Haco wonen & slapen Den Bosch - Goudsmidstraat 3
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Haco wonen & slapen Den Bosch
| Address : | Goudsmidstraat 3, 5232 BN 's-Hertogenbosch, Netherlands |
| Phone : | 📞 +7787 |
| Postal code : | 5232 |
| Website : | http://www.haco.nu/haco/vestigingen/haco-den-bosch |
| Categories : | |
| City : | 's Hertogenbosch |
|
N
|
Nicky Rosenbrand on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mooie bank gevonden! Een paar weken geleden telefonisch contact gehad. Hij zou afgelopen woensdag geleverd worden vanuit het centraal magazijn, zodat we hem zaterdag op konden halen op bij Haco Den Bosch. Komen we zaterdag met een aanhanger speciaal geregeld voor de bank aan bij haco den Bosch, blijkt de bank niet aanwezig te zijn op de locatie. Eerst volgende moment dat de bank met transport mee kan komen is over 1,5 week! Kunnen we dus weer een aanhanger regelen en maar hopen dat hij er dan wel staat en toch maar geluk dat we de oude bank nog niet weg gedaan hebben anders hadden we 2 weken geen bank gehad vanwege de slechte communicatie bij Haco onderling. Dit noemen wij geen service.
 Found a nice couch! I had telephone contact a few weeks ago. He would be delivered from the central warehouse last Wednesday, so that we could pick it up at Haco Den Bosch on Saturday. If we arrive on Saturday with a trailer specially arranged for the bank at haco den Bosch, the bank appears not to be present at the location. The next moment that the bank can come along with transport is in 1.5 weeks! So we can arrange a trailer again and hope that he is there and still lucky that we have not disposed of the old bank otherwise we would not have had a bank for 2 weeks due to poor communication at Haco. We do not call this service.
|
|
L
|
Leon Starmans on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 producten besteld maar 1 deel geleverd, nou al 3 weken achter mijn 2de product aan het gaan. Maar elke dag bij bellen krijg je te horen dat je word terug gebeld maar nog geen stap verder. Koop hier niet !!!!!
Update na 5 weken te horen gekregen, dat mijn bestelling is verdwenen. Ik kan weer 3 maanden wachten op het product, heb het uiteindelijk geannuleerd en ergens anders besteld. Binnen één dag in huis.
Ordered 2 products but 1 part delivered, already 3 weeks after my 2nd product. But every day when you call you will be told that you will be called back, but not a step further. Do not buy here !!!!!
Update after 5 weeks was informed that my order has disappeared. I can wait for the product again for 3 months, finally canceled it and ordered elsewhere. Delivered within one day.
|
|
G
|
Gert-Jan Kerste on Google
★ ★ ★ ★ ★ Goede service, mooie showroom. Levertijd een beetje lang (covid-19?) maar dat was het wachten wel waard. Erg tevreden met onze hanglampen Sven en eerder gekochte kledingkast.
Good service, nice showroom. Delivery time a bit long (covid-19?) But it was worth the wait. Very satisfied with our pendant lamps Sven and previously purchased wardrobe.
|
|
J
|
Jessy J2D on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik zou 2x nadenken voor dat je hier je spullen haalt. Wij hebben een maand geleden onze bank en kasten ontvangen. Maar onze bank is beschadigd geleverd, en ze zeggen dat ze dat regelen met de garantie maatschappij en dat er dan iemand langs komt. Maar tot op heden is er gewoon niks gebeurt. Ook hebben wij bij 1 kast geen bevestigingsmateriaal ontvangen, dit hebben hebben wij wederom meteen gemeld, maar nog steeds niks mogen ontvangen. Ze zouden dit een week geleden al opgestuurd hebben. Ik word hier zo moedeloos van, nu zitten we thuis met een kast waar we niks mee kunnen en een beschadigde bank. Jammer dit.
I would think twice before you get your stuff here. We received our sofa and cupboards a month ago. But our bank was delivered damaged, and they say they will arrange it with the warranty company and someone will come by. But nothing has happened to date. We have also not received any mounting material with 1 cabinet, we have again reported this immediately, but still may not have received anything. They would have sent this a week ago. This makes me so despondent, now we are at home with a cupboard that we can do nothing with and a damaged sofa. Too bad this.
|
|
E
|
Esther Westelaken on Google
★ ★ ★ ★ ★ We hebben een hoekbank bij Haco gekocht. Bij twee kussens bij het raam is het bovenste stuk helemaal dun geworden. Je hoeft het maar aan te raken en het scheurt. Het is niet eens een gedeelte waar je zit. In telefonisch contact met Haco aangegeven dat ik verwacht dat het door zon- of daglicht komt, aangezien het bij twee stukken aan de achterzijde van de bank is, wat net boven het onderstel uitkomt (richting de raam). Verder kan ik bij de hele bank duwen in het stof of eraan trekken en er gebeurt niets. Ik vraag mezelf af hoe dit kan en wat ik eraan kan doen?? Ze hadden weinig begrip en er werd gezegd dat de garantie na 3 jaar verlopen is en dat het waarschijnlijk door huisdieren of geen onderhoud komt. We hebben geen huisdieren, we hebben een kindje van 1 jaar, we zijn zuinig op onze spullen en onderhouden de bank goed. Ik gaf aan dat ik graag een verklaring wilde, aangezien het waarschijnlijk weer gebeurt als ik nieuwe koop. Ik vroeg of ik langs mocht komen en of ze wellicht de leverancier er naar konden laten kijken, omdat ik dit ook andere mensen niet gun. Hierin waren ze absoluut niet klantvriendelijk. Die klacht hadden ze nog nooit gehad, dus het lag aan ons. Er werd gezegd dat we ook niet langs hoeven te komen met de kussens en dat ze nieuwe konden bestellen tegen betaling. Een nieuwe bank kopen noemde mevrouw ook nog even. Geen probleem dat ik nieuwe hoezen moet betalen, maar wel handig als ze mijn klacht serieus nemen en willen weten wat ze verkopen of kwaliteit kunnen verbeteren. Ik weet namelijk zeker dat het probleem hier aan kwaliteit ligt en niet aan ons zelf. Hieronder de situatie hoe de bank staat en de twee kussens waar het om gaat. Erg jammer.
We bought a corner sofa from Haco. With two pillows by the window, the top piece has become completely thin. You just have to touch it and it rips. It's not even a part where you sit. In telephone contact with Haco indicated that I expect it to be due to sunlight or daylight, as it is two pieces at the back of the sofa, which is just above the base (towards the window). Furthermore, I can push or pull on the whole sofa and nothing happens. I wonder how this is possible and what I can do about it ?? They had little understanding and it was said that the warranty has expired after 3 years and is probably due to pets or no maintenance. We do not have pets, we have a 1 year old child, we take good care of our belongings and maintain the bank well. I indicated that I would like an explanation as it will probably happen again when I buy new ones. I asked if I could come over and if they could have the supplier look at it, because I don't want other people to do this. They were absolutely not customer-friendly in this. They had never had that complaint before, so it was up to us. It was said that we don't have to come by with the pillows and they could order new ones for a fee. Ms also mentioned buying a new sofa. No problem that I have to pay for new covers, but it is useful if they take my complaint seriously and want to know what they are selling or can improve quality. I am sure that the problem here is quality and not our own. Below the situation of the sofa and the two pillows that matter. Pity.
|
|
M
|
Marielle de Jong on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mooie betaalbare stoelen die uitstekend zitten. 8 Stoelen opgehaald en helaas bleken er 2 instabiel te zijn. Na een mailtje zijn er direct nieuwe besteld en konden we een week later ophalen. Goed afgehandeld!
Beautiful affordable chairs that sit well. Picked up 8 seats and unfortunately 2 turned out to be unstable. After an email, new ones were ordered immediately and we could pick them up a week later. Handled well!
|
|
R
|
Ronald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ruime keus uit mooie meubelen en accessoires. Vriendelijke en deskundig geholpen. Ook de bestelling en betaling was prettig verlopen.nu wachten op levering
Wide choice of beautiful furniture and accessories. Friendly and knowledgeable help. The order and payment also went smoothly. Now waiting for delivery
|
|
S
|
Shaghig Ket on Google
★ ★ ★ ★ ★ Do NOT make the mistake of buying from Haco Den Bosch. Very indifferent attitude from the shop assistants. We have placed an order for a corner sofa inJULY, to be delivered in October. Today is 17 October and the shop assistant,today, was telling us that the delay is normal, and she had no information when it will be delivered, wasn't even trying to do her best to contact the supplier to follow up with them. Like it's the most natural thing on earth to order before three months and not to hear information of expected delivery date until now. Also they do not have many items which you see online, when asked, they tell you we dont have place in the shop, so with your voucher, you cannot buy online, you are forced to buy the limited collection that they have. We had very bad experience so far. Once I’m done with using the voucher and hopefully receiving my sofa, ( which they said takes one month to deliver at the time of placing the order), I will Not set foot in that shop again.
|
Write some of your reviews for the company Haco wonen & slapen Den Bosch
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Home goods store, Furniture store, Lighting store, Office furniture store, Linens store, Bedding store, Cabinet store, Mattress store,
Nearby places Haco wonen & slapen Den Bosch
