Hoeve Beestenspul Hotel Voor Dieren - Rietveldsepad 11

Name: Hoeve Beestenspul Hotel Voor Dieren - Rietveldsepad 11
Address: Rietveldsepad 11, 2409 AA Alphen aan den Rijn, Netherlands, 2409, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hoeve Beestenspul Hotel Voor Dieren

Address :	Rietveldsepad 11, 2409 AA Alphen aan den Rijn, Netherlands
Phone :	📞 +78887
Postal code :	2409
Website :	http://www.hoevebeestenspul.nl/home/1
Categories :	Pet boarding service , Pet adoption service ,

Rietveldsepad 11, 2409 AA Alphen aan den Rijn, Netherlands

Best Pet boarding service in netherlands

M	Maureen Koster on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik heb gister mijn kat opgehaald na 6 dagen pension. Ik schrok me rot. Ten eerste had hij een ontstoken oog toen ik hem ging ophalen. Ik vroeg ernaar en ze zeiden dat het niet eerder was opgevallen en dat het pas sinds vanochtend zo is, heel vreemd. Ik tilde mijn kat op en merkte direct dat hij enorm was afgevallen. Vandaag dus naar de dierenarts geweest en hij blijkt dus doodziek te zijn en zoals ik al vermoedde, bijna een kilo afgevallen. In de tussentijd heb ik 1x gemaild om te vragen hoe het met hem gaat, alles ging prima werd mij verteld. Nou NOOIT NOOIT meer. Ik herken mijn eigen kat niet eens meer terug. Yesterday I picked up my cat after 6 days of boarding. I was scared to death. First, he had an infected eye when I went to pick him up. I asked about it and they said it hadn't been noticed before and it's only been like this since this morning, very strange. I picked up my cat and immediately noticed that he had lost a lot of weight. So today we went to the vet and he turns out to be very ill and as I suspected, lost almost a kilo. In the meantime I emailed 1x to ask how he is doing, everything went fine, I was told. Well NEVER EVER again. I don't even recognize my own cat anymore.
W	Wendy Lieuw-A-Sie - van Steijn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sinds een maand gaat onze Golden Retriever van 8 maanden 2 dagen in de week naar de dagopvang van Hoeve Beestenspul. Wat een fijn team werkt daar en nog belangrijker: Eefje vindt het er geweldig! Ze is niet te houden als ik haar breng en we krijgen een blije hond terug. Alle lof! Since one month our Golden Retriever of 8 months goes 2 days a week to the day care of Hoeve Beestenspul. What a nice team is working there and more importantly: Eefje loves it! She can not be kept if I bring her and we get a happy dog back. All praise!
C	Christy Storm on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super pension. Lieve mensen, echte professionals. Ik breng mijn honden met meer dan een gerust hart naar Dierenhoeve Beestenspul! Super guest house. Lovely people, real professionals. I bring my dogs to Dierenhoeve Beestenspul with more than confidence!
A	Anja Verlaan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na 12 jaar hebben wij helaas moeten besluiten om onze hond in het vervolg naar een ander hondenhotel te brengen. Dit is onze tweede hond die een paar maal per jaar bij Beestenspul onderbrengen en door aanbevelingen aan buren logeren er meerdere andere honden uit onze straat. Ondanks dat eigenaar Richard Buitendijk in het AD een interview heeft gegeven en daarin meldt, dat vanwege het coronavirus, Hoeve Beestenspul zich flexibel opstelt; "Wie nu annuleert, mag de kosten verrekenen met een eventueel volgend verblijf van zijn of haar in het pension" aldus Richard B, geldt dit blijkbaar niet voor vaste klanten. Op 17 augustus 2020 eist hij van ons het totale bedrag terwijl wij twee weken voor vertrek moeten cancelen omdat de reisbestemming als "code oranje" is gebombardeerd door de Nederlandse overheid. Onze hond blijft dus ook thuis. Omdat ik zelf ondernemer ben in het toerisme weet ik als geen ander hoe dramatisch de zaken gaan in deze corona-crisis. Het is dus ook een goede oplossing in de reis-branche dat klanten een voucher krijgen die ze een jaar lang kunnen inwisselen. Hierdoor lopen je klanten niet weg, en je klanten zijn hun geld niet kwijt, allebei (soort van) blij. Door de ZEER zakelijke starre houding van de heer Richard Buitendijk van Hoeve Beestenspul hebben wij geen vertrouwen meer in de integriteit van dit hondenpension. Het gaat jullie goed, wij zoeken in de toekomst een ander verblijf voor onze Golden Retriever. After 12 years, we unfortunately had to decide to take our dog to another dog hotel in the future. This is our second dog who stay with Beestenspul a few times a year and through recommendations to neighbors several other dogs stay from our street. Despite the fact that owner Richard Buitendijk has given an interview in the AD in which he reports that because of the corona virus, Hoeve Beestenspul is flexible; "Anyone who cancels now can offset the costs against any subsequent stay of his or her in the guesthouse" said Richard B, apparently this does not apply to regular customers. On August 17, 2020 he demands from us the total amount while we have to cancel two weeks before departure because the travel destination has been bombed as "code orange" by the Dutch government. Our dog therefore also stays at home. Because I myself am an entrepreneur in tourism, I know better than anyone how dramatic things are in this corona crisis. It is therefore also a good solution in the travel industry that customers receive a voucher that they can redeem for a year. As a result, your customers do not run away, and your customers do not lose their money, both are (kind of) happy. Due to the VERY rigid business attitude of Mr. Richard Buitendijk van Hoeve Beestenspul, we no longer have confidence in the integrity of this dog boarding house. You are doing well, we are looking for another residence for our Golden Retriever in the future.
J	J Siemens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op diverse tijden/vele dagen veel en langdurig geblaf van veel honden. Het lijkt ons geen goede zaak dat die honden heel veel blaffen en dat doen ze niet omdat ze spelen. Veel stress, weinig ruimte kan de oorzaak zijn. Ik zou mijn huisdier daar niet achterlaten!! Aan het antwoord van de eigenaar kun je al heel veel uithalen!!! Wat dan voor antwoord doorgaat dan!!! :-( Eens kijken wat de #Dierenbescherming hiervan vindt! At various times/many days a lot of and prolonged barking from many dogs. We don't think it's a good thing that those dogs bark a lot and they don't do it because they are playing. A lot of stress, little space can be the cause. I wouldn't leave my pet there!! You can get a lot out of the owner's answer!!! Then what is the answer then!!! :-( Let's see what the #Animal Protection thinks about this!
D	Denise Haring on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dierenpension Hoeve Bestenspul is een van de weinige pensions waar ik mijn honden met een gerust hart achter laat. Het personeel is erg vriendelijk, heel professioneel en heeft duidelijk hart voor de honden, katten en andere dieren die daar komen. Het is fijn dat de honden grotendeels van de dag lekker buiten kunnen zijn en dat er rekening gehouden wordt met dieetwensen en het toevoegen van supplementen. Kortom echt een super pension! Animal boarding house Hoeve Bestenspul is one of the few boarding houses where I leave my dogs with peace of mind. The staff is very friendly, very professional and clearly has a heart for the dogs, cats and other animals that come there. It is nice that the dogs can spend most of the day outside and that dietary requirements and the addition of supplements are taken into account. In short, a really great guest house!
S	Special Vibe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een dierenpension die een pluim verdiend! Al jaren komen mijn honden en kat hier zo nu en dan met vakantie in het pension, altijd naar volle tevredenheid van de honden, ze komen graag. Ze stormen het liefst naar binnen ? Goede voeding, en heb je speciale wensen, dan is dat geen probleem. Lieve medewerkers met verstand van honden. Aan het einde van de vakantie lekker gewassen en gekamd weer mee naar huis. De laatste 5 maanden zijn de honden in de dagopvang geweest ivm een nieuwe baan. Nette ruime kennels met kleed en of mand, de uitlaatvelden waar ze meerdere uren per dag konden vertoeven. Een aanrader als je je hond ook een fijne vakantie wil geven! An animal boarding house that deserves a compliment! For years my dogs and cat have been coming here every now and then on holiday in the pension, always to the full satisfaction of the dogs, they like to come. They prefer to storm in ? Good nutrition, and if you have special wishes, that's no problem. Lovely employees with knowledge of dogs. At the end of the holiday, washed and combed back home. The last 5 months the dogs have been in daycare because of a new job. Neat spacious kennels with carpet and or basket, the outlet fields where they could spend several hours a day. Highly recommended if you also want to give your dog a nice holiday!
P	Pim Stoit (ProNoob13) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aangezien ik tijdelijk op een locatie moest werken waar wilde dieren waren, en mijn hond last heeft van verlatingsangst, kon ik hem op 9 november gelukkig met spoed hier achterlaten. Ik kreeg een reservering tot 23 november aangeboden en betaalde €150,- vooraf zonder dat mij de voorwaarden kenbaar gemaakt werden. Door een calamiteit met overmacht moesten we echter 3 dagen later alweer terug naar het buitenland, en moest ik mijn hond dus eerder ophalen. De baliemedewerkster gaf aan de situatie erg vervelend te vinden, maar dat ze geen beslissing kon nemen over het teruggeven van het teveel voorgeschoten bedrag - hiervoor moesten we maar een mailtje sturen. Omdat het nogal hectisch was, en degene die met mij mee was opmerkte dat mijn hond er lichter uitzag, was ik zeer verbouwereerd en heb ik aangegeven dit te zullen doen. Op deze mail kreeg ik echter bijna meteen nul op mijn rekest: De eigenaar reageerde binnen anderhalf uur al dat de reservering vast stond en er "geen bedrag terug gegeven of verrekend" kon worden. Afgezien van het feit dat ik het opmerkelijk vind dat zowel de breng- als ophaaldag volledig in rekening worden gebracht, het brengen en ophalen enkel tussen 11:00 en 13:00 mogelijk is, en ik geen factuur heb ontvangen, heb ik uiteindelijk dus €50,- per nacht betaald. Vandaar dan ook dat ik dit pension niet kan aanbevelen. Since I had to work temporarily in a location where there were wild animals, and my dog suffers from separation anxiety, I was fortunately able to leave him here on November 9th. I was offered a reservation until November 23 and paid €150 in advance without being informed of the conditions. However, due to a force majeure emergency, we had to go back abroad 3 days later, so I had to pick up my dog earlier. The desk clerk indicated that she found the situation very annoying, but that she could not make a decision about returning the excess amount advanced - we had to send an email for this. Since it was quite hectic, and the person who was with me noticed that my dog looked lighter, I was very flabbergasted and I agreed to do this. On this email, however, I almost immediately received zero on my account: The owner responded within an hour and a half that the reservation was fixed and that "no amount can be refunded or settled". Apart from the fact that I find it remarkable that both the delivery and collection day will be charged in full, the delivery and collection is only possible between 11:00 and 13:00, and I have not received an invoice, so I ended up paying €50 per night. Hence I cannot recommend this guest house.