Glen Dimplex Benelux BV - Saturnus 8

4/5 based on 8 reviews

Contact Glen Dimplex Benelux BV

Address :

Saturnus 8, 8448 CC Heerenveen, Netherlands

Phone : 📞 +
Postal code : 8448
Website : http://www.glendimplex.nl/
Categories :
City : Heerenveen

S
Sam M on Google

Prima leverancier van electrische openhaarden. Service is uitstekend met zeer kundige monteurs die zelfs overgaan tot omruiling als het product niet naar behoren functioneert.
Excellent supplier of electric fireplaces. Service is excellent with very skilled technicians who even exchange if the product does not function properly.
M
Matrix Systems on Google

Ook ik meld mij hier even over service-control.eu. Als Glen Dimplex verstandig is, zoeken ze een ander bedrijf wat de zogenaamde service verleend
I also report here about service-control.eu. If Glen Dimplex is sensible, they look for another company that provides the so-called service
w
wouter huizinga on Google

Ik had een probleem met mijn haard. Er werd niet moeilijk gedaan en binnen een paar dagen opgelost. Snap sommige negatieve reviews hieronder niet. Ik heb een top service gehad van dit bedrijf. Mijn complimenten voor het team en Eric die het heeft afgehandeld.
I had a problem with my fireplace. It was not difficult and resolved within a few days. Don't get some of the negative reviews below. I have had top service from this company. My compliments to the team and Eric who handled it.
S
Sergio Gomez on Google

Buena tienda de chimeneas de gas y electricas. Pocas exposiciones existen que tengan tantas chimeneas de gas funcionando. La gente que trabaja ahi es maravillosa
Good gas and electric fireplaces store. Few exhibitions exist that have so many working gas fireplaces. The people who work there are wonderful
H
Harm Recrea on Google

De convectorkachel wordt geleverd met een klokthermostaat. Langer dan een 20 sec. krijg ik de kachel niet aan de praat. Ik heb de pruts-electronica verwijderd, nu werkt de kachel prima met de schakelaar.
The convector heater is supplied with a clock thermostat. Longer than a 20 sec. I can't get the stove to start. I've removed the junk electronics, now the heater works fine with the switch.
R
Roland van Apeldoorn on Google

Ook ik heb geen goede ervaringen over de service. Dure sfeerhaard gekocht welke kapot ging. Onderdelen waren er niet, of moeilijk te krijgen, dus zou de haard vervangen worden (op zich prima!), wil men er 1 van 60cm breed in de ruimte van 1 van 190cm breed zetten... uiteindelijk (na veel achter info aan te moeten) toch de juiste geleverd. Deze geeft ook weer problemen ( tikken) en wacht nu wederom eindeloos op een oplossing. Beloften van info via mail worden (weer) niet nagekomen. Heb het ding nu bijna een jaar en ongeveer 1 maand plezier van gehad... baal als een stekker. Een proactievere houding van de firma zou heel fijn zijn! Inmiddels zijn de problemen wel netjes verholpen door een vakkundige monteur. Super!
I also do not have a good experience with the service. Expensive fireplace bought which broke. Parts were not there, or difficult to get, so the fireplace would be replaced (in itself fine!), if one wants to put 1 of 60cm wide in the space of 1 of 190cm wide... eventually (after a lot of info must) be delivered the correct one. This also gives problems (ticks) and now again waits endlessly for a solution. Promises of information by mail are (again) not kept. Have enjoyed the thing for almost a year and about 1 month ... bale as a plug. A more proactive attitude from the company would be great! The problems have now been neatly resolved by a professional mechanic. Super!
G
Gert Stolk on Google

Boxtel, 22 december 2021 Sinds wij onze zelfgemaakte MDF-openhaard in ons appartement (waar èchte open haarden niet zijn toegestaan) hebben uitgerust met de unit van Glen Dimplex, genieten wij er elke avond van! En heel veel lof over de after-sale-service!!!! Allen een goed 2022 toegewenst!
Boxtel, December 22, 2021 Since we fitted our homemade MDF fireplace in our apartment (where real fireplaces are not allowed) with the unit from Glen Dimplex, we enjoy it every night! And a lot of praise for the after-sale service!!!! Wishing everyone a good 2022!
H
Henry Saadeh on Google

LASST BLOG DIE FINGER VON DIMPLEX! Ich habe seit 2009 eine Dimplex Erdwärmepumpe. Seitdem habe ich den Wert des Gerätes in Handwerkerlöhnen nochmals gezahlt. Das Gerät ist unzuverlässig, kompliziert in der Bedienung und fällt mindestens 2 mal im Jahr (vornehmenlich beim Wechsel der Jahreszeiten) aus. Selbst die Firma die das Gerät eingebaut hat, hat mittlerweile den Support dafür aus dem Programm genommen weil die Kundenbeschwerden sich so extrem gehäuft haben. Ich rate dringend vom Kauf dieser Produkte ab. Nicht nur weil sie qualitativ schlecht sind, sondern auch, weil der Support und der Kundendienst unter aller Würde sind. 70 Minuten in der Warteschlange sind noch kurz.
LET THE FINGERS OF DIMPLEX BLOG! I have had a Dimplex geothermal heat pump since 2009. Since then I have paid the value of the device again in tradesmen's wages. The device is unreliable, complicated to use and fails at least twice a year (especially when the seasons change). Even the company that installed the device has now removed support for it from the program because customer complaints have increased so extremely. I strongly advise against purchasing these products. Not only because they are of poor quality, but also because the support and customer service are below all dignity. 70 minutes in the queue are still short.

Write some of your reviews for the company Glen Dimplex Benelux BV

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *