GP Vrijheidslaan - Vrijheidslaan 24

Nee ik was er heel erg lang geleden patiënt. Wilfred was de liefste en fijnste huisarts ooit. Maar dochterlief Randi, die inmiddels een aantal jaar geleden de praktijk heeft overgenomen is niet leuk. Ze komt heel arrogant over. Doet alsof ze heel wat is terwijl ze niets zelf heeft hoeven doen om deze praktijk op te bouwen. Ik heb haar 1 keer gezien en ben toen op zoek gegaan naar een andere huisarts. De warmte en empathie die haar vader had voor zijn patiënten is bij haar ver te zoeken.

Ik moet bij elke situatie weken wachten voordat ik geholpen kan worden omdat er overduidelijk meer clienten zijn dan deze zorgverlener aankan. Dat dingen mis gaan kan gebeuren, maar ik vind het problematisch dat er naderhand van een client verwacht wordt een maand extra te wachten op middelen die hard nodig zijn waarvoor iemand verplicht is eerst een huisarts te spreken.

Afgelopen donderdag richting huisartsenpraktijk Vrijheidslaan geweest. Ik heb hiervoor ten eerste gebeld naar de praktijk om te vragen of er plek was om mezelf in te schrijven gezien ik net was verhuisd. Helaas kreeg ik de assistente, Marijke le Cessie, aan de telefoon. Een enorm verbitterde dame die onwijs bot en kortaf mij aansprak dat het eventueel wel zou kunnen. Ik moest het zowat uit de assistente trekken hoe dan precies, ik kreeg zuchtend te horen dat ik dan maar richting de praktijk moest komen. Hier opvolgend ben ik met een dubbel gevoel richting de praktijk gegaan puur alleen omdat deze zich in mijn straat bevindt. Eenmaal aangekomen wist ik niet wat ik meemaakte, ik kreeg een enorme attitude van de assistente. Ik heb niet eens het inschrijfformulier mogen aanraken. Ik mocht me niet inschrijven omdat ik een klein wondje op mijn heup had en zij hiervoor niet aansprakelijk wilde zijn. Als ik me niet vergis is dit zelfs discriminatie ivm ziekte wat bij wet verboden is, nota bene door een doktersassistente. Verbijsterd heb ik mijn eigen huisarts in Tilburg gebeld om te vragen wat ik moest doen. Zij waren in shock op deze manier van handelen, gezien de zorgplicht, van mevrouw Le Cessie en hebben de praktijk opgebeld. Ook zij kregen te maken met de verbitterdheid van Marijke le Cessie en snel daarna werd ik uit de wachtkamer gebonjourd door haar. Als ik een tip mag geven aan haar: als je je werkzaamheden echt zo erg vindt, zoek wat anders en reageer het niet af op onschuldige mensen. Het leven is echt veel te mooi om zo zuur te zijn.

Ik heb de zorg van deze praktijk altijd als heel goed en persoonlijk ervaren. In de klachten dat dr van Ooijen arrogant zou overkomen, kan ik me absoluut niet vinden. Ze heeft juist altijd hard haar best gedaan om oplossingen voor me te vinden. Ook de andere artsen nemen voldoende tijd en luisteren aandachtig naar (lichamelijke) problemen. Ik zat voor deze praktijk bij mannelijke huisartsen, het was een opluchting om bij veelal vrouwelijke problemen (met oa anticonceptie) niet te hoeven horen dat 'het vast aan mij lag'. Top praktijk!

Drama huisarts aangezien je niet geholpen wordt waar nodig. Lange wachttijden en onprofessionele assistente.

Very nice huisartenspraktijk, good doctors, helpful assistants, homelike atmosphere. I am an expat in Amsterdam and grateful for all advice & treatment i got there during 4 years.

Practicioners are nice and really take the time for you. Not the rushed experience you often get. Although this also means so sometimes have to wait longer on previous patients

Good drs in general, nice service