Bright Access - Capitool 10

Name: Bright Access - Capitool 10
Address: Capitool 10, 7521 PL Enschede, Netherlands, Enschede, 7521, Netherland

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bright Access

Address :	Capitool 10, 7521 PL Enschede, Netherlands
Phone :	📞 +889
Postal code :	7521
Website :	http://www.brightaccess.nl/
Categories :	Internet service provider ,
City :	Enschede

Capitool 10, 7521 PL Enschede, Netherlands

Best Internet service provider in netherlands

J	Josh van Bragt on Google ★ ★ ★ ★ ★
W	W van de A on Google ★ ★ ★ ★ ★ Oplichters Scammers
Y	Yari Jaspers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik vind het een zeer goed bedrijf, hele goede service en zeker altijd positief. I think it is a very good company, very good service and certainly always positive.
M	Martin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jammer dat men met een onderaannemer werkt die veel overlast, en met name geluidsoverlast veroorzaakt. It is a pity that they work with a subcontractor who causes a lot of nuisance, and in particular noise nuisance.
L	Laurence on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer goede service, vriendelijke medewerkers. Heeft geregeld wat ik had verwacht. Snelle service. Zeer positief over het bedrijf. Ik ben zeer tevreden en heb geen spijt van mijn keuze. Very good service, friendly employees. Has arranged what I expected. Quick service. Very positive about the company. I am very satisfied and do not regret my choice.
M	Maya en Maurice on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eerder dit jaar hebben we internet via glasvezel van Bright Access laten aansluiten. Wat een verademing in ons buitengebied! Toen er op een keer een storing was werden we heel snel geholpen en zelfs na een paar dagen nagebeld of alles nog naar wens was. Die service is bij ICT-bedrijven zeldzaam. We zijn heel blij met Bright Access. Earlier this year we had the internet connected via fiber optic from Bright Access. What a relief in our countryside! When there was a fault one time, we were helped very quickly and even after a few days called if everything was still satisfactory. That service is rare at IT companies. We are very happy with Bright Access.
R	Rieks Moleman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als eigenaar van Sequential Bits, webapplicatie bouw, ben ik afhankelijk van een goede en stabiele internet verbinding. Minstents zo belangrijk is de service als er eens wat mis is. In Bright Access heb ik een leverancier gevonden die niet alleen een stabiel en betrouwbaar internet levert, maar als er problemen zijn, klaar staat met een vriendelijk en adequate ondersteuning. Ik zou willen dat al mijn leveranciers een dergelijke service hadden. Bedankt voor het geruststellend gevoel dat mijn verbindingen bij jullie in goede handen zijn. As the owner of Sequential Bits, web application building, I depend on a good and stable internet connection. At least that important is the service when something goes wrong. In Bright Access I have found a supplier who not only supplies a stable and reliable internet, but is ready with friendly and adequate support if there are problems. I wish all my suppliers had such a service. Thank you for the reassuring feeling that my connections are in good hands with you.
A	Ad van Son on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vanmiddag telefonisch informatie gevraagd over het verplaatsen van een KPN telefoonaansluiting. Nu komt de aansluiting op een verkeerde plaats van buiten naar binnen. KPN kan nu niet de modem plaatsen in de huiskamer op de plek waar alle netwerkkabels liggen. Optie door de binnenmuur een gat boren en langs de plint vast spijkeren is voor ons geen optie. Andere optie is om aan de weg af te koppelen en ca 5 meter verder weer naar binnen te brengen. Dit zou ik zelf moeten betalen. Even op internet gezocht en contact genomen met Bright Access om een idee te krijgen wat dat gaat kosten. Wat ik niet had gedacht was dat ik in gesprek was met een uiterst vriendelijke dame aan de telefoon, die mij zo goed te woord stond en mij er op wees dat dit eigenlijk een zaak is van KPN en dat KPN dit zou moeten leveren. Ze wees er op dat ik zeker moet opletten dat ik een bevestiging moest hebben dat KPN die kosten zouden dragen. Ook gaf deze dame aan dat KPN bezig is met glasvezel te trekken en dat het koperwerk weg word gehaald, daar waar glasvezel komt. Als goede raad zij ze dat ik dat misschien eerst even moest uitzoeken en als dat zo is dan moest aangeven om het direct op de nieuwe plaats naar binnen moet laten brengen. Al met al een vriendelijk en waardevol gesprek gehad waar ik heel vrolijk van ben geworden, want ik was nog erg boos, omdat KPN op dit moment bij mij thuis niets kon doen. Hopelijk komt het toch nog goed en anders zal ik verder moeten zoeken naar een andere provider.....wel jammer, maar Bright Access maakte mijn dag helemaal goed. Dank U. This afternoon asked for information about moving a KPN telephone connection. Now the connection comes from the outside to the wrong place. KPN cannot now place the modem in the living room where all network cables are located. Drilling a hole through the inner wall and nailing it along the plinth is not an option for us. Another option is to disconnect from the road and bring it back in about 5 meters further. I would have to pay for this myself. Just searched the internet and contacted Bright Access to get an idea of what it will cost. What I did not think was that I was talking to an extremely friendly lady on the phone, who spoke to me so well and pointed out that this is actually a matter for KPN and that KPN should deliver this. She pointed out that I should be careful to have confirmation that KPN would bear those costs. This lady also indicated that KPN is busy with fiber optics and that the copper work is being removed, where fiber is being installed. As a good advice she says that I might have to figure that out first and if so then I should indicate that I should have it brought back to the new place immediately. All in all, I had a friendly and valuable conversation that made me very happy, because I was still very angry, because KPN was unable to do anything at my house at the moment. Hopefully it will still be fine and otherwise I will have to continue looking for another provider ..... too bad, but Bright Access made my day completely good. Thank you.