Ledpanelgrosshandel.de - Schurenbergweg 5a
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Ledpanelgrosshandel.de
Address : | Schurenbergweg 5a, 1105 AP Amsterdam, Netherlands |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 1105 |
Website : | https://www.ledpanelgrosshandel.de/ |
Categories : |
Store
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City : | Amsterdam |
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Magdalena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben mit der Ware von LedPanel unser komplettes Unternehmen auf LED umgestellt und waren mit der Abwicklung, Lieferung, Bezahlung und Rechnungstellung sehr zufrieden!
Wir haben jetzt nach längerer Zeit einen kleinen Ausfall und uns wurde sehr freundlich und schnell eine kostenfreie Ersatzlieferung angeboten.
Vielen Dank. Immer wieder gerne! Nur zu empfehlen
We switched our entire company to LED with the goods from LedPanel and were very satisfied with the handling, delivery, payment and invoicing!
After a long time we have a small failure and we were very friendly and quickly offered a free replacement.
Many thanks. Always my pleasure! Only recommended
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franz reichenbächer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich bin sehr zufrieden. Schnelle, unkomplizierte kaufabwicklung.
Egal ob Vorkasse oder per Kreditkarte, die Ware kommt immer schnell und unbeshädigt an. Der Kundendienst ist Lösungsorientiert.
Ich bestelle die Leuchtmittel nur noch dort.
I'm very satisfied. Fast, uncomplicated purchase process.
Whether prepayment or by credit card, the goods always arrive quickly and undamaged. Customer service is solution-oriented.
I only order the bulbs there.
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Dana Ginzkey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Bezahlung erfolgte sofort per Paypal, laut Shop ist/war die Verfügbarkeit meines Produktes da. Dann eine lange Wartezeit von fast 3 Wochen wo nichts passierte. Nach Wochen kam endlich eine Mail, dass man meine Bestellung bearbeitet. Ein paar Tage später kam plötzlich eine Nachricht, dass mein Produkt nicht mehr verfügbar ist. Ich benötige das Produkt dringend und hätte es mir woanders verschaffen können, wenn man mich nicht hingehalten hätte. NIE WIEDER WERDE ICH DORT ETWAS KAUFEN! Keine Kaufempfehlung!
Payment was made immediately via PayPal, according to the shop, my product was / was available. Then a long wait of almost 3 weeks where nothing happened. After weeks I finally got an email that my order was being processed. A few days later I suddenly received a message that my product is no longer available. I urgently need the product and could have got it elsewhere if I hadn't been held. I WILL NEVER BUY ANYTHING THERE AGAIN! No purchase recommendation!
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Mario Reichel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Schnelle Lieferung der Waren, guter Service sowohl per Mail als auch Telefonisch.
Großes Sortiment na Leuchten zu Zubehör aller Art.
Haben jetzt schon mehrfach dorft Bestellt und bisher immer gute Erfahrungen gemacht, werden auch weiterhin dort unsere Ware beziehen!
Fast delivery of the goods, good service both by mail and by phone.
Large assortment of lights for accessories of all kinds.
Have already ordered several times and have always had good experiences so far, we will continue to purchase our goods there!
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Max on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich schreibe selten eine Rezession, aber meine Paneele ist top und der Kundenservice war hervorragend! Mir wurde kostenfrei ein Trafo nachgeliefert und jetzt hängt meine hübsche Lampe. Bilder folgen. Lieferung war auch sehr schnell. Ich bestelle gerne wieder bei euch :)
I rarely write a recession, but my panels are great and the customer service has been outstanding! A transformer was delivered to me free of charge and now my pretty lamp is hanging. Follow pictures. Delivery was very quick too. I will be happy to order from you again :)
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Lukas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ware Top, leider ist ein Panel defekt und der Kundenservice antwortet einfach nicht. Weder auf E-Mail noch per Whatsapp oder deren Rücksendeformular.
Mittlerweile hat sich der support bei mir gemeldet. Ich erhöhe auf 3 Sterne, wenn alles zu meiner zufriedenheit abgelaufen, wird es von mir 5 Sterne geben ;)
Goods are top, unfortunately a panel is defective and customer service simply does not answer. Neither on e-mail nor via Whatsapp or their return form.
In the meantime, support has contacted me. I increase to 3 stars, if everything went to my satisfaction, I will give 5 stars ;)
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Marcus Fabian Schmidt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe bereits öfters LED Panels bestellt und bin bisher auch immer recht zufrieden gewesen.
Diesmal auch LEDs die ich dimmen kann. Dimmen ist auch nicht das Problem, nur macht es gedimmt fürchterliche fiep-Geräusche.
Deshalb bin ich mit dem Support auch schon seit mindestens einen Monat in Gespräch. Andere LED Panel und andere Trafos haben nichts gebracht, deshalb gehe ich von einem generellen Problem aus.
Ich habe Fotos der Installation und Videos vom Vorgang des Dimmers gemacht. Jeder dem ich das Video abspiele hört bisher die Fiep-Geräusche.
Und dennoch erhielt ich folgende Antwort vom Support zurück:
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vielen Dank für das Video.
Es ist kein deutliches Geräusch zu hören, wir haben das Volumen auf 100% eingestellt um es abhören zu können.
Unsere Retourabteilung hat die zurück gesendeten LED Panel's ebenfalls getestet,
auch da ist kein Geräusch wahrzunehmen?
Daher kann ich keinen weiteren Austausch aktuell hierfür veranlassen.
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Ich kann generell die LED Panels empfehlen, aber nicht die 120x30(4000k; UGR 19) mit den Dimm-Trafos.
Daher habe ich jetzt umsonst 500€ für vier Panels bezahlt, da diese nicht gedimmt werden können, da das fiepen einfach mehr als nur nervt! -Nur mit Kopfhörern zu empfehlen.
I have often ordered LED panels and have always been quite satisfied.
This time also LEDs that I can dim. Dimming isn't the problem either, it just makes a terrible whimpering noise when dimmed.
That's why I've been in conversation with support for at least a month. Other LED panels and other transformers didn't help, so I assume it's a general problem.
I took photos of the installation and videos of the operation of the dimmer. So far, everyone I play the video with has heard the squeaking noise.
And yet I got the following reply from support:
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Thanks for the video.
There is no clear noise, we set the volume to 100% to be able to hear it.
Our returns department also tested the returned LED panels,
also there is no noise to be heard?
Therefore, I cannot currently initiate any further exchanges for this.
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I can generally recommend the LED panels, but not the 120x30 (4000k; UGR 19) with the dimming transformers.
That's why I paid 500€ for four panels for free, because they can't be dimmed, because the beeping is more than just annoying! -Recommended only with headphones.
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Sebastian Schindler on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top Service
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