en het lijkt steeds erger te worden. Voorraad op maat service klopt ook nooit, bestelling kun je niet online aanpassen waardoor je telkens naar de klantenservice moet bellen....maar die zijn dus sporadisch te bereiken. Kleine update....het sporadisch bereiken mag aangepast worden naar niet te bereiken. Terugbel service doen ze ook niet aan. Been a customer of Bosman for many years, but in the last year the accessibility has been really bad, and it seems to be getting worse. Customized stock service is never right either, you can't adjust an order online, so you have to call customer service every time....but they can be reached sporadically. Small update....the sporadic reach may be changed to unreachable. They also do not offer a call back service.
J	Jubb Jubb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Altijd tevreden over dit bedrijf alleen moet ik twee nieuwe insuline pennen bestellen en kan t niet. Alleen op eigen kosten. Nou dat denk ik niet heb denk 5 jaar met de oude gedaan en dan kun je geen nieuwe bestellen. Ze doen ook geen moeite om klanten te behouden ?? dan bestellen we ze gewoon elders ook goed. Wees zuinig op je klanten ieder klant is er 1. Always satisfied with this company, only I have to order two new insulin pens and I can't. Only at your own expense. Well I don't think I did that for 5 years with the old one and then you can't order a new one. They don't bother to keep customers either ?? then we'll just order them elsewhere too. Be careful with your customers, every customer is one.
F	F J on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas. Dit bedrijf is echt hard achteruit gegaan sinds ze met Abbott (FSL) in zee gegaan zijn. Vroeger kon je gewoon bellen en nam er een vriendelijke medewerker op die maar 1 doel had en dat was alles uit de kast trekken om je goed en direct te helpen. Nu hang je 15 minuten in de wacht en dan ben je gewoon nr. zoveel. Zo word je dan ook behandeld. Als nr zoveel. Ik word ook niet meer geholpen, maar alleen nog maar teleurgesteld. Die ene keer dat ze me zogenaamd gingen helpen hebben ze alles vergeten te noteren en zat ik voor niks 4 dagen te wachten. Er zullen wel 1000 excuses voor zijn, maar Bosman heeft hier zelf voor gekozen en het is gewoon bagger. Unfortunately. This company has really gone downhill since they teamed up with Abbott (FSL). In the past you could just call and a friendly employee answered who had only 1 goal and that was to pull out all the stops to help you well and directly. Now you're on hold for 15 minutes and then you're just no so much. That is how you will be treated. If no so much. I am no longer helped, but only disappointed. That one time they supposedly went to help me they forgot to write everything down and I was waiting 4 days for nothing. There will be 1000 excuses for this, but Bosman has chosen this himself and it is just rubbish.
c	cees wijnans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Was bij Bosmans Als ik producten bestel via mijn eigen inlog Dan geeft hij aan dat de producten er niet zijn. Moet dus we van zaken Maar zie er weing van terug Moet weer bellen Zit dan gemiddeld een half uur aan de lijn Betreuren de gang van zaken Echter ze beloven je dat ze het oplossen Maar bij de volgende bestelling Idem dito Dus waardeloos Was at Bosmans When I order products via my own login He indicates that the products are not available. So we have to do business But don't see it again Have to call again Sit on the line for an average of half an hour Regret the state of affairs However they promise you they will solve it But with the next order Ditto So worthless
M	Marijn Kerkhoffs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Intussen een aantal keer geprobeerd om te bellen en mailen over problemen met de Freestyle Libre 2.0, zonder resultaat (bellen geeft een bandje over tien wachtenden voor me, wanneer ik bel maakt niet uit en mailen kan maar met een beperkt aantal tekens, waar ik niet alle problemen in kan beschrijven en ook geen reactie op ontvangen heb). Van de zes ontvangen sensoren werkten er drie vanaf het begin al niet, waarschijnlijk omdat de naald niet goed door de huid heen kwam. De vierde gaf glucosewaarden aan die zeer hoog waren; na handmatige meting bleek dat deze sensor 12 mmol/l meer aangaf dan in werkelijkheid aanwezig was in het bloed. Zo had ik bijna meer insuline ingespoten terwijl ik al bijna in een hypo zat. Toen ik vervolgens nieuwe sensors probeerde te bestellen, kreeg ik alle bijbestelde materialen geleverd, maar geen nieuwe sensors (en dus zit ik nu al weken zonder). Update: vanochtend gebeld door een vriendelijke medewerkster van Bosman. Er zijn per direct nieuwe sensoren naar mij opgestuurd en mij is advies verleend om een garantieclaim bij Abbott in te dienen. Mij werd verteld dat vanwege de aanhoudende drukte er hard gewerkt wordt om alle mails en belletjes te beantwoorden en dat ze hard op zoek zijn naar meer personeel, maar dat het af en toe helaas nog steeds behelpen is. Wat mij verder verteld werd, is dat de zendingen sensoren alleen per kwartaal opgestuurd kunnen worden (en dus niet los bijbesteld kunnen worden op particuliere basis), vandaar dat ik alleen bijbehorende materialen maar niet de sensoren had ontvangen. Al met al prima opgelost, waarvoor dank! In the meantime I have tried a number of times to call and email about problems with the Freestyle Libre 2.0, without success (calling gives me a tape about ten waiting people, when I call it doesn't matter and email is only possible with a limited number of characters, where I can't can describe all problems and have not received a response). Of the six sensors received, three did not work from the start, probably because the needle did not penetrate the skin properly. The fourth indicated glucose levels that were very high; after manual measurement it turned out that this sensor indicated 12 mmol/l more than was actually present in the blood. For example, I almost injected more insulin while I was already almost in a hypo. Then when I tried to order new sensors, I got all the reordered materials, but no new sensors (and so I've been without them for weeks now). Update: called this morning by a friendly Bosman employee. New sensors were sent to me immediately and I was advised to file a warranty claim with Abbott. I was told that due to the persistent crowds, they are working hard to answer all emails and calls and that they are looking for more staff, but that unfortunately it is still occasionally difficult. What I was further told is that the shipments of sensors can only be sent quarterly (and therefore cannot be ordered separately on a private basis), which is why I only received the accompanying materials but not the sensors. All in all, a great solution, thank you!
n	n dulger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb vanmorgen twee keer naar het 0800-0662 nummer gebeld, de 1e keer kreeg ik pas na 8 minuten in de wacht te horen dat er 10 wachtenden voor mij zijn. 1,5-2 uur later heb ik het opnieuw geprobeerd. Ik kreeg na 2-3 minuten weer te horen dat er 10 wachten voor mij zijn .... is dit een standaard bandje dat wordt afgespeeld. Als het zo druk is dan moeten er meer agents bij komen. Zulke lange wachttijden zijn niet acceptabel. Dan had ik nog een vraag over e Freestyle libre pleisters. Onlangs hebben 4 pleisters achtter elkaar NIET gefunctioneerd pas bij de 5e pleister die werd geplaatst deed de Reader het weer. Nu zijn we door onze voorraad heen. Hoe krijg ik z.s.m. 4 nieuwe pleisters? Wat is het beleid op defecte pleisters is daar een zekere maximum voor aantal defecten? Ik hoor graag z.s.m. van u. I called the 0800-0662 number twice this morning, the 1st time I was only told after 8 minutes on hold that there are 10 people waiting for me. 1.5-2 hours later I tried again. I was told after 2-3 minutes again that there are 10 waiting for me....is this a standard tape being played. When it's that busy, more agents have to be added. Such long waiting times are not acceptable. Then I had another question about e Freestyle libre patches. Recently 4 patches in a row did NOT work until the 5th patch was placed the Reader did it again. We are now out of stock. How do I get 4 new plasters asap? What is the policy on defective patches is there a certain maximum number of defects? I would like to hear from you.
C	Cita Cristina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service.