Pearle Studio Haarlem - Grote Houtstraat 79
4.5/5
β
based on 8 reviews
Contact Pearle Studio Haarlem
Address : | Grote Houtstraat 79, 2011 SG Haarlem, Netherlands |
Phone : | π +87 |
Postal code : | 2011 |
Website : | https://www.pearlestudio.nl/opticien/haarlem-grote-houtstraat-79%3Futm_campaign%3Dbusiness_listing%26utm_source%3Dgoogle_maps%26utm_medium%3Dorganic_maps%26utm_content%3Dhaarlem-grote-houtstraat |
Categories : | |
City : | Haarlem |
B
|
Bart Veltman on Google
β β β β β Uitstekend geholpen door Serife Kuscu en haar team (filiaal Haarlem). Door een uitgebreide oogmeting en deskundig advies heb ik nu eindelijk na vele jaren een goede bril met de juiste brilglazen. Ik zal hier zeker blijven terugkomen.
Excellent help from Serife Kuscu and her team (Haarlem branch). Thanks to an extensive eye test and expert advice, I finally have good glasses with the right glasses after many years. I will definitely keep coming back here.
|
S
|
Sara H on Google
β β β β β Absurd wat hier gebeurd. Een medewerkster niest in haar handen en gaat rustig verder met werken zonder haar handen te wassen! Ook staat bij de ingang dat je 1.5 meter moet bewaren maar alle dames in de winkel gaan vlak voor elke klant staan. Ik voelde mij totaal niet veilig in deze winkel!
Absurd what happens here. An employee sneezes into her hands and quietly continues working without washing her hands! It is also stated at the entrance that you have to keep 1.5 meters, but all the ladies in the store will stand in front of each customer. I didn't feel safe in this store at all!
|
M
|
Maya Rampersad on Google
β β β β β De dames van Eyewish Haarlem Centrum zijn behulpzaam. Ze zijn niet ervaren en vakkundig. De ene geeft per abuis verkeerde sterkte door. De ander ontdekt het. Kortom 2x multifocale glazen in mijn montuur laten plaatsen. U moet wennen werd dan gezegd. Ik ben naar Eyewish Delft gegaan, terwijl ik in Velsen woon. Dit op advies van een collega die daar klant is. Daar ben ik opnieuw gemeten. Het blijkt dat in Haarlem Centrum een verkeerde meting is verricht. Leesgedeelte was te laag en nog veel meer etc. Al met al ben ik al sinds 19 februari bezig. Hopelijk krijg ik nu een goede bril. Ik heb er vertrouwen in. Die mevrouw had kennis en wist waar ze het over had! Ik heb veel geld betaald. Ik heb nu een kruidvat leesbril. Tv kijken is ook onmogelijk. Voor mij krijgen de dames van Haarlem Centrum een koude douche!
The ladies from Eyewish Haarlem Center are helpful. They are not experienced and skilled. The one by mistake gives wrong strength. The other discovers it. In short, place 2x multifocal glasses in my frame. You have to get used to it then was said. I went to Eyewish Delft while I live in Velsen. This on the advice of a colleague who is a customer there. I have been measured again. It appears that a wrong measurement was performed at Haarlem Center. Reading area was too low and much more etc. All in all I have been busy since 19 February. Hopefully I will get good glasses now. I have faith in it. That lady had knowledge and knew what she was talking about! I have paid a lot of money. I now have a spice-container reading glasses. Watching TV is also impossible. For me the ladies of Haarlem Centrum get a cold shower!
|
R
|
Rachel de Rond on Google
β β β β β Ze zijn eigenlijk niet eens 1 ster waard.
Altijd gingen mijn vriend en ik naar de EyeWish, nu nooit meer. Ik ben nog nooit zo slecht behandeld.
De coating van mijn zonnebril op sterkte is gaan oxideren doordat er wat regenwater op kwam en ik deze in het hoesje heb opgeborgen. Ik was enorm verbaasd toen ik mijn zonnebril uit het hoesje haalde. De glazen zijn verwoest, en wat kreeg ik te horen bij de Eyewish? Dat ik zelf maar weer nieuwe glazen moest betalen want de garantie was met een paar maanden verlopen. Wat is de levensduur van een zonnebril op sterkte? Je zou denken dat als je 200 a 300 euro betaald voor een goede zonnebril, deze zeker wel 4 a 5 jaar mee gaat. Nou eyewish zegt 2 jaar, en daarna mag je zelf weer betalen. Er werd zelfs gesuggereerd dat ik stond te liegen over de situatie, want 'dit kan echt niet zomaar gebeuren'.. Nou het is wel 'zomaar' gebeurd en ik ben daar nog het meest verbaasd over! Maar helpen of accepteren dat hun glazen verkeerd zijn gemaakt, nee hoor. Je moet maar weer 200 euro betalen. Doei! Jullie zijn twee klanten kwijt.
They are actually not even worth 1 star.
My boyfriend and I always went to the EyeWish, now never again. I've never been treated so badly.
The coating of my prescription sunglasses has started to oxidize because some rainwater got on it and I put them in the case. I was very surprised when I took my sunglasses out of the case. The glasses have been destroyed, and what did I hear at the Eyewish? That I had to pay for new glasses myself because the warranty had expired after a few months. What is the lifespan of prescription sunglasses? You would think that if you pay 200 to 300 euros for a good pair of sunglasses, they will certainly last 4 to 5 years. Well eyewish says 2 years, and after that you can pay again. It was even suggested that I was lying about the situation, because 'this really can't just happen'.. Well it did happen 'just like that' and I'm most surprised about that! But help or accept that their glasses are made wrong, no. You only have to pay another 200 euros. Bye! You have lost two customers.
|
M
|
Madelaine on Google
β β β β β Een heleboel winkel(keten)s kunnen een puntje zuigen aan de service die daar wordt verleend.
En voor iemand die nog nooit eerder een bril heeft gehad komt er nogal wat op je af.
Maar ik werd geholpen door vriendelijke dames, die de tijd namen om de nodige stappen te doorlopen, terwijl ze alles helder en rustig uitleggen.
Uiteindelijk een keuze gemaakt voor 2 brillen, die binnen 10 werkdagen afgeleverd zouden worden.
En inderdaad 10 werkdagen na mijn bezoekje, ontving ik een mailtje dat ik de brillen op kon halen.
Prima service. Tevreden klant. Ik kom zeker terug.
A lot of stores can benefit from the service that is provided there.
And for someone who has never had glasses before, quite a lot comes at you.
But I was helped by friendly ladies who took the time to go through the necessary steps, while explaining everything clearly and calmly.
Finally made a choice for 2 glasses, which would be delivered within 10 working days.
And indeed 10 working days after my visit, I received an email that I could pick up the glasses.
Excellent service. Satisfied customer. I'll definitely return.
|
W
|
Wouter S. on Google
β β β β β De oogmeting voor lenzen begon al laat, omdat de opticien nog 10 min aan de lijn hing. Na de oogmeting, na 5 dagen radiostilte, heb ik zelf maar na gebeld of ze al wisten wanneer de lenzen geleverd werden. Hierbij werd ik behandeld als lastige klant. Als klap op de vuurpijl werd ik voor de uitlevering en instructie van de lenzen bij de voordeur (!!) weggestuurd omdat ze uitloop hadden en mijn afspraak dus niet door kon gaan. Waarom ze niet even van te voren belden? "Tsja, excuses. Maar we kunnen wel een nieuwe afspraak inplannen".
Ik ben weggelopen. Nog nooit zoveel gezamenlijke onkunde in één winkel meegemaakt. Als ze al niet in staat zijn een agenda te beheren, vertrouw ik ze al helemaal niet met mijn ogen.
The eye test for lenses started late, because the optician was still on the line for 10 minutes. After the eye test, after 5 days of radio silence, I called myself to see if they knew when the lenses were delivered. I was treated as a difficult customer. To top it all off, I was sent away for the delivery and instruction of the lenses at the front door (!!) because they had a delay and my appointment could not take place. Why not call them in advance? "Well, apologies. But we can schedule a new appointment".
I ran away. Never experienced so much joint ignorance in one store. If they are unable to manage an agenda, I don't trust them at all with my eyes.
|
J
|
Julia van der Kris on Google
β β β β β Erg fijne opticien! Vooral de oogmeting ging heel soepel. Soms voelt de "is een of twee scherper?" bijna als een overhoring waar je bang bent het verkeerde antwoord te geven, maar deze opticien was heel relaxed en wisselde een paar keer heen en weer als ik twijfelde, zonder dat ik daar steeds om moest vragen :)
Very nice optician! The eye test in particular went very smoothly. Sometimes the "is one or two sharper?" almost like a quiz where you are afraid to give the wrong answer, but this optician was very laid back and switched back and forth a few times when i was in doubt, without me having to ask :)
|
o
|
oksana vol on Google
β β β β β Iβm happy I chose this optician for my lenses. Besides good service, they really take care of people. Highly recommended!
|
Write some of your reviews for the company Pearle Studio Haarlem
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Optician, Contact lenses supplier, Optometrist, Sunglasses store,
Nearby places Pearle Studio Haarlem