Lucardi Juwelier Haarlem - Grote Houtstraat 133

Inderdaad heeft het personeel geen tijd voor klanten. Eerst 15 minuten genegeerd terwijl medewerker onbelangrijk telefoongesprek voerde. Daarna werd 30 euro gevraagd voor het vervangen van de batterijen in een horloge en 1 maand voor opsturen naar fabriek. Buren handyman voor 7,50 in 5 minuten.

ik ging naar lucardi omdat ik zag dat je daar kon laten pierce. Echter toen ik binnen kwam heb ik een hele tijd moeten wachten tot er iemand aan mij kwam vragen wat ze voor me kon doen terwijl het niet zo druk was en ik duidelijk bij de toonbank stond om iets te vragen. Ik vroeg of ik mijn helix kon laten Pierce waarna ik kon kiezen uit 3 schiet oorbellen á 20 euro per stuk waar bij een setje als je ze in je oorlellen schiet 12 euro kost. Na dat ik een keuze gemaakt had en ik weer een hele tijd moest wachten tot de medewerker bij mij terug kwam kreeg ik een formulier voor mijn neus geschoven die ik “ff moest ondertekenen” toen ik begon met lezen liep de medewerker weer bij mij weg om een andere klant te gaan helpen. In dat formulier stond van alles over eigen risico etc maar niet over op welke manier het Pierce gebeurde. Helaas kon ik dit niet vragen want de medewerker had geen oog meer voor mij. Aan de oorbellen die ik kon kiezen voor het Pierce te zien was duidelijk dat dit geschoten ging worden Ipv gepierced. Ik vind het ongelofelijk dat een juwelier zo iets aan bied terwijl zij ook weten dat dit zeker niet de goede manier is. Na een hele tijd wachten om aan de vrouw te kunnen vertellen dat ik het toch niet wilde doen. Na 5 minuten geen contact met de medewerken ben ik de winkel uit gelopen en werd ik nageschreeuwd met de tekst “ je ken het ook gewoon ff zeggen hoor als je het niet wilt” het enige wat ik me op dat moment bedacht is dat ik dat had gedaan als zij mij niet eindeloos had laten wachten iedere keer. Ik vind dit een erg onprofessionele werkwijze en de manier waar op er met klanten om wordt gegaan noem ik ook niet bepaald klantvriendelijk.

Super slechte service! Bij binnen lopen word je niet begroet. Het was druk, persoon achter blijft rustig achter zitten, 1 collega op de werkvloer. Nou eindelijk aan de beurt, mijn horloge die ik vorig jaar juli gekocht heb daar doet de batterij het niet meer van. Bon licht bij mn ouders vanwege verhuizing, maar ik heb gewoon een bankafschrift. Ze kon me niet helpen, want zonder bon moest ik betalen! Belachelijk! Ik uitgelegd dat ik het in amstelveen heb gekocht maar dat filliaal is weg, dus kan daar niet terug. En kan gewoon mijn betaal bewijs laten zien. Dus snap hun hele probleem niet. Als je geen zin hebt om te helpen blijf dan lekker thuis ! Puntje bij paaltje super slechte service! Kom er nooit meer terug.

Leuke plek om mooie betaalbare siraden te kopen. De medewerkers waren hier erg vriendelijk.

Zojuist geholpen (28-7-2021) door twee hele vriendelijke (jonge) dames! Een van mijn oorgaatjes was te laag geprikt (in hetzelfde filiaal) en heeft een van de dames opnieuw geprikt. Zij zag dat deze inderdaad erg laag geprikt was. De andere kant was hoog genoeg. Als jong meisje zijn mijn derde gaatjes een paar keer ontstoken en mijn moeder heeft ze toen dicht laten groeien, waardoor ik littekens heb. De dame had veel kennis en informeerde mij over de littekens. ?️Alleen ben ik door die opmerking wel erg onzeker geworden over de paar littekentjes van eerdere derde gaatjes die ik heb gehad... Nu als volwassen vrouw heb ik veel piercings en ik weet dat je een ontstoken piercing NOOIT dicht moet laten groeien. Ik ben heel erg blij ook met de sieraden keuze! Gouden vlindertjes! Wist niet dat jullie zulke leuke oorringetjes verkochten ook. Ik kom gauw terug!? Toevoeging: Vandaag 04-10-2021 oorringetjes gekocht! Heel erg blij mee. Ik wilde 6 mm, dat was er niet, maar ze zijn heel erg mooi! Ook weer een vriendelijke dame!?

Basic

top!

SUPER BASIC! Very cheap quality it's okay if your looking for something inexpensive but flashy I guess...The Staff were focused on their own thing the whole time and it got boring...