Lezynestore - Cortgene 9

Name: Lezynestore - Cortgene 9
Address: Cortgene 9, 2951 EA Alblasserdam, Netherlands, Alblasserdam, 2951, Netherland

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Lezynestore

Address :	Cortgene 9, 2951 EA Alblasserdam, Netherlands
Phone :	📞 +788
Postal code :	2951
Website :	http://www.lezynestore.nl/
Categories :	Outdoor sports store ,
City :	Alblasserdam

Cortgene 9, 2951 EA Alblasserdam, Netherlands

Best Outdoor sports store in netherlands

W	Waynizzzle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich bin super zufrieden. Die Online-Beratung per Chat hat super funktioniert und das Produkt ist auch hervorragend. Unkompliziert und fix. Danke I am super satisfied. The online advice via chat worked great and the product is also excellent. Uncomplicated and quick. thanks
J	Je Dikke Moeder on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos. Ik heb bijna een maand gewacht op een drukmeter voordat ik bericht kreeg dat deze niet meer leverbaar was. Na enige tijd met een medewerker onderhandeld te hebben bleek het nog wel leverbaar te zijn maar ze hadden de afmetingen niet goed op de site gezet. Als ik nog 2,50 extra zou betalen zouden ze me wel een vervangende drukmeter sturen. Ze waren niet bereid om deze kosten (na een maand wachten en een fout op de site) zelf voor rekening te nemen. Worthless. I waited almost a month for a pressure gauge to be notified that it was no longer available. After negotiating with an employee for some time, it turned out to be still available, but they had not put the dimensions correctly on the site. If I paid an extra 2.50 they would send me a replacement pressure gauge. They were unwilling to pay for these costs themselves (after a month of waiting and an error on the site).
R	Ronald Arts on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het zijn vast heel aardige mensen daar bij Lezynestore, maar stel ze alsjeblieft geen vragen. Ik had een hele simpele vraag: hoe gaat de Slip Chuck op de ABS 1 pro? Ik heb die vraag vier keer gesteld. Na voortdurend vage antwoorden te hebben gekregen waar ik niks mee kon en ondanks mijn vriendelijke verzoek om het nog eens duidelijk uit te leggen: helaas, ik weet het nog niet. Steeds ook informatie die afweek van hun eigen website. Toen ben ik afgehaakt. Één vraag naar de fabrikant en meteen duidelijk antwoord. Wat een bizarre (en vooral irritante) ervaring. Edit: nadat ik deze review geplaatst had, nog een aantal e-mails ontvangen met beledigingen. Vriendelijke mensen zijn het dus zeker niet. They are probably very nice people there at Lezynestore, but please don't ask them questions. I had a very simple question: how does the Slip Chuck on the ABS 1 pro? I asked that question four times. After constantly getting vague answers that I couldn't do anything with and despite my kind request to explain it clearly again: unfortunately, I don't know yet. Always also information that deviated from their own website. Then I dropped out. One question to the manufacturer and an immediate clear answer. What a bizarre (and especially annoying) experience. Edit: After I posted this review, I still received some emails with insults. They are certainly not friendly people.
S	Sven Youri Dinslage on Google ★ ★ ★ ★ ★ 3 weken bezig geweest met het bestellen van een vervangende drukmeter. Na twee verkeerde leveringen, paste gewoon niet, heb ik het opgegeven en elders een nieuwe pomp besteld. Lezyne is een kwalitatief hoogwaardig merk, de service van Lezynestore is dat zeer zeker niet! Spent 3 weeks ordering a replacement pressure gauge. After two wrong deliveries, it just didn't fit, I gave up and ordered a new pump elsewhere. Lezyne is a high quality brand, the service of Lezynestore is certainly not!
J	Jan Hauck on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe mir ein Lichtset von Lezyne hier bestellt. Die Lieferung hat recht lange gedauert, allerdings waren die bestellten Artikel auch nicht lieferbar. Als die Lieferung eintraf, fehlte zwar der ebenfalls bestellte GoPro-Adapter, allerdings können solche Dinge mal passieren, dass etwas vergessen wird. Der Kundenservice per E-Mail war stets freundlich, hilfsbereit und schnell und hat den Adapter sofort auf den Weg gebracht. Nun ist alles vollkommen. Von meiner Seite aus, ist dieser Laden eine klare Empfehlung wert! ? I ordered a light set from Lezyne here. The delivery took a long time, but the ordered items were also not available. When the delivery arrived, the GoPro adapter that was also ordered was missing, but such things can happen that something is forgotten. The customer service by email was always friendly, helpful and fast and got the adapter on its way straight away. Now everything is perfect. From my side, this shop is definitely worth a recommendation! ?
J	Jonas Schneider on Google ★ ★ ★ ★ ★ Preise im Vergleich zum Wettbewerb viel zu hoch, Kundenservice langsam und nicht allzu freundlich. Der Retourversand muss vom Kunden übernommen werden, hierzu steht in der Retoure-Anleitung das Gegenteil. Ich lande auf der .at Seite in Deutschland, aber alles wird auf Holländisch und englisch aus den Niederlanden abgewickelt. Erste und letzte Bestellung hier. Edit: 10 Tage nach Retoureneingang beim Unternehmen habe ich immer noch keine Mail erhalten und auch die Klarna-Rechnung ist noch akut. Dazu muss man hier den teuren Retourenversand von Deutschland ins Ausland selber bezahlen. Dann doch lieber Amazon und Co. anstatt die kleinen Läden unterstützen... Prices way too high compared to the competition, customer service slow and not overly friendly. The return shipment must be taken over by the customer, the opposite is stated in the return instructions. I land on the .at site in Germany, but everything is handled in Dutch and English from the Netherlands. First and last order here. Edit: 10 days after receipt of the return by the company, I still haven't received an email and the Klarna invoice is still acute. To do this, you have to pay for the expensive return shipping from Germany to other countries yourself. Then it is better to support Amazon and Co. instead of the small shops ...
e	eins4eins on Google ★ ★ ★ ★ ★ I bought a rear light, which stopped working half a year later. I contacted the shop, but they only told me to try another cable for charging and to press the on/off button for longer. It took several mails to get those useless answers and almost three weeks have passed since i send the first mail, although they're claiming fast communication on the website. Seems like they don't want to honor the two years warranty claim. Very dissappointing experience. Product is faulty and service of this shop is even worse.
J	J K on Google ★ ★ ★ ★ ★ Collection point delivery not working at all. Wrong items and wrong quantities delivered to wrong address although enclosed documents contain double check of the goods.