G.P. Amsteldijk - Amsteldijk 154

MIJN huisartst is in pension en ik moest een andere praktijk vinden.Gelukkig heb ik deze Huisartsenpraktijk gevonden.Ze hebben Heel vriendlijke assistente.De artst heeft zich die tijd genommen en naar mij geluisterd .Ik ben goed geholpen worden.Kan niet beter.

Jeetje wat een slechte praktijk is dit. Ik kom er nu een jaar. Ten eerste is het net een oud verlaten pand van binnen. Koud, lelijk en zit er alles behalve hygiënisch uit. Daarnaast moet je blijkbaar fit zijn om patiënt te zijn hier en ook zonder kind komen. Want voor de praktijkruimte moet je een behoorlijk trap op. Nee er zijn geen liften aanwezig. Wel een aantal praktijkruimtes beneden hoor, maar nee, deze worden alleen bij uitzondering gebruikt. Iedere keer kom ik daar met mijn baby en ondertussen dreumes en ik moet de trappen op en de kinderwagen beneden achterlaten zonder toezicht. Dat allemaal terzijde. Heb ik in de 10-12 afspraken die ik het afgelopen jaar heb gehad de huisartsen zelf die de praktijk runnen hooguit 1 of 2 keer gezien. Iedere keer is het oh toevallig, die zijn net naar een congres. Door de artsen die dienst hebben word je behoorlijk onsympathiek behandeld. Al een jaar kom ik er met neus klachten. Al een jaar krijg ik de één na het ander neusspray. Het wordt erger en erger. Uiteindelijk doorgestuurd naar het ziekenhuis, maar ondertussen moet ik 1 maand wachten. Dus ik bel om te vragen of ze iets hebben om voor verlichting te zorgen. Al 4 nachten niet geslapen. De assistente zegt ik bel je vanmiddag terug. Van 14:00 tot 17:00 gewacht. Om uiteindelijk te horen dat ik de volgende dag toch voor een controle moet langskomen. Waarom? Alles is al gezien. Ik ben doorverwezen. Kijk toch in de computer aantekeningen. Nee hoor, gewoon komen, want ja lekker betaald krijgen. Vervolgens kom ik daar de volgende dag. Is het weer eens een ander huisarts, weer een nieuwe die ik niet ken. Ze checkt me, kijkt in me neus, in mijn oren en luistert naar mijn longen. De standaard dus. "Voelt u zich benauwd?" Ja mijn neus is potdicht en ik adem al maanden door mijn mond. "Nou ik heb net getest, u heeft anders voldoen zuurstof in uw bloed" Euh, nou goed om te horen dat ik nog leef. En als laatste zegt de aardige huisarts: "er is weinig dat ik kan doen, u moet het toch volhouden." Waaaarom moest ik dan langskomen? Schaapachtig gestaar kreeg ik terug. En ik zag dat ze irritatie aan het onderdrukken was. Ja ja heel vervelend en de standaard oneliners die ze gebruiken. Daarna als laatste: "bent u tevreden met dit antwoord?" Ach hou toch op. Mensen, ik adviseer jullie, rij om naar een andere huisarts. Ik zal zsm mijn dossier opvragen en wegwezen. Jammer dat de optie 0 sterren niet bestaat.

Ik kom al bijna 20 jaar bij deze huisartenpraktijk, dat zegt wel wat. Ik zou namelijk meteen overstappen naar een andere praktijk als ik vind dat de geboden zorg onder de maat is. Gezien de vier sterren, mag je concluderen dat ik meer dan tevreden ben. Aardige en kundige assistenten, goed geïnformeerde huisartsen die eerlijk, geduldig en direct zijn. Geen u vraagt wij draaien mentaliteit, lijkt me ook geen goede eigenschap voor een artsenpraktijk. Kritisch, maar altijd uitgaand waar jij het beste bij gebaat bent.

Do not recommend this clinic. They give me a totally different diagnose then I heard. I went for a second opinion to a other clinic and from there they sent me directly to the hospital because it was that urgent.

I have been coming to Dr Kruisselbrink for more than 6 years. She has always been very good and clear about her answers. The assistants are lovely and very helpful. Most speak good english!

Finally, an understanding practice! Very friendly doctor and assistant, I was treated fast and efficient. Only the building looks a bit oldish and not very appropriate for such a hygienic place, but I assume all buildings in Amsterdam happen to be the same! Overall, great practice

Very helpful assistant and she speaks English fluently. I recommend this clinic. The only issue is the interior of the clinic, it's dark and look unhygienic. It might make you even more sick when you enter. Piece of advice: change the interior to bright and clean look.

I don't recommend them. Called a week ago to ask for an appointment after explain my issue to the lady on the telephone. She asked me sarcastically: And if you have been in so much pain for days why calling now so late on the day. She refused to make an appointment with the doctor and asked me to call in calling hours knowing that it is very crowded on the line. I ended up going to the physiotherapist and it appears that I had a muscle tear that was pushing against a nerve on my neck causing me all the pain i was going through. Do not go to them. I sadly have to stay with them currently due to the pandemic, but once this is over and things go back to normal i am switching to another huisarts. I hope the owner of this place reads my message! You should be ashamed of yourself.