Huisartsenpraktijk J.Berkhoudt - Ouverture 95

Geweldige huisarts! Als patiënt sta je op nummer 1! Natuurlijk is het wel eens druk aan de telefoon en zal er een wachtrij zijn. Maar dit wordt helemaal goed gemaakt zodra je de assistente aan de lijn krijgt, je hoort dat ze het naar hun zin hebben. Hierdoor wordt het gesprek ook als prettig ervaren! Wil je dezelfde dag nog een afspraak is het verstandig dat je optijd belt s ‘ochtends, meestal zijn de plekjes anders als vergeven. Assistenten hebben aan kennis geen tekort, heb je een ingewikkelde vraag? Dan zijn er geen problemen om die te beantwoorden. Nu ook in de moeilijke omstandigheden probeert de praktijk op volle toeren te draaien om patiënt te hulp te staan! Kortom geweldige ervaring met deze huisarts!

Fijne huisarts ! Luistert goed naar je en neemt de tijd voor je. Assistentes zijn altijd vriendelijk. Zou geen betere kunnen wensen ! Soms een andere arts gehad op deze praktijk maar ook daar zeer tevreden over.

Fijne huisarts met prima assistentes. Ja, het is druk aan de telefoon, maar dat is het tegenwoordig in elke praktijk lijkt me. Een uitgehold zorgsysteem en C, dat kunnen we m.i. de mens achter de praktijk niet kwalijk nemen. Prima telefonisch te woord gestaan zonder het idee te krijgen ' de zoveelste in de rij vandaag ' te zijn. Ik heb de huisarts gelukkig weinig nodig maar het is fijn om te weten dat er een team klaar staat.

Erg tevreden over huisartsenpraktijk J. Berkhoudt. Het begint al op het moment dat je naar de praktijk belt. De assistente staan je vriendelijk te woord en helpen je al zover mogelijk. Uiteraard moet je wel eens wachten. Maar dat is niet meer dan normaal! De huisartsen zelf helpen je perfect. Hier ben je tenminste geen nummer maar wordt je op een hele persoonlijke manier geholpen. Gelukkig hoef ik niet zo vaak naar de huisarts. Maar als ik toch moet gaan ben ik blij dat ik bij de praktijk J. Berkhoudt terecht kan.

Hele empatische huisarts. Veel gemankeerd in afgelopen jaren, waardoor ik me erg kwetsbaar voelde, zowel mentaal als lichamelijk. Ben altijd erg serieus genomen, op tijd doorgestuurd naar specialisten waardoor ik me erg veilig voel bij deze huisarts. Dankzij hem heb ik weer grond onder mijn voeten gekregen waardoor ik mijn leven weer op de rit heb gekregen. Ook zijn team van assistentes hebben hier een hele positieve rol in gespeeld. Het lijkt me geen sinecure om in deze tijd met veel extra stress en werkdruk in een huisartsenpraktijk te werken. Jullie verdienen heel veel respect!

Mijn doodzieke moeder heeft deze zeer teleurstellende praktijk definitief verlaten! Onpersoonlijk, arrogant, hooghartig en onprofessioneel. Het is nog maar enkele weken geleden dat de heer Berkhoudt mij n.a.v. een eerdere review plechtig heeft beloofd om goed voor mijn ouders te zorgen. Deze belofte wordt niet waargemaakt. Mijn vader zorgt inmiddels al 5 jaar rondom de klok voor mijn moeder. Zij zit in haar laatste fase, er is slechts sprake van palliatieve zorg. Mijn moeder raakt in paniek als mijn vader niet in de buurt is. Hij kan niet verder van huis dan de buurtsuper aan het einde van de straat, om de boodschappen te doen. Daarom heeft mijn vader aan de huisarts gevraagd om de booster-vaccinatie tegen Corona thuis te mogen ontvangen. Hiervoor wordt hij doorverwezen naar de GGD. Daar zijn ze best bereid om de vaccinatie te komen brengen, als de huisarts hiervoor een verzoek indient. De procedure is eenvoudig en duidelijk, de huisarts kan dit online doen. Tot ontsteltenis heb ik moeten constateren dat deze praktijk alle moeite neemt om dit onmogelijk te maken, terwijl andere praktijken in de buurt aangeven dit wel te ondersteunen. Deze huisarts lijkt niet op de hoogte, of houdt zich van de domme?! Mijn vader werd bij herhaling met een kluitje in het riet gestuurd, waarbij ik de indruk heb gekregen dat het vanuit deze praktijk belangrijker was om zijn 'ongelijk' te bewijzen, in plaats van gewoon te helpen. Mijn ouders verlangen in het algemeen heel weinig aandacht van de huisarts. Het liefst doen ze alles zelf. Gelukkig verkeert mijn vader in een goede conditie om de mantelzorg 24/7 te kunnen bieden aan mijn moeder. Zij zaten niet te wachten op een verandering van huisarts in de huidige situatie, maar hebben nu toch besloten dit wel door te zetten. Bij de eerste gelegenheid dat deze praktijk concreet iets kan betekenen laten ze het afweten. En in de tijd die zij besteden aan het leveren van deze wanprestatie kan de hele wijk thuis worden bediend met booster vaccins. Uiteindelijk heeft een specialist in het ziekenhuis waar mijn moeder eerder werd behandeld wel de helpende hand geboden.

General practioner inside pharmacy.

Lovely doctors and so convenient that it is joint to a chemist