Hinfelaar Elektrotechniek - Kobaltstraat 18
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Hinfelaar Elektrotechniek
| Address : | Kobaltstraat 18, 2544 EV Den Haag, Netherlands |
| Phone : | 📞 +788 |
| Postal code : | 2544 |
| Website : | https://www.hinfelaar.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Den Haag |
|
A
|
Anand Girbaran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik ben zo naïef geweest om de sleutel van ons complex aan een monteur van Hinfelaar af te staan. Zonder enig overleg hebben ze allerlei onnodig werk verricht, maar dat is niet het ergste ze schrijven belachelijk veel uren. Kunnen geen getekende werkbrieven overleggen maar sturen rekeningen voor uren die ze gemaakt zouden hebben. Naar mijn mening zijn ze gewoon dieven. Ik ben zelf elektromonteur geweest. Ik zou mij schamen als ik voor zo'n bedrijf zou werken.
 I have been so naive to give the key to our complex to a Hinfelaar technician. Without any consultation they have done all kinds of unnecessary work, but that is not the worst thing they write ridiculously many hours. Cannot submit signed work letters but send invoices for hours they would have made. In my opinion they are just thieves. I have been an electrician myself. I would be ashamed to work for such a company.
|
|
E
|
Eliette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bijzondere aardige jongeman die kundig en snel zijn werk deed , bedankt Aad en eliette markensestraat. 158
Very nice young man who did his job skilfully and quickly, thank you Aad en eliette markensestraat. 158
|
|
J
|
Jan Simons on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na meer dan één maand wachten, komt een nieuwe monteur maar met één armatuur en ook nog de verkeerde. Terwijl daarvoor twee colllega's onderzocht hadden welke armartuur nodig zou zijn. De nabestelling van eeen tweede was niet doorgegeven.Afwachten wanneer de storing wordt verholpen. Verdient geen schoonheidsprijs:(
After more than a month of waiting, a new technician comes with only one luminaire and the wrong one. While two colleagues had investigated which armature would be needed. The reorder of a second one was not passed. Wait until the malfunction is resolved. Doesn't deserve a beauty award :(
|
|
S
|
Sharona Mewa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geachte heer, mevrouw,
Dank jullie wel voor de uiteindelijke afwerking van onze kapotte deurbel / intercom systeem.
Fijn dat de geplande afspraak van woensdag 24/ 1 alsnog door kon gaan en dat de zelfde monteur aanwezig was.
Wordt helaas niet vaak meer bij bedrijven gedaan maar voor een klant erg waardevol.
Jacob de monteur was erg vriendelijk en behulpzaam. We zijn blij dat alles weer naar behoren werkt.
Vriendelijke groet,
Marianne Wieffering en Martin Eekelaar
Dear Sir / Madam,
Thank you for the final finishing of our broken doorbell / intercom system.
Glad that the scheduled appointment of Wednesday 24/1 could still go ahead and that the same mechanic was present.
Unfortunately, it is no longer often done at companies, but very valuable for a customer.
Jacob the mechanic was very friendly and helpful. We are happy that everything is working properly again.
Sincerely,
Marianne Wieffering and Martin Eekelaar
|
|
B
|
Berry Zuiderveen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer onbetrouwbaar
wij zitten sinds augustus zonder werkende bellentableau
Hebben vakantie als excuus gehad.
Als een bel niet werkt en je komt langs, dan weet je dat als je aanbelt er niemand open zal doen.
Dan ook nog eens het lef hebben om een kaart in de bus te doen dat er niemand thuis was
Maar afspraken ook niet nakomen door gewoon niet op komen dagen en dan zeggen dat je het vergeten bent.
Very unreliable
since August we have been without a working call panel
Have had vacation as an excuse.
If a bell does not work and you come by, you know that when you ring the bell no one will open.
Then also have the guts to put a card in the bus that nobody was home
But do not honor agreements by simply not showing up and then saying that you have forgotten.
|
|
A
|
Attila Bijlstra on Google
★ ★ ★ ★ ★ ik had een afspraak gemaakt voor het plaatsen van een deurbel.
Eerste keer bellen ze af omdat de monteur ziek is.
Tweede keer bellen ze af omdat de monteur het niet wil doen???
Hij zou vandaag tussen 13.00 en 16.00 uur komen en om 14.30 uur bellen ze af??? Hele slechte service dit.
I had made an appointment to place a doorbell.
They call off the first time because the mechanic is ill.
They call off the second time because the mechanic does not want to do it ???
He would come today between 1:00 pm and 4:00 pm and they call off at 2:30 pm ??? Very bad service this.
|
|
H
|
Henri Pahlplatz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heb via de website meer dan twee weken terug een vraag gesteld. Geen enkele reactie van de zijde van Hinfelaar. daarna klantenservice gebeld met de zelfde vraag of iets te repareren was. Kreeg als antwoord dat dit waarschijnlijk wel mogelijk zou zijn, maar dat ik het antwoord op de vraag moest afwachten van de specialist. `Eervorige week een herinnering gestuurd met opnieuw de vraag. Uiteindelijk kan er iets misgegaan zijn in de communicatie. Nu, 2 weken verder , nog geen enkele reactie ontvangen!
Niet bepaald een goed werkende klantenservice dus!
Asked a question via the website more than two weeks ago. No response from Hinfelaar. I then called customer service and asked if something could be repaired. Got the answer that this would probably be possible, but that I had to wait for the answer to the question from the specialist. “Sent a reminder last week asking again. In the end, something may have gone wrong in the communication. Now, 2 weeks later, still no response!
Not exactly a well-functioning customer service!
|
|
l
|
leo kooper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Er was snel een monteur ter plaatse. Probleem is echter niet gevonden! Kreeg later de rekening voor het avondtarief, te weten 185 euro.
Daar schrok ik wel erg van en staat dus in het geheel niet in de verhouding tot uitgevoerde werkzaamheden. Slechts de groepen schakelaars en aardlek heen en weer gehaald. Betaal graag maar dan verwacht ik wel dat er ook iets gerepareerd of vervangen wordt.
Dit bedrag raakt kant nog wal!
Ik kreeg direct na deze post een bericht van hinfelaar met het verzoek om maandag contact
Te zoeken. Ik kreeg een vriendelijke dame aan de lijn die na mij te hebben aangehoord dit doorgaf aan de service manager. Deze gaf de financiele afdeling de opdracht om mij een credit nota te sturen van het volledige bedrag.
Hier krijg je toch een bijzonder warm en prettig gevoel van, en nuet onbelangrijk, mocht ik ooit weer een bedrijf nodig hebben om mijn elektriciteitsproblemen op te lossen dan staan zij op 1.
Hinfelaar krijgt van mij de warme douche met een dikke 10!
A technician was quickly on site. However, problem was not found! Later received the bill for the evening rate, namely 185 euros.
I was very shocked by that and so it is not at all in proportion to the work performed. Only the groups of switches and earth fault have been moved back and forth. Happy to pay, but then I expect something to be repaired or replaced.
This amount hits the spot!
I received a message from hinfelaar immediately after this post with the request for contact on Monday
To search. I got a friendly lady on the line who, after hearing me, passed this on to the service manager. He instructed the finance department to send me a credit note of the full amount.
You get a very warm and pleasant feeling from this, and unimportantly, if I ever need a company again to solve my electricity problems, they will be number 1.
Hinfelaar gets the warm shower from me with a big 10!
|
Write some of your reviews for the company Hinfelaar Elektrotechniek
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Electronics wholesaler, Electrician, Electrical installation service, Security guard service, Installation companies, Solar energy equipment supplier, Burglar alarm store, Telecommunications equipment supplier, Landscape lighting designer, Telephone exchange,
Nearby places Hinfelaar Elektrotechniek
