Bruckhoff Manfred GmbH - Liebigstraße 7

Name: Bruckhoff Manfred GmbH - Liebigstraße 7
Address: Liebigstraße 7, 45479 Mülheim an der Ruhr, Germany, 45479, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bruckhoff Manfred GmbH

Address :	Liebigstraße 7, 45479 Mülheim an der Ruhr, Germany
Phone :	📞 +98
Postal code :	45479
Website :	http://www.tv-bruckhoff.de/
Categories :	Electronics store ,

Liebigstraße 7, 45479 Mülheim an der Ruhr, Germany

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W	Weber Jörg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lange warte Zeiten und nicht gerade sehr freundlich schade. Long waiting times and not a very friendly shame.
M	Michael Gehrken on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toller und schneller Service. So etwas kann einem das Internet nicht bieten. Great and quick service. The Internet cannot offer such a thing.
l	lars Gstettenbauer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Macht einen Termin.(15-18 Uhr)..meldet sich am Tag des Termins, (16 Uhr) fragt wo das Problem liegt und erklärt, er sei morgen in der Nähe :-( Make an appointment. (15-18 o'clock) .. announces itself on the day of the appointment, (16 o'clock) asks where the problem lies and declares, he is tomorrow near :-(
J	J K on Google ★ ★ ★ ★ ★ letztes Jahr Panasonic Fernseher gekauft. Gute Beratung, schnelle Lieferung. bought Panasonic television last year. Good advice, fast delivery.
U	Ute Niesenhaus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toller Service . Hier arbeitet der Chef noch selber mit . Sehr gute Beratung Great service. Here the boss still works himself. Very good advice
M	Mirco Michel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hat alles wunderbar beklappt. Super Qualität, sehr hochwertige Geräte. Dazu noch eine kompetente Beratung zwecks Installation und Einrichtung! Top-Service :) LG Everything worked out wonderfully. Super quality, very high quality devices. In addition, competent advice on installation and setup! Top service :) LG
j	jo ho on Google ★ ★ ★ ★ ★ nachdem es des öfteren ausfälle unsere sattelittenanlage gab, informierte ich hierüber unseren vermieter der mich bat mit der fa.bruckhoff kontakt aufzunehmen. anrufen war leicht rückruf dauerte ewig. dann wurde ein ersatzteil vemeindlich bestellt und nach ca. 2wochen war man ganz erstaunt, dass das ersatzteil bestellt werden sollte. bis zum einbau dauerte es dann noch zwei tage. aktuell gleiche probleme seit ca. 4 wochen, wir mieter sollen das mal unter beobachtung halten und uns melden wenn das problem wieder auftaucht. am wochenende wie auch heute wohlgemerkt bei schönen wetter gleiche probleme und nach meinem anruf am montag bis heute kein rückruf. ich werde das gefühl nicht los das kundendienst nicht umbedingt zum beliebtesten aufgabenfeld gehört. bin mal gespannt wie lange es nun dauert bis eine reaktion seitens der fa. bruckhoff kommt und wann endlich das problem gelöst wird. den einen stern habe ich leider setzen müssen weil sonst die bewertung nicht zu posten ist. ergänzung zu der ersten bewertung . wir schreiben den 2.9.17, antennenausfälle hat es wieder mal gegeben. bis zum heutigen tag ist die fa.bruckhoff offensichtlich nicht in der lage zurückzurufen, mag daran liegen, dass man nicht weiß wie ein telefon zu benutzen ist. offenbar hat man keinen bock. auch meinem vermieter wurde gesagt es wäre soviel wegen der kabelumstellung zu tun. bedauerlich ist nur, dass das sat-problem wesentlich länger bekannt ist als die kabelumstellung. hier wird kundendienst über alles gestellt! After there were frequent failures of our saddle system, I informed our landlord who asked me to contact fa.bruckhoff. Calling was easy. Callback took forever. then a spare part was ordered by the enemy and after about 2 weeks it was astonishing that the spare part should be ordered. it then took two days before installation. same problems for about 4 weeks at the moment, we tenants should keep an eye on it and let us know when the problem arises again. same problems on the weekend and today, in fine weather, and after my call on monday no call back until today. I can't get rid of the feeling that customer service is not necessarily one of the most popular tasks. I'm curious how long it will take for a reaction from the fa. bruckhoff is coming and when the problem will finally be solved. I unfortunately had to set the one star because otherwise the rating is not to be posted. supplement to the first evaluation. we are writing September 2, 2017, there have been antenna failures again. to this day, fa.bruckhoff is obviously not able to call back, it may be because you do not know how to use a phone. apparently you don't feel like it. my landlord was also told that there was so much to do because of the cable changeover. the only regret is that the sat problem has been known for much longer than the cable changeover. customer service is put above everything here!
B	Bahadir Taspinar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super Service! Preis Leistung Top. Auch in schwierigen Fällen sehr kompetent und Hilfsbereit. Firma Bruckhoff kann ich nur empfehlen! Super Service! Price performance top. Very competent and helpful even in difficult cases. I can only recommend Bruckhoff!