ROTTLER Pleines Brillen + Hörgeräte in Kaarst - Rathausstraße 1

Name: ROTTLER Pleines Brillen + Hörgeräte in Kaarst - Rathausstraße 1
Address: Rathausstraße 1, 41564 Kaarst, Germany, Kaarst, 41564, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact ROTTLER Pleines Brillen + Hörgeräte in Kaarst

Address :	Rathausstraße 1, 41564 Kaarst, Germany
Phone :	📞 +98
Postal code :	41564
Website :	https://www.rottler.de/kaarst
Categories :	Optician , Contact lenses supplier , Optometrist , Hearing aid store , Hearing aid repair service ,
City :	Kaarst

Best Optician in netherlands

A	Andreas Rische on Google ★ ★ ★ ★ ★ Spontan, freundlich, kompetent. Und der scheinbar letzte Laden mit einem Sehtest im Angebot. Sehr gut. Spontaneous, friendly, competent. And what appears to be the last shop with an eye test on offer. Very good.
A	Adrian Jung on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundliches und kompetentes Personal! Die Brillenauswahl ist sehr gut und die Preise stehen den bekannten Onlineportalen in keinster Weise nach. Vor allem die genaue Anpassung and die Kopfform ist ein Service, den man online nicht bekommt.... Very friendly and competent staff! The selection of glasses is very good and the prices are in no way inferior to the well-known online portals. Above all, the exact adaptation to the head shape is a service that you cannot get online ...
C	Colle Maus on Google ★ ★ ★ ★ ★ Was für eine Enttäuschung und Ernüchterung. War vorher immer Kunde bei ehm. Pleines und bisher auch kundenzufriedend und freundlich behandelt worden. Bei einem Brillen-Notfall im Oktober 2020 (Fassung kaputt) , wurde mir von der Mitarbeiterin sofort gesagt, an diesem "alten" Model ist nichts zu retten, wie lange ich diese Brille denn bitte hab, die gibt's ja schon lange nicht mehr (ich habe die Brille seit 3 1/2 Jahren ?) ...."Und naja dann schauen sie sich mal um..." Die Dame ist einfach weggegangen, hat uns (mich, mein Mann und meine kleine Tochter) stehen gelassen und ward in keinster Weise mehr gesehen. Nach ein paar Brillenanproben, war leider - oder Gott sei Dank - kein Model dabei, und wir sind unbemerkt zur Tür heraus. Das war das letzte Mal, dass ich diesen Laden betreten habe. Ich hab auf jeden Fall jetzt zwei Brillen von Mantel und Mantel ?? What a disappointment and disenchantment. Was always a customer of ehm before. Pleines and so far also customer satisfaction and friendly. In the event of a glasses emergency in October 2020 (broken frame), the employee immediately told me that there was nothing to be saved on this "old" model, how long have I had these glasses, they haven't been around for a long time (me have had the glasses for 3 1/2 years ?) .... "And then take a look around ..." The lady just left, left us (me, my husband and my little daughter) and were not seen in any way. After trying on glasses a few times, unfortunately - or thank God - there was no model and we went out the door unnoticed. That was the last time I went into this shop. In any case, I now have two glasses from coat and coat ??
A	An Dreas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meine letzte 5 Sterne Bewertung ( zu Zeiten als es noch Pleines war) muss ich leider revidieren. Wir haben in den letzten Jahren einige Brillen dort gekauft und wurden auch immer gut beraten. Scheinbar hat jetzt das Personal gewechselt was absolut das Gegenteil ist. Nachdem wir begrüßt worden waren haben wir unseren Wunsch geäußert, zwei Kinderbrillen kaufen zu wollen. Daraufhin wurde eine weitere Kollegin zu uns geschickt, die uns das spärliche Kinderregal präsentierte. Mit der aussage, für Kinder haben wir nicht so viel wurden wir alleine gelassen. Wir waren dann 10 Minuten allein im Verkaufsraum und konnten die Brillen probieren. Wir haben uns mehrfach darüber unterhalten, das wir uns nicht sicher sein ob die Größe richtig ist. Trotzdem bliebt die Kollegin lieber im Nebenraum sitzen und schaute auf Ihr Handy, die zweite Kollegin war komplett verschwunden. Wir haben dann nach 15 Minuten alles liegen gelassen und haben die Filiale unbemerkt verlassen. Von Beratung keine Spur. Gottseidank sind wir nur zwei Stunden später bei einem anderen Optiker gut beraten worden und haben in nicht einmal 20 Minuten für beide Kinder schöne Brillen gefunden. Da Mama und Papa auch bald neue Brillen kaufen werden, haben Sie somit Vier Kunden auf einmal verloren...... Unfortunately, I have to revise my last 5 star rating (when it was still Pleines). We have bought a few glasses there in recent years and have always received good advice. Apparently the staff has now changed which is absolutely the opposite. After we were greeted, we expressed our wish to buy two children's glasses. Then another colleague was sent to us, who presented us the sparse children's shelf. With the statement that we don't have so much for children we were left alone. We were then alone in the sales room for 10 minutes and were able to try on the glasses. We have talked several times that we are not sure whether the size is correct. Nevertheless, the colleague preferred to sit in the next room and looked at your cell phone, the second colleague had completely disappeared. Then after 15 minutes we left everything and left the branch unnoticed. No trace of advice. Thank God we received good advice from another optician only two hours later and found beautiful glasses for both children in less than 20 minutes. Since mom and dad will soon also be buying new glasses, you have lost four customers at once ...
Y	Yulia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Beratung, relativ schnelles abchecken der Sehstärke. Ich persönlich empfinde dass immer als unangenehm und werde nervös. Diesmal aber fand ich es sehr angenehm. Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung, wer was gutes haben möchte muss eben auch mal etwas mehr bezahlen. Wobei ich mit meinem Preis voll und ganz zufrieden bin. Mein Berater war auch sehr nett und freundlich und ich werde in Zukunft nur noch dort hingehen ☺️ Very good advice, relatively quick checking of the prescription. Personally, I always find it uncomfortable and get nervous. But this time I found it very pleasant. Price-performance ratio is okay, if you want something good you have to pay a little more. I am completely satisfied with my price. My advisor was also very nice and friendly and I will only go there in the future ☺️
P	Paula Krelsch on Google ★ ★ ★ ★ ★ Menschlich und fachlich prima Behandlung! Bei der Messung meiner Augenwerte hat man mich darauf hingewiesen, besser einen Augenarzt aufzusuchen. Kein Druck, unbedingt zu kaufen, sondern fundierte Hinweise. Der Augenarzt hat grauen Star festgestellt, OP im August. Die Mitarbeiterin ist wohl schon lange dort, hat einer Freundin ähnlich gut geholfen. Falls ich noch eine Brille benötige, auf jeden Fall bei ihr! Personally and professionally excellent treatment! When measuring my eye values, I was advised to consult an ophthalmologist. No pressure to necessarily buy, just well-founded advice. The ophthalmologist diagnosed cataracts, surgery in August. The employee has probably been there for a long time and has helped a friend as well. If I still need glasses, definitely with her!
M	Michael sieben on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wieder einmal ein sehr guter Service bei Rottler in Kaarst. Tolle Beratung und Vermessung der Augen. Ich bin voll zufrieden. Danke an das Team Kaarst. Once again a very good service at Rottler in Kaarst. Great advice and measurement of the eyes. I am fully satisfied. Thanks to the Kaarst team.
S	Simone Möllmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vielen Dank an Herrn Meyer (oder Müller ?) für die kompetente und freundliche Beratung ! Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und alle meine Fragen wurden beantwortet! Ich durfte mir alles ansehen und selbst im Lager hat man nach gesehen! Es gab keinen Druck etwas kaufen zu müssen, ich habe mich sehr wohl gefühlt! Many thanks to Mr. Meyer (or Müller ?) for the competent and friendly advice! A lot of time was taken and all my questions were answered! I was allowed to look at everything and even in the warehouse they checked! There was no pressure to buy anything, I felt very comfortable!