DFS Den Haag - Waldorpstraat 152

3.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact DFS Den Haag

Address :

Waldorpstraat 152, 2521 CD Den Haag, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8
Postal code : 2521
Website : https://www.dfs-banken.nl/%3Fy_source%3D1_MTk1MTczNTgtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D
Categories :
City : Den Haag

Waldorpstraat 152, 2521 CD Den Haag, Netherlands
D
Dunia Petronilla on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn banken zijn bezorgd. Goede afspraak,vriendelijke bezorgers. Een bedrijf zoals het hoort te zijn.Top bedrijf.Een beetje geduld en je krijgt alles zoals je besteld hebt.Geen valse beloftes maar doen wat ze zeggen..Chapeau
My banks are concerned. Good appointment, friendly delivery people. A company as it should be.Top company.A little patience and you will get everything as you ordered.No false promises, just do what they say..Chapeau
M
Marco Ciftci on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Voor bijna €1700 twee jaar geleden een bank aangeschaft (referentienummer: I5I102513). Hierbij expliciet gekozen voor een duurdere bank met leren bekleding zodat deze meerdere jaren meegaat. Op advies, tegen extra betaling, ook een verzekering afgesloten. Na ongeveer 18 maanden barstte het leer spontaan in de kreukelzones. Na het toesturen van de foto's gaf DFS bank ons aan dat we dit zelf maar moesten laten repareren, na aandringen hebben ze mij toch geadviseerd met de afgesloten verzekering contact op te nemen. Dit contact liep stroef, alle schadeformulieren ingevuld, uiteindelijk geeft de verzekering aan dat dit "barsten" van het leer ontstaan is door een productie fout of slechte kwaliteit leer en zij hierin niks voor ons kunnen betekenen maar de fout bij DFS banken ligt. Kortom een ondeugdelijk product, maar tot op heden geen oplossing gehad vanuit DFS banken. Dit hele traject kostte me veel moeite. Het lijkt me in deze situatie meer dan logisch dat we een nieuwe bank willen of het aankoopbedrag geretourneerd willen hebben. Tot dit opgelost is blijft deze review hier staan, ik hoop dat deze zaak z.s.m. geregeld kan worden.
Purchased a sofa two years ago for almost €1700 (reference number: I5I102513). Explicitly opted for a more expensive sofa with leather upholstery so that it lasts for several years. On advice, for an additional fee, also an insurance policy. After about 18 months, the leather burst spontaneously in the crumple zones. After sending the photos, DFS bank told us that we should have it repaired ourselves, after insisting they advised me to contact the insurance taken out. This contact was difficult, all claim forms filled in, eventually the insurance indicates that this "cracks" of the leather was caused by a production error or poor quality leather and they can do nothing for us in this, but the fault lies with DFS banks. In short, a faulty product, but until now no solution from DFS banks. This whole process was very difficult for me. In this situation it seems more than logical to me that we want a new bank or want the purchase amount returned. Until this is resolved, this review will remain here, I hope this matter can be settled asap.
G
George Birman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Groot but ghostly
r
reid barla on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Very bad service. Please avoid if possible.
M
Marko Obrknezev on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Very good service. Helpful staff and good deals.
E
El L on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

I have ordered a simple mainstream sofa from DFS on April 15, 2017. The sales person told us it will take up to 3-4 weeks to get it delivered. 4 weeks were mentioned on the invoice from the store. Today is already May 26 (6 weeks later! and two useless calls to the customer service with a promise ' next wee, next week' ) and all I have got is a text message from DFS that not the ' next week' but in TWO next weeks I will get NOT MY SOFA, but the next call. Absolutely useless, misleading sale and service. Beware. E. Salzer
L
Larissa Berggraaf on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Waited 6 months for our couch to arrive and on the day of delivery they send transport to the wrong location (45 min away). Very bad communication with their clients as well. Disappointing.
M
Marcin G on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

The worst shopping experience in my life. I ordered the sofa almost 5 months ago and it is still not delivered, the delivery time is extending every 2 weeks. Not recommending to shop there.

Write some of your reviews for the company DFS Den Haag

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *