Loeh GmbH - Alleestraße 116
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Loeh GmbH
Address : | Alleestraße 116, 46049 Oberhausen, Germany |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 46049 |
Website : | https://www.loeh-gmbh.de/ |
Categories : |
Plumber
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City : | Oberhausen |
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Sascha Tobischke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wie kann es sein,das man die Heizung komplett hochdrehen muss um heisses Wasser zu bekommen. Unsere Gasabrechnung steigt enorm jährlich.und bei loeh wird munter der Preis erhöht (2019-75€) (2021-120€)für eine Kontrolle!?Wir warten ja erst seit Oktober auf einen fähigen Installateur.
How can it be that you have to turn up the heating completely to get hot water. Our gas bill increases enormously every year. And at loeh the price is cheerfully increased (2019-75 €) (2021-120 €) for a control!? We have only been waiting for a capable installer since October.
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Susanne Peters on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich und hilfsbereit. Kann die Firma Loeh nur weiterempfehlen.
Very friendly and helpful. I can only recommend Loeh.
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Rosi Grünwald on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loeh GmbH → ★ ★ ★ ★ ★
Heizungsinstallation
Wir sind nun schon etliche Jahre Kunden der Firma Loeh und sind sehr zufrieden mit den erbrachten Leistungen. Lobend erwähnen möchten wir neben der fachlichen Kompetenz die Höflichkeit der Monteure sowie auch der Mitarbeiter im Büro. Es ist angenehm, dass selbst in diesen erschwerten Coronazeiten alles getan wird, um schnelle Termine zu ermöglichen. Natürlich kann es vorkommen, dass ein Termin verschoben werden muss, aber wir wissen auch, dass die Wartung des Heizungssystems und auch anfallende Reparaturen fachlich kompetent ausgeführt werden. Außerdem bemerken möchten wir die gute Teamarbeit auf Augenhöhe zwischen Gesellen und Lehrlingen. Zuletzt arbeitete ein Geselle aus Togo mit einem Lehrling an unserer Heizungsanlage sehr zufriedenstellend. Wir danken für die positive Zusammenarbeit.
bewertet am: 06.03.2021
Loeh GmbH → ★ ★ ★ ★ ★
Heating installation
We have been Loeh customers for several years now and are very satisfied with the services provided. In addition to the technical competence, we would like to praise the courtesy of the fitters and the employees in the office. It is pleasant that even in these difficult corona times everything is done to enable quick appointments. Of course it can happen that an appointment has to be postponed, but we also know that the maintenance of the heating system and any repairs that may arise are carried out professionally and competently. We would also like to note the good teamwork at eye level between journeymen and apprentices. Most recently, a journeyman from Togo worked very satisfactorily with an apprentice on our heating system. We thank you for the positive cooperation.
rated on: 06.03.2021
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Maximilian Lieber on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ehrliche Beratung, gute Preise und ein richtiger Sympath!
Nachdem unsere Fußbodenheizung ausgefallen war, habe ich die Firma Loeh kontaktiert, um das Problem zu finden.
Kurzum: der Kundenservice war super! Weil ich Bedenken hatte, dass sich die Problematik u. U. auf die gesamte Anlage ausweitet, bat ich darum, dass sich schnell jemand um unser Anliegen kümmert. Die nette Dame am Telefon ist dabei perfekt auf mich eingegangen und hat gleich am nächsten Werktag den überaus sympathischen Herrn Elzner vorbeigeschickt - und das alles während Corona, wo ja gerne mal ein paar Hände fehlen.
Der unfassbar freundliche und ausgesprochen sachkundige Herr Elzner hat das Problem (defekte Stellantriebe, Luft im System, defektes Anschlussmodul) dann innerhalb von 5 Minuten identifiziert und mir absolut laienverständlich erklärt. Ihm liegt dabei offensichtlich wirklich etwas an Kundenzufriedenheit und ehrlicher Beratung. Keine Spur von Profitgier oder künstlicher Verteuerung - im Gegenteil: Herr Elzner ging auf mich ein und erklärte mir, dass ein neues Anschlussmodul evtl. gar nicht nötig würde, wodurch sich Kosten reduzieren lassen. Mir sei sicher an einer kostengünstigen Lösung (als Student) gelegen. Wenn das nicht kundenorientiert ist - einfach spitze!
Das folgende Angebot blieb dann weit unter den Befürchtungen, die wir aus einer Internetrecherche hatten. Tips zum Energiekosten sparen gab's übrigens kostenfrei on top.
Ich kann nur sagen: Wer eine kostengünstige, aufrichtige und individuelle und Beratung sucht, dem können wir Herrn Elzner und sein Team nur wärmsten empfehlen! Wir bleiben Kunden!
(P.S.: Sobald die Arbeiten vollständig erledigt sind, gibt es dann auch dazu ein Update - bleibt gesund!)
+++ Nachtrag nach abgeschlossenen Arbeiten +++
Die Arbeiten wurden sauber ausgeführt. Herr Elzner war auch kurzfristig erreichbar, als die erste Maßnahme nicht den erhofften Erfolg erzielte und stand wenige Tage später vor unserer Tür, um die Problematik endgültig zu beseitigen. Was soll ich sagen: Die Heizung funktioniert wieder ohne Probleme! Ein leckes Rohr konnte ausgeschlossen werden! Herzlichen Dank an die Firma Loeh und ganz besonders an ihren sympathischen Vertreter Hrn. Elzner für die ehrliche Beratung!!
Bleibt gesund!
Honest advice, good prices and a real sympathy!
After our underfloor heating failed, I contacted Loeh to find the problem.
In short: the customer service was great! Because I was concerned that the problem might spread to the entire system, I asked someone to take care of our concern quickly. The nice lady on the phone responded perfectly to me and sent the extremely personable Mr. Elzner over on the next working day - and all of this during Corona, when a few hands are often missing.
The incredibly friendly and extremely knowledgeable Mr. Elzner identified the problem (defective actuators, air in the system, defective connection module) within 5 minutes and explained it to me in an absolutely understandable manner. Obviously, he really cares about customer satisfaction and honest advice. There was no trace of greed for profit or artificial increases in price - on the contrary: Mr. Elzner responded to me and explained to me that a new connection module might not even be necessary, which can reduce costs. I am sure I wanted an inexpensive solution (as a student). If that's not customer-oriented - just great!
The following offer remained far below the fears we had from research on the Internet. By the way, there were tips on saving energy costs on top free of charge.
I can only say: If you are looking for inexpensive, sincere and individual advice, we can only warmly recommend Mr. Elzner and his team! We stay customers!
(P.S .: As soon as the work is completely done, there will also be an update - stay healthy!)
+++ Addendum after work is completed +++
The work was carried out cleanly. Mr. Elzner could also be reached at short notice when the first measure did not achieve the hoped-for success and was at our door a few days later to finally eliminate the problem. What can I say: The heating works again without any problems! A leaky pipe could be excluded! Many thanks to the Loeh company and especially to their personable representative Mr. Elzner for the honest advice !!
Stay healthy!
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Burak Kahraman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Also ich bin rundum zufrieden. Es kam eine Woche nach meiner ersten Anfrage wegen eines undichten Abwasserrohrs ein Fachmann der Fa. Loeh vorbei, der den Schaden inspiziert und mir noch am selben Tag einen Kostenvoranschlag per Mail zukommen lassen hat. Nach der Zusage meiner Versicherung für die Übernahme, habe ich das Angebot angenommen und nach nun zwei Wochen wurde der Schaden behoben.
Die Mitarbeiter sind pünktlich erschienen, haben die Reparatur fachmännisch vorgenommen und den Arbeitsplatz sauberer hinterlassen als vor ihrer Ankunft. Mehr geht nicht! :)
So I am completely satisfied. A week after my first inquiry about a leaky sewer pipe, a Loeh specialist came over to inspect the damage and email me a cost estimate on the same day. After my insurance company agreed to take over the car, I accepted the offer and after two weeks the damage was repaired.
The employees arrived on time, carried out the repairs professionally and left the workplace cleaner than before they arrived. More is not possible! :)
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Dirk Trachternach on Google
★ ★ ★ ★ ★ Unsere Heizungsanlage wurde von der Firma Loeh vor vielen Jahren gebaut und ist auch bei denen in der Wartung und Service.
Neben der guten Arbeit und der unproblematischen Hilfe ist auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorzuheben! Alle Mitarbeiter, die ich bisher kennenlernen durfte wirkten nie gestresst, nahmen sich immer Zeit und haben mir (für Laien verständlich) die Problemstellung und die Lösung erklärt.
Our heating system was built by the Loeh company many years ago and is also used by them in maintenance and service.
In addition to the good work and the unproblematic help, the friendliness of the staff should also be emphasized! All of the employees I have met so far never seemed stressed, always took their time and explained the problem and the solution to me (understandable for laypeople).
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Kira Paletta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Der weltbeste Sanitär-/ Klempner den es für MICH gibt.
Seit Jahren kümmert sich Fa. LOEH in meinem Haus um Heizung und Wasser.
Ich bin in den allerbesten Händen ..... sehr zu empfehlen ?
The world's best plumber there is for ME.
LOEH has been taking care of heating and water in my house for years.
I am in the very best hands ..... highly recommended ?
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Ute Bärfacket on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Firma Loeh hat in unserem Haus, eine neue Heiztherme eingebaut.
Es hat alles gut geklappt und die Monteure waren kompetent und gut.
Wir sind sehr zufrieden!
Dank auch an den Meister!
The Loeh company installed a new heating system in our house.
Everything went well and the fitters were competent and good.
We are very satisfied!
Thanks also to the master!
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