Charlie & Cooper - Herengracht 141

Name: Charlie & Cooper - Herengracht 141
Address: Herengracht 141, 1015 BH Amsterdam, Netherlands, Amsterdam, 1015, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Charlie & Cooper

Address :	Herengracht 141, 1015 BH Amsterdam, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	1015
Website :	http://www.charlieandcooper.com/
Categories :	Pet supply store ,
City :	Amsterdam

Herengracht 141, 1015 BH Amsterdam, Netherlands

Best Pet supply store in netherlands

f	florianne koudstaal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super blij met onze mooie halsband voor Billie. Snel geleverd en mooie kwaliteit! Wij zijn zeer tevreden en gaan meer leuke kleurtjes bestellen. Super happy with our beautiful collar for Billie. Delivered quickly and nice quality! We are very satisfied and will order more nice colors.
D	Danielle Fassaert Mikkers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Leuk concept en vriendelijke klanten service! Wij kregen het halsbandje en de riem snel thuis geleverd. Nice concept and friendly customer service! We received the collar and leash quickly at home.
P	Peter B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naam op halsband laten stikken. Matige kwaliteit. Lelijk uitgelijnd. Vooral prominente plek voor een lelijk labeltje van C&C zelf, ipv juist dáár de naam van hond te stikken. Vreemde, ongepaste en feitelijk onjuiste reactie van eigenaresse op deze review. Alsof ik niet kritisch mag zijn op een klein bedrijf dat er zelf voor koos na 1e (mislukte) levering het nog eens te proberen (ipv geld terug te storten). Stitch name on collar. Mediocre quality. Ugly aligned. Particularly prominent place for an ugly label from C&C itself, instead of stitching the name of a dog there. Strange, inappropriate and factually incorrect response from owner to this review. As if I shouldn't be critical of a small company that chose to try again after the 1st (failed) delivery (instead of refunding money).
R	Rosaline Wedzinga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte service. Op 11/10 een bestelling geplaatst. Op 17/10 nog geen bericht ontvangen. Dus op 18/10 & 19/10 heb ik 4x geprobeerd de klantenservice te bereiken. Na 15 minuten in de wacht word je automatisch opgehangen. Via de mail uiteindelijk mijn geld teruggevraagd 19/10. 20/10 (gelukkig was dat redelijk snel) reactie ontvangen dat producten verzonden zouden worden een dag later. Inmiddels is het 31/10 en heb ik geen bericht, geen geld terug en geen producten ontvangen. Kortom: zeer onbetrouwbaar om hier je producten te bestellen. De halsbanden zien er leuk uit, en er wordt veel tijd aan instagram gespendeerd. Tijd spenderen aan bestellingen en klantenservice komt op een tweede plek. Zeer teleurgesteld! Very bad service. Placed an order on 11/10. No message received on 17/10. So on 10/18 & 10/19 I tried 4x to reach customer service. After 15 minutes on hold you will be automatically hung up. Finally requested my money back via email 19/10. 20/10 (luckily that was fairly quick) received a response that products would be shipped a day later. It is now 31/10 and I have received no message, no money back and no products. In short: very unreliable to order your products here. The collars look nice, and a lot of time is spent on instagram. Spending time on orders and customer service comes second. Very disappointed!
N	Nino Bernard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Echt een bijzonder mooi product. Erg stevige halsbandjes en de kleuren zijn echt heel mooi. Onze hond maakt de blits ermee! A really beautiful product. Very sturdy collars and the colors are really beautiful. Our dog makes the most of it!
F	Femke Verhaegh on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie halsbanden en riemen. Alleen de riem is erg scherp en heeft al meerdere malen bij ons in de vingers gesneden. Erg vervelend aangezien puppy’s onverwachts kunnen trekken. Toen in hiervoor contact opnam duurde het heel lang voordat iemand mij te woord kon staan en vervolgens werd er niet meer gereageerd… Beautiful collars and leashes. Only the belt is very sharp and has already cut our fingers several times. Very annoying as puppies can pull unexpectedly. When I contacted me for this, it took a very long time before someone could speak to me and then there was no response…
E	Eugenie van Loon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stevige kwaliteit bandjes én sluiting. Heb ze in meerdere kleuren en na veelvuldig gebruik zijn ze allemaal nog perfect. Gave kleuren en stiksels. Er komen steeds nieuwe kleuren en dan wil ik die ook? Op alle bandjes heb ik naam en telnr laten borduren, zo handig! Sturdy quality straps and closure. Have them in multiple colors and after frequent use they are all still perfect. Cool colors and stitching. There are always new colors and then I want them too ? I had name and telnr embroidered on all straps, so handy!
W	Willem Beek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super!