MANGO - Hendrik Jan van Heekplein 55 A
4/5
โ
based on 8 reviews
Contact MANGO
Address : | Hendrik Jan van Heekplein 55 A, 7511 HN Enschede, Netherlands |
Phone : | ๐ +7 |
Postal code : | 7511 |
Website : | https://shop.mango.com/ |
Categories : | |
City : | Enschede |
Description : | Fashion chain selling upscale womenswear & accessories (some carry men's apparel). |
Y
|
Yasemin on Google
โ โ โ โ โ Gisteren bij de Mango geweest om een broek terug te brengen, want hij was al ongeveer na 2 maanden gescheurd bij de kruis. Ik heb een halve dag zo ermee gelopen. Wat heel genant was, hier voorheen had ik ook hetzelfde probleem deze keer was er een gat bij de achterkant. Toen werd mijn broek ingenomen en had ik een andere broek gekregen. Dat was prima!
Maar nu ik de tweede keer kwam en mijn verhaal neerlegde, werd er met de klantenservice gebeld en vervolgens kreeg ik te horen dat dit de eerste klacht was en dat het "onterecht" was. Ik werd geholpen door een blonde dame (manager). Met een arrogante blik)
Ik zei: hoe bedoel je onterecht? Dus jij denkt dat ik de broek zelf heb zitten openscheuren met een mes? Werd beschuldigd dat het mijn fout was. Terwijl dat dit de kwaiteit is van Mango. Echt belachelijk dit! Deze manager is in mijn ogen een triest geval, zij was onvriendelijk en onbehulpzaam.
Vorige keer kan het wel en deze keer niet? Ik ben een vaste klant bij Mango heb helaas 2 x problemen met broeken. Slechte service!
En uiteraard mag ze haar skills wel even bijspijkeren.
Went to the Mango yesterday to return a pair of pants, because it was already torn at the crotch after about 2 months. I walked like this for half a day. Which was very embarrassing, here before I also had the same problem this time there was a hole at the back. Then my pants were taken and I had changed pants. That was fine!
But now that I came the second time and put my story down, the customer service was called and then I was told this was the first complaint and that it was "unjustified". I was helped by a blonde lady (manager). With an arrogant look)
I said, what do you mean wrongly? So you think I ripped the pants myself with a knife? Was accused of being my fault. While this is the quality of Mango. This is really ridiculous! This manager is a sad case in my eyes, she was unfriendly and unhelpful.
Last time it is possible and not this time? I am a regular customer at Mango unfortunately I have 2 x problems with pants. Bad service!
And of course she can brush up on her skills.
|
S
|
Suzanne Somsen on Google
โ โ โ โ โ Ik wilde vandaag een jurkje terug brengen. Bonnetje heb ik nog en zelfs het kaartje van de jurk. Deze wilde de desbetreffende zeer onvriendelijke verkoopster niet innemen. Het kaartje zat namelijk niet vast aan de jurk. Ik heb de jurk vorige week zaterdag gekocht en nog niet gedragen. De jurk ruikt zelfs nog naar winkel. De verkoopster was zeer klant onvriendelijk en je kon absoluut niet in gesprek met haar. Ik heb zoiets nog nooit in een andere winkel meegemaakt. Jammer ook dat er geen enkele bereidheid was om in gesprek te gaan. Zeer slecht. Koop je iets via internet heb je nog meer rechten als klant.
I wanted to bring back a dress today. I still have Bonnie and even the card of the dress. He did not want to take the relevant very unfriendly saleswoman. The card was not attached to the dress. I bought the dress last Saturday and have not worn it yet. The dress even smells like a store. The saleswoman was very unfriendly and you could not talk to her at all. I have never experienced anything like this in another shop. Too bad that there was no willingness to enter into conversation. Very bad. If you buy something via the internet, you still have more rights as a customer.
|
s
|
sylvia te Rijdt on Google
โ โ โ โ โ Echt een mooie winkel,met leuke en betaalbare mode.
A really nice store, with nice and affordable fashion.
|
A
|
Aram Klaassen on Google
โ โ โ โ โ Ze hebben er mooie kleding voor mooie prijzen (voor mannen) Truien en broeken voor onder de 20 euro in de sale. Ik ben benieuwd naar de kwaliteit over de tijd. Winkel heeft niet heel veel paskamers en daardoor sta je al gauw in de rij te wachten. Het afrekenen gaat ook niet super snel met twee kassa's, maar dat zou ook aan de klanten kunnen liggen.
They have nice clothes for great prices (for men) Sweaters and pants for under 20 euros in the sale. I am curious about the quality over time. Winkel does not have many fitting rooms and therefore you will soon be waiting in line. The checkout is also not super fast with two cash registers, but that could also be due to the customers.
|
S
|
Stan C. Akubuo on Google
โ โ โ โ โ Stylish clothing store
|
T
|
Tinaherawi on Google
โ โ โ โ โ Really nice place and nice clothes
|
R
|
Rach. E Kuck on Google
โ โ โ โ โ Neat, organised and lovely staff service
|
T
|
Tirza van Dijk on Google
โ โ โ โ โ Fashionable and affordable clothing for men and women. During the sale you might have to wait some time for the fitting rooms.
|
Write some of your reviews for the company MANGO
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Clothing store,
Nearby places MANGO