Cadeaubonnen.nl B.V. - Schaverijstraat 30
Cadeaubonnen kopen? Altijd een goed cadeau bij Cadeaubonnen.nl - Cadeaubonnen.nl
Cadeaubonnen voor ieder moment ✓ Ruim aanbod ✓ Snelle levering ✓ Personalisatie. Klik hier voor de allerleukste cadeaubonnen en bestel direct!
About Cadeaubonnen.nl B.V.
Het team achter Cadeaubonnen.nl kan bouwen op een jarenlange ervaring in de giftcardbranche. In deze snelgroeiende en dynamische markt staan wij ons mannetje, al zeggen we het zelf. Stilzitten is er voor ons echter niet bij. Met regelmaat lanceren wij nieuwe initiatieven voor onze zakelijke en particuliere klanten. Of beter gezegd: oplossingen. Want het kan behoorlijk lastig zijn voor een familielid of voor uw bedrijf een geschikt cadeau te bedenken. En dat is nou net waar wij goed in zijn: met een paar klikken geeft u een ware belevenis aan de ontvanger. Onze ervaring resulteert in persoonlijke service en maatwerk voor u: de klant.
Vanuit onze vestiging in Amsterdam doen wij er dagelijks alles aan u zo goed mogelijk te helpen. Of u nu één cadeaukaart bestelt of tweehonderd, dat maakt voor ons niet uit. Cadeaubonnen.nl heeft als premium reseller de steun verworven van gerenommeerde partners. Dit ziet u terug in het brede aanbod op deze website: wij bieden u sterke merken. Wij begrijpen uw wensen en denken graag met u mee. Zo zijn wij makkelijk te bereiken en is er altijd een medewerker beschikbaar om te voorzien in oplossingen voor uw relatiegeschenken. Neem dus gerust contact met ons op via het contactformulier.
Certificering
Contact Cadeaubonnen.nl B.V.
Address : | Schaverijstraat 30, 3534 AS Utrecht, Netherlands |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 3534 |
Website : | https://www.cadeaubonnen.nl/ |
Categories : | |
City : | Utrecht |
B
|
Boudewijn Laurens on Google
★ ★ ★ ★ ★ MENSEN GAAN NIET IN ZEE MET DIT OPLICHTER BEDRIJF ZE HEBBEN MIJN DOCHTER OPGELICHT!
ZE LIEGEN BEDRIEGEN EN FRAUDEREN
PEOPLE DO NOT JOIN THIS SCAMMATHER COMPANY THEY SCAMMED MY DAUGHTER!
THEY LIE CHEAT AND FRAUD
|
R
|
Rene Geraets on Google
★ ★ ★ ★ ★ heb via dit bedrijf een Douglas gift card van 50 euro geschonken aan mijn schoonbroer. Ik deed dit omdat ik hier een persoonlijke tekst mee kon geven wat direct bij Douglas niet mogelijk is. De kaart kwam de volgende dag aan. Echter toen hij het saldo op vroeg was het saldo nul.
Klantenservice gebeld om precies 10 uur toen die openging. 11 wachtende voor na twintig minuten 5 wachtende voor u na een uur wachten nog steeds 5 wachtende voor u. En de verbinding werd verbroken. Weer gebeld er zijn 40 + 3 wachtende voor u. Toen maar een mail gestuurd. Antwoord: We doen ons best om jouw vraag binnen 5 werkdagen te beantwoorden. Om iedereen zo snel mogelijk te kunnen helpen vragen we je vriendelijk niet meer dan 1 bericht naar ons te sturen met betrekking tot deze vraag.
Waar zijn mijn 50 euro? Ben benieuwd hoelang dit gaat duren eer het opgelost is als het al opgelost wordt
I donated a 50 euro Douglas gift card to my brother-in-law through this company. I did this because I could give a personal text with it, which is not possible directly with Douglas. The card arrived the next day. However, when he requested the balance, the balance was zero.
Called customer service at exactly 10am when it opened. 11 waiting for after twenty minutes 5 waiting for you after an hour of waiting 5 still waiting for you. And the connection was lost. Called again there are 40 + 3 waiting for you. Then just sent an email. Answer: We do our best to answer your question within 5 working days. To help everyone as quickly as possible, we kindly ask you to send us no more than 1 message regarding this question.
Where are my 50 euros? I wonder how long this will take before it is resolved if it is already resolved
|
A
|
Ali Azzouzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1 ster is eigenlijk te hoog voor een bedrijf die simpelweg niet levert wat het beloofd! Na mijn 3e email en 8 dagen later nog steeds geen reactie. Lees hieronder mijn email met het volledige verhaal.
Beste,
Dit is het 3e mailtje die ik u verstuur zonder een reactie te hebben ontvangen (behalve automatische emails).
Allereerst wil ik u er op wijzen dat u website misleidend is. Bovenaan de website vertelt u de klanten voor 17.00 besteld is morgen verstuurd. Vervolgens kunnen u klanten langer dan een week wachten op een cadeaubon. Dit is geen manier van zaken doen! Ik heb u inmiddels 8 dagen na mijn bestelling gemaild en ik krijg alleen een automatisch gegenereerd email terug. Erg klant onvriendelijk. Ik heb gebeld en precies 2 uur in de wacht gestaan, hierna werd de verbinding automatisch verbroken. Vervolgens bel ik terug en ben ik weer de 30ste in de wachtrij. U snapt natuurlijk dat dit geen doen is. 8 dagen na Orderdatum en ik heb nog steeds mijn cadeaubonnen die ik als cadeau zou willen doen aan mijn zus NIET ONTVANGEN!
Ik verwacht onmiddellijk een oplossing of het product dat ik heb besteld vandaag nog in huis. Anders vraag ik u het bedrag onmiddellijk terug te storten zodat ik simpelweg een cadeaubon kan aanschaffen in de supermarkt. Uw service is belachelijk!
Ik hoop u bij deze voldoende te hebben geïnformeerd en zie een passende oplossing met spoed tegemoet.
Indien nodig mag u mij bellen op 06XXXXX..
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Ali Yari
Ordernummer: 27264xxx
Orderdatum: 18/12/2020
1 star is actually too high for a company that simply does not deliver what it promises! After my 3rd email and 8 days later still no response. Read my email below with the full story.
Best,
This is the 3rd email I will send you without receiving a response (except automatic emails).
First of all, I would like to point out that your website is misleading. At the top of the website you tell customers that ordered before 17:00 will be shipped tomorrow. Your customers can then wait longer than a week for a gift voucher. This is not a way of doing business! I have now emailed you 8 days after my order and I only get an automatically generated email back. Very customer unfriendly. I called and was on hold for exactly 2 hours, after which the connection was automatically disconnected. Then I call back and I am 30th in the queue again. Of course you understand that this is not an option. 8 days from Order Date and I still have NOT RECEIVED my gift certificates that I would like to give to my sister!
I immediately expect a solution or the product I have ordered at home today. Otherwise, I ask you to immediately refund the amount so that I can simply purchase a gift voucher in the supermarket. Your service is ridiculous!
I hope that I have informed you sufficiently and I look forward to a suitable solution.
If necessary, you can call me on 06XXXXX ..
Thanks in advance.
Sincerely,
Ali Yari
Order number: 27264xxx
Order date: 18/12/2020
|
A
|
Allard Couwenberg on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kansloos dit. Op de website lijkt alles in orde, ik bestel een e-voucher, betaal hem meteen, maar net na het betalen krijg ik (1) de bevestiging met de melding dat mijn e-voucher niet vandaag lukt. (2) een automatische mail dat ze problemen hebben en waarschijnlijk vandaag niet lukt, tevens de melding om niet de klantenservice te bellen.
Ik boos. Mail een klacht, krijg direct een response met de automatische melding dat ze mijn mail binnen 10 dagen trachten te beantwoorden.
Ik boos. Bel de klantenservice; 12 wachtende voor me, oké ik wacht wel even want ik wil toch verhaal halen. 2 uur 45 minuten later: ik ben al 25 minuten "de eerstvolgende vrije lijn is voor u gereserveerd".
Persoon gesproken, wel vriendelijk. Begrijpt het allemaal. Ja, als het goed is worden ze toch vandaag verzonden, voor 18:00 uur. Maar onze klantenservice sluit om 17:00 dus als het nou niet lukt mag ik mail en kan ik annuleren. Zonder bon dan, en 10 dagen wachten op reactie?
Ik voel me misleid. Wat een tijdsverspilling.
Koop hier niets mensen, dit is toch geen zakendoen zo.
Chances are this. Everything seems okay on the website, I order an e-voucher, pay it immediately, but just after paying I receive (1) the confirmation that my e-voucher is not working today. (2) an automatic email that they are having problems and probably won't be able to today, also a message not to call customer service.
I get angry. Mail a complaint, get an immediate response with the automatic notification that they try to answer my mail within 10 days.
I get angry. Call customer service; 12 waiting for me, okay I'll wait a while because I still want to get a story. 2 hours 45 minutes later: I am already 25 minutes "the next free line is reserved for you".
Personally speaking, but friendly. Understands it all. Yes, they should be shipped today, before 6:00 PM. But our customer service closes at 17:00 so if it doesn't work I can email and cancel. Without a receipt, and waiting 10 days for a response?
I feel deceived. What a waste of time.
Do not buy people here, this is not business.
|
D
|
Deniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos!! 3x gebeld om 16:50 waarna ik gewoon 3x wordt weggedrukt bel om 17:00 weer met de melding dat ze gesloten zijn!
Worthless!! Called 3x at 16:50 after which I just got pushed away 3x call again at 17:00 with the message that they are closed!
|
E
|
Eline Pien on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inmiddels 3 weken geleden een bestelling gedaan. Nooit ontvangen en meerdere pogingen tot contact lopen op niets uit. Oplichterij. Niet te vertrouwen!
Placed an order 3 weeks ago. Never received and multiple attempts to contact are unsuccessful. scam. Not to be trusted!
|
J
|
Jaimy De Ridder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Afschuwelijk bedrijf. meer dan een maand geleden 3 VVV bonnen besteld van tezamen 60 euro. Het bedrijf heeft tot op heden niks geleverd en contact is onmogelijk! mensen PAS OP! bestel NOOIT iets bij deze oplichtersbende
Horrible company. ordered 3 VVV vouchers more than a month ago for a total of 60 euros. The company has not delivered anything to date and contact is impossible! people BEWARE! NEVER order anything from this scammer gang
|
E
|
Edwin Kerkhoven on Google
★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice is zeer beperkt (te druk) Er wordt aangegeven dat klantenservice 5 dagen per week bereikbaar is. Helaas krijg ik een standaardboodschap en een muziekje. Inmiddels hang ik al een half uur aan de lijn met dezelfde boodschap... de eerste vrije lijn... Ik heb een voucher besteld maar kreeg geen bevestigingsmail maar wel een afschrijving van mijn rekening... Inmiddels (1 maand later) na diverse mails contact gehad. Het ziet er naar uit dat zaken nu zijn /worden opgelost.
Customer service is very limited (too busy) It is indicated that customer service is available 5 days a week. Unfortunately I get a standard message and a music. I have now been on the line for half an hour with the same message... the first free line... I ordered a voucher but did not receive a confirmation email, but I did receive a debit from my account... Meanwhile (1 month later) after several emails contacted. It looks like things are/are now resolved.
|
Write some of your reviews for the company Cadeaubonnen.nl B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Gift shop,
Nearby places Cadeaubonnen.nl B.V.