Josef Ross Bad- und Wärmetechnik GmbH & Co. KG - Rheinstraße 9
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Josef Ross Bad- und Wärmetechnik GmbH & Co. KG
Address : | Rheinstraße 9, 41836 Hückelhoven, Germany |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 41836 |
Website : | https://ross-shk.de/ |
Categories : | |
City : | Hückelhoven |
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Dirk Poque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hier ist der Kunde noch König.
Nachdem wir drei Wochen auf einen Rückruf gewartet haben, weil bei uns das warme Wasser ausgefallen war. Wunderte sich der Mitarbeiter noch nicht einmal das wir einen anderen beauftragt haben. Und auf die Frage wieso das so lange gedauert hat, wurde uns nur mitgeteilt das ein Kollege krank sei. Das ist Kundenservice.
Here the customer is still king.
After waiting three weeks for a call back because the hot water had failed. The employee wasn't even surprised that we had hired someone else. And when asked why it took so long, we were only told that a colleague was sick. That is customer service.
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nemo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super freundlich und super Arbeit geleistet. :)
Super friendly and did a great job. :)
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Orhan Göksoy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hab Sie angerufen und waren am nächsten Tag schon da, bis jetzt alles gut.In der Wohnung muss eine neue Gastherme eingebaut werden Kostenpunkt ca.5.000,-. aber wollen alles auf Vorkasse machen, versteh ich nicht!?
I called you and were there the next day, so far everything is good. A new gas boiler has to be installed in the apartment, costing about 5,000.00. but want to do everything in advance, I don't understand !?
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Rita Königs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir hatten ein Problem mit einem Ventil und haben Donnerstag Abend angerufen.Freitag Morgen war ein Mitarbeiter der Firma da und hat alles zu unserer vollen Zufriedenheit repariert. Immer wieder gerne.
We had a problem with a valve and called on Thursday evening. On Friday morning an employee of the company was there and repaired everything to our complete satisfaction. Always my pleasure.
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Johnen Harald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hervorragende Arbeit. Schnell und kompetent. Sehr professioneller Kundenservice. Empfehlenswerter Dienstleister.
Excellent work. Fast and competent. Very professional customer service. Recommended service provider.
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Selim Bozaci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sorry aber 4-6 wochen auf ein Rückruf zu warten ist schon lang ,wenn mann bauen möchte .
Das nur für ein Angebot zu erhalten.
Das ist nun der 2. mal .
Anscheinend haben sie genug wartende kunden .
Sorry but waiting 4-6 weeks for a callback is a long time if you want to build.
To get that just for an offer.
This is now the 2nd time.
Apparently they have enough customers waiting.
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Thl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schlechteste und unfreundlichste Firma die ich je erlebt habe.
Haben wochenlang auf Rückruf gewartet nach mehrmaligem anrufen.
Dienste absolut unzufriedenstellend.
Rechnung eine absolute abzocke! Viel zu hohe Arbeitszeiten berechnet. Nachdem man dann gesagt hat das es jetzt reicht ruft der Inhaber an in einem Ton das geht unter keiner Kuhhaut!
Anbrüllen und bedrohen scheinen wohl die Leitsätze von dem guten Mann zu sein.
Finger weg !!!
Worst and rude company I have ever encountered.
Have waited for a call back for weeks after calling several times.
Services absolutely unsatisfactory.
Bill an absolute rip off! Far too long working hours calculated. After you have said that it is enough now, the owner calls in a tone that does not go under any cow skin!
Shouting at and threatening seem to be the guiding principles of the good man.
Hands off !!!
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Silke Bilda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finger weg von dieser Firma, reinste Abzocke!!! Überzogene Preise, Fehler konnte nicht behoben werden und wurde jedesmal erneut in Rechnung gestellt. Mit dem Ergebnis, dass es immer noch nicht funktioniert, aber Hauptsache abkassieren. Unglaublicher Verein.
Stay away from this company, pure rip-off! Excessive prices, errors could not be corrected and were invoiced again each time. With the result that it still doesn't work, but the main thing is to cash in. Incredible club.
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