Komway Kommunikationssysteme - Kaiserstraße 30
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Komway Kommunikationssysteme
| Address : | Kaiserstraße 30, 52146 Würselen, Germany |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 52146 |
| Website : | http://www.komway.de/ |
| Categories : | |
| City : | Würselen |
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Harald Scheilen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr hilfsbereit und angenehme Atmosphäre.
Vielen Dank. Komme gerne wieder.
 Very helpful and pleasant atmosphere.
Many Thanks. I would love to come back.
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Helmut Beckers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heute wieder alles gerettet was möglich war! Klasse vielen Dank.top
Saved everything that was possible today! Excellent, thank you very much
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Jzudemy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben und Samstag beraten lassen, da wir unser Internet als zu langsam empfanden. Trotz der für uns allen sehr schweren Zeit, wurden wir herzlich empfangen. Neben der sehr hohen fachlichen Kompetenz wird auf ein angenehmes miteinander geachtet.
Da wir Samstag auch sehr spät waren gab es auch nicht die Möglichkeit das noch in die Wege zu leiten. Doch das Komway Team ist ordentlich organisiert und kennen sich aus, am Montag Nachmittag war unser Wunsch schon erfüllt, bei Komway ist man mehr als nur ein Kunde.
We asked for advice on Saturday because we felt our internet was too slow. Despite the difficult times for all of us, we were warmly welcomed. In addition to the very high level of professional competence, we ensure that everyone is comfortable with each other.
Since we were also very late on Saturday, there was no way to initiate this. But the Komway team is well organized and knows their way around, on Monday afternoon our wish was already fulfilled, at Komway you are more than just a customer.
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Jasmin Schlörb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Einige meiner Bekannten sagten mir sie seien mit Komway sehr oft auf die Nase geflogen ich solle doch meine Handyverträge woanders abschließen. Dann komme ich daher und sage Folgendes: ich bin mit Komway IMMER gut gefahren und werde auch weiterhin dort hin gehen. Manchmal bekommen Kunden nicht das zu hören, was sie hören wollen. Und genau darum entstehen meist negative Bewertungen. Auch Komway so wie jeder andere Anbieter sind an gewisse Vorschriften/Gesetze gebunden (ich spreche als Kundenberater von 1&1 aus eigener Erfahrung). Auch ich muss in meinem Job Kunden Sachen sagen, die sie nicht hören wollen. Das hat nichts damit zu tun, dass man nicht helfen will, sondern nicht helfen kann, weil man Vorschriften zu befolgen hat.
Mein Tipp: macht euch alle selbst ein Bild so wie ich es immer tue. Mag sein, dass einige Schwierigkeiten mit den Leuten haben. Aber dennoch ist es immer besser sich selbst ein eigenes Bild zu machen. Das hier ist nicht nur eine Rezession...es ist meine Sicht der Dinge und ich hatte wahnsinig Spaß mit der netten Dame, mit der ich gestern neue o2-Verträge aufgenommen hat.
Some of my friends told me they had been blown on the nose with Komway very often, but I should get my cell phone contracts somewhere else. Then I come along and say the following: I've ALWAYS done well with Komway and will continue to go there. Sometimes customers don't get what they want to hear. And that's exactly why negative reviews usually arise. Komway as well as every other provider are bound by certain regulations / laws (I speak as a customer advisor from 1 & 1 from my own experience). In my job, I also have to tell customers things they don't want to hear. This has nothing to do with the fact that you don't want to help, but cannot help because you have to obey regulations.
My tip: make yourselves a picture like I always do. Some may have trouble with people. But it is always better to get your own picture. This is not just a recession ... it is my point of view and I had a lot of fun with the nice lady with whom I signed new O2 contracts yesterday.
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Petra Heymann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin Stammkunde und sehr, sehr zufrieden.
Immer sehr freundlich und eine sehr gute Beratung.
Lg
I am a regular customer and very, very satisfied.
Always very friendly and very good advice.
LG
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RodaCity Villager on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nettes und zuvorkommendes Team, nehmen sich Zeit und sind immer da wenn man sie braucht! Großes Dankeschön!
Very nice and courteous team, take their time and are always there when you need them! Great thank you!
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Alexander Haab on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gar nicht für Kunden mit ausländischen Wurzeln (nicht mit ausreichenden Sprachkenntnissen oder Gesetze Kenntnissen). Es wird gern im Laden über Tisch gezogen für eigene Gunsten.
Not at all for customers with foreign roots (not with sufficient language skills or knowledge of the law). It is often ripped off in the shop for their own benefit.
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William Bark on Google
★ ★ ★ ★ ★ Providing an extremely professional service, Mister Klever installed a Thitronik alarm system in my motorhome in October 2021, now 3 months ago. He is absolutely a marvel to work with. He guided me on what to install, responded quickly to questions and worked very neatly in my motorhome while installing the alarm system. I have worked with hundreds of technical suppliers in my life and this high level of service is rare. Happy that I drove 2 hours to be serviced by him. To be recommended.
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