KPN Store - Pleintjes 40
3.9/5
β
based on 8 reviews
Contact KPN Store
| Address : | Pleintjes 40, 5501 EB Veldhoven, Netherlands |
| Phone : | π +8 |
| Postal code : | 5501 |
| Website : | https://www.kpn.com/ |
| Categories : | |
| City : | Veldhoven |
|
G
|
Ginie Indekeu on Google
β β β β β Fijne winkel met goed personeel!! Kom daar graag!!
 Nice store with good staff!! Please come there!!
|
|
P
|
Peter Schmale on Google
β β β β β Heel strikt in Covid beleid. Ik was met mijn vriendin binnen die een telefoon kocht en werd de winkel uitgestuurd. Ook vergat de verkoper om te vermelden wat je moet doen om het aktie kado te verkrijgen. En vergat de meeverkochte simkaart mee te leveren, maar hiervoor belde hij terug.
Very strict in Covid policy. I was in with my girlfriend who bought a phone and was sent out of the store. Also, the seller forgot to mention what to do to get the promotion. And forgot to include the SIM card that was sold, but he called back for this.
|
|
R
|
Robert vd Kerkhof on Google
β β β β β Zeer slecht..klant onvriendelijk..gewoon slecht geholpen.. mijn zakelijke telefoon had van de 350 num er 200 verwijderd ? Hoe geen idee de balie medewerkers in Veldhoven al helemaal niet..ja dan heeft u ze verwijderd was t antwoord..maar hoe ik ze terug moest krijgen geen idee want t kan gewoon niet zomaar was t antwoord..u heeft zelf misschien iets gedaan of thuis u vrouw via de mail moet u daar maar ff navragen..wat een klantvriendelijkheid...de hele avond bezig geweest met de telefoon en heb na 2 uur mijn nummers terug gevonden in de prullenbak van de mail...misschien een idee voor de kpn medewerkers nieuwe opfris cursus voor telefoons en zeker voor klant vriendelijkheid.
Mvg Rvdkbrabant
Very bad.. customer unfriendly.. just bad help.. my business phone had removed 200 from the 350 number? How no idea the desk employees in Veldhoven certainly not .. yes then you have removed them was the answer .. but how to get them back I have no idea because it is just not possible was the answer .. you may have done something yourself or at home your wife by mail you just have to ask there .. what a customer friendliness ... spent all evening on the phone and after 2 hours I found my numbers in the trash can of the mail ... maybe an idea new refresher course for telephones for the kpn employees and certainly for customer friendliness.
Mvg Rvdkbrabant
|
|
V
|
Vivianne Lemeer on Google
β β β β β Medewerker nodigde mij uit om een discussie aan te gaan (letterlijke woorden van hem), maar mij een telefoon overhandigen mocht niet..... 3 mobiele abonnementen (die alle 3 al 1,5 jaar verlengd mogen worden en waar ik dus al die tijd al teveel voor betaal...)
Internet en tv en de hele mikmak erbij al een jaar of 10.... tot vandaag dus.
Voor reparatie en afhaal van (noodzakelijke) goederen zijn afspraken sowieso niet verplicht!
ipv duscusieren had hij beter kunnen verkopen en een klant kunenn helpen ipv de moraalridder lopen uithangen.
The employee invited me to start a discussion (literal words from him), but handing me a phone was not allowed ..... 3 mobile subscriptions (all 3 of which can be extended for 1.5 years and where I therefore time too much to pay ...)
Internet and TV and the whole thing there for about 10 years ... so until today.
Agreements are in any case not mandatory for repair and collection of (necessary) goods!
Instead of socusieren he could have sold better and helped a customer instead of playing the moral knight.
|
|
H
|
Henny Tittel on Google
β β β β β Elk agenda bericht wer er X ing gexet
VOLKOMEM NITTELOZE.IMFORMATIE
HeJat
Veldhovem
12 febr. 2022
Every calendar message was X ing xed
COMPLETELY NICKLESS.IMFORMATION
hejat
Veldhoven
Feb 12 2022
|
|
R
|
Renate van Oorschot on Google
β β β β β Wat een verademing als personeel goed opgeleid is en moeite doet om te begrijpen waar een klant naar op zoek is. Aankoop van een nieuwe telefoon was hierdoor zo rond, zonder gedoe, zonder moeilijke vage contracten. Daar kan de concurrent met een T vooraan nog veel van leren
What a relief when staff are well trained and make an effort to understand what a customer is looking for. This made purchasing a new phone a breeze, without hassle, without difficult, vague contracts. The competitor with a T in front can learn a lot from that
|
|
J
|
Jasper van den Hil on Google
β β β β β Top service
|
|
F
|
Francien Van Zeeland on Google
β β β β β To busy for personal advice and help
|
Write some of your reviews for the company KPN Store
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Internet service provider, Cell phone store,
Nearby places KPN Store
