Meijst Juweliers - Middenburcht 1

Hoge kosten voor schoonmaak door gepruts en achterhouden van informatie door Meijst 5 jaar geleden bracht ik mijn Omega Constellation hier voor het eerst naar toe om de batterij te vervangen. Ze vroegen of het horloge ook weer waterdicht gemaakt moest worden. Ja, was mijn antwoord. Dat kon Meijst Juweliers zelf doen. Daarvoor werd door een andere juwelier mijn horloge hiervoor altijd naar Omega verstuurd, maar dat hoefde nu niet. Meijst vroeg hiervoor 15 euro, terwijl ik daarvoor 50 euro betaalde. ik vroeg nog expliciet of dit exact hetzelfde was, omdat het bedrag zo verschilde. De verkoopster van Meijst verzekerde mij dat dit geen verschil maakte. 8 weken geleden moest de batterij weer vervangen worden en bracht ik het horloge weer naar Meijst. Na een dag werd ik gebeld dat ze bij het vervangen van de batterij geconstateerd hadden dat er een aanslag aan de binnenkant van het horloge zat. Ze raadden aan om het schoon te laten maken. Kosten: 125,-. Ik sprak nog mijn verbazing uit, want er was in 22 jaar nog nooit iets aan de hand met dit horloge. Ik gaf toestemming voor het schoonmaken, want ik had weinig keus. Weken later werd ik weer gebeld. Het horloge was terug van de horlogemaker. Nu bleek bij het waterdicht testen dat de pakking niet meer goed was. Ik had nog nooit van een pakking gehoord. Ik sprak opnieuw mijn verbazing uit dat ik het vreemd vond dat het horloge schoongemaakt moest worden nadat 5 jaar eerder Meijst de batterij had vervangen. Het horloge moest nu naar (een andere!) horlogemaker om de pakking te laten vervangen. Opnieuw gaf ik toestemming. 5 weken later kon ik mijn horloge weer ophalen. Ik benoemde dat het horloge schoongemaakt moest worden nadat Meijst zelf het horloge waterdicht had gemaakt 5 jaar geleden. Daarna zei de verkoopster dat ze het horloge niet waterdicht maken, maar alleen waterdicht testen. Na zoveel jaar kan de pakking gaan lekken, maar die vervangen ze niet bij het batterij vervangen. Alleen dat waren ze allemaal vergeten te vertellen. Terloops zei de verkoopster ook nog, dat nu mijn garantie was vervallen bij Omega omdat het horloge door een andere horlogemaker was geopend (op hun aanraden nota bene!). ik heb 150,- euro betaald voor het vervangen van de batterij en het schoonmaken. Daarbij is mijn Omega garantie vervallen. Later zag ik dat er een diepe put in de zijkant van het horloge is ontstaan. Dat zag ik helaas niet in de winkel. Dus het advies is om je spullen vooral niet hier naar toe te brengen. Het zijn prutsers die allerlei relevante feiten achterhouden en niet professioneel handelen.

Op 28 december me horloge weggebracht voor batterij te laten vervangen. Toen vriendelijk geholpen ondanks ze het model van Fossil niet kennen volgens hun hoorde er geen batterij in maar had zelf op internet gekeken en er moest wel een batterij in zitten.Op 25 januari maar langs gegaan of me horloge klaar was werd er gezegd we hebben op 17 januari een mail gestuurd dat hij klaar is niks gezien.Ik dacht bij me zelf zal wel over het hoofd hebben gezien.Bij thuis komst kijk ik me horloge na en zie 3 schroeven zijn door gedraaid en ik mis 1 schroef ik weer terug.Vertel dit aan de medewerker dat er een schroef mis zegt ze net zat hij er nog in waarop ik zeg dat heeft ie echt niet goed er in gezeten en ik had het dan moeten voelen want had gelijk horloge omgedaan.Willen ze alleen 1 schroef vervangen waarop ik zeg doe maar alle 4 nieuw dan is ie weer keurig. Heb dit van mijn vrouw gekregen het horloge en draag misschien 1 a 2 keer per jaar en heb het 8 jaar tel maar uit dus accepteerde niet het antwoord. Binnenkort dus weer horloge terug ben benieuwd of het correct is verholpen.

Ondanks corona tijd top batterij vervang service. Vakkundig personeel, denken mee met de klant.

Prima service, breed assortiment en vriendelijke sales, tarieven idem als op Internet maar dan met service. Heel erg blij met mijn nieuwe klok, ga zo door

Heb vanmorgen een lorus horloge opgehaald, een hele lieve dame heeft mij zo fijn geholpen het horloge op tijd en datum gezet ,keurig ingepakt en een tasje erbij geweldig ,bedankt lieve dame en een heel fijn jaar toegewenst mvg

Class

Friendly jeweller with a good choice of watches

Service quick & efficient!