Spotter B.V. - GPS trackers & horloges voor alles wat je lief is - Leeuwenhoekweg 20c

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Spotter B.V. - GPS trackers & horloges voor alles wat je lief is

Address :

Leeuwenhoekweg 20c, 2661 CZ Bergschenhoek, Netherlands

Postal code : 2661
Website : http://www.spottergps.com/
Categories :
City : Bergschenhoek

Leeuwenhoekweg 20c, 2661 CZ Bergschenhoek, Netherlands
M
Mommy Riet on Google

Mijn zoon heeft vanaf z'n 3e jaar al de spotter. Wij hebben niet het horloge maar het ronde apparaatje wat we aan het lusje van zijn broek bevestigen. Het is al wel de derde die we nu gekocht hebben omdat hij de wasmachine toch niet zo leuk vind. Heel soms, als de batterij zo leeg is geweest, heeft hij wat moeite met het juiste gps signaal, maar met wat geduld en in de buitenlucht heeft hij binnen een half uur z'n signaal weer terug. Ik zie dat iedereen z'n batterij zijn 6 a 7 dagen mee gaat maar wij moeten dat ding elke nacht opladen anders is hij leeg de volgende dag en kan ik mijn zoon (inmiddels 7 jaar) niet meer bereiken en niet meer zien waar hij is. Aangezien die van mij nog wel is weg loopt of gewoon helemaal niet reageert is dat niet handig. Ik raad wel iedereen met kinderen zo'n apparaat aan, voor mijn gemoedstoestand en omdat we onze zoon toch wat vrijheid en vertrouwen kunnen geven, krijgt hij ook zelfvertrouwen. Wij zijn tevreden, ik bel hem via Skype en dat scheelt ook heel veel in de kosten van het bellen.
My son has been the spotter since he was 3 years old. We do not have the watch but the round device which we attach to the loop of his pants. It is already the third that we have bought because he does not like the washing machine anyway. Occasionally, when the battery has been so empty, he has some difficulty with the correct GPS signal, but with some patience and in the open air he has his signal back within half an hour. I see that everyone's battery lasts 6 to 7 days but we have to charge that thing every night otherwise it will be empty the next day and I can no longer reach my son (now 7 years old) and see where he is . Since mine is still running away or just not responding at all, that is not handy. I do recommend such a device to anyone with children, for my state of mind and because we can still give our son some freedom and confidence, he also gains confidence. We are satisfied, I call him via Skype and that also saves a lot in the costs of calling.
S
Suzanne Van Dijk on Google

Helaas moet ik op deze manier mijn klacht doen. Sinds de nieuwe update, heel veel problemen. Geeft telkens melding geen actieve spotters??? Of een compleet andere locatie aan. Ook geeft hij aan dat hij zich soms 99 km per uur verplaatst. Terwijl hij toch echt lopend de deur uit is gegaan. Of onze zoon bezit talenten waarvan wij geen weet hebben. Erg vervelend je kunt er niet van op aan. Geen reactie gekregen ook op klacht.
Unfortunately I have to make my complaint this way. Since the new update, a lot of problems. Doesn't report any active spotters ??? Or at a completely different location. He also indicates that he sometimes moves 99 km per hour. While he really walked out the door. Or our son has talents we don't know about. Very annoying you can not rely on it. Also received no response to complaint.
M
Mandy Kars-Jacobs on Google

Wij wonen in een buurt met drukke straten. Zo zijn er afspraken gemaakt over waar de kids mogen gaan en staan en dit kunnen wij via de app in de gaten houden. Een simpel belletje naar één van de (Zweedse) telefoonnummers, gekoppeld aan het horloge, en de kids weten dat ze thuis moeten komen om bijv. te eten. Anderzijds als er met hen wat is drukken ze een paar seconde op de nood-knop en wordt er een SOS-bericht naar onze apps gestuurd waarop wij weer kunnen reageren. We hebben de prepaid-nummers net weer verlengd!
We live in a neighborhood with busy streets. For example, agreements have been made about where the kids can go and stand and we can keep an eye on this via the app. A simple call to one of the (Swedish) telephone numbers, linked to the watch, and the kids know that they have to come home to eat, for example. On the other hand, if there is something wrong with them, they press the emergency button for a few seconds and an SOS message is sent to our apps to which we can respond again. We have just renewed the prepaid numbers!
O
Odile Mauduit on Google

Mon mari a une maladie genre alzheimer . Il marche beaucoup et se promène seul plusieurs fois par jour . Grace a sa montre spotter , je sais où il est , et quand il prend le chemin du retour .je ne m'inquiète plus et je suis très rassurée. La recharge est un peu difficile, mais j'en ai pris l'habitude . Il ne peut plus comprendre comment téléphoner, ni ce que signifie le signal . Mais je recommande vivement cette montre aux personnes qui seraient dans notre cas . Merci
My husband has an Alzheimer's disease. He walks a lot and walks alone several times a day. Thanks to her spotter watch , I know where he is, and when he takes the way back. I don't worry anymore and I am very reassured. Charging is a bit difficult, but I got used to it. He can no longer understand how to call or what the signal means. But I highly recommend this watch to people like us. Thank you
M
Martijn Sk on Google

Voor mijn schoonvader een GPS horloge gekocht, echter word de simkaart niet herkend. Afgelopen zondag en dinsdag e-mails gestuurd, echter wordt daar niet op gereageerd. De klantenservice heeft ook geen telefoon nummer. Dus ik hoop dat er nog een keer een reactie komt, voorlopig 1 ster! Balen dit, zo gaat de gratis maand erg hard.
Bought a GPS watch for my father-in-law, but the SIM card is not recognized. E-mails were sent last Sunday and Tuesday, but there is no response. Customer service also does not have a telephone number. So I hope there will be another response, 1 star for now! This is disappointing, the free month is going very fast.
E
Eric Todt on Google

De precisie van het toestel is op 1 meter correct. De betrouwbaarheid is heel hoog. De kaartweergave is heel precies. De duurtijd is echter een 3 à 4 dagen, alvorens de batterij terug opgeladen moet worden. Positief nieuws : je krijgt vooraf een e-mail toegestuurd met de verwittiging : batterij bijna leeg. Je hebt dus voldoende tijd om de batterij terug op te laden.
The precision of the device is correct at 1 meter. The reliability is very high. The map display is very precise. However, the duration is 3 to 4 days before the battery has to be recharged. Positive news: you will receive an email in advance with the warning: battery almost empty. So you have enough time to recharge the battery.
D
Debby Ducellier on Google

De spotter was defect bij het ontvangen. Zowel de geluidsfunctie als de microfoon werkten niet. Via de website zocht ik naar een telefoonnummer om snel contact op te nemen, echter staat dit nergens vermeld. Via de chat op de website verwachtte ik vlot verder geholpen te worden. Helaas werd ik snel afgewimpeld en doorverwezen om een mail te sturen naar een support e-mailadres. Best zwak, een geïntegreerde chatfunctie op de website is dus compleet nutteloos op die manier. Na een mailtje te sturen ontving ik een antwoord dat ik de spotter mocht retourneren en men deze zouden repareren. Er werd geen retourbon opgemaakt waardoor het pakketje me 16,40 kost om te retourneren. Absolute schande, het product is defect bij ontvangst. Dit is niet eens slijtage of slecht gebruik door de klant. Gezien ik het product rechtstreeks via hun website bestelde, verwachtte ik een betere service. De keuze om het product bij de grote speler Coolblue te bestellen lijkt me een slimmere zet. Daar hanteert men een vlottere service dan het bedrijf die uitsluitend 1 product aanbiedt, uiterst zwak en teleurstellend!
The spotter was defective when received. Both the sound function and the microphone did not work. I searched through the website for a telephone number to contact me quickly, but this is nowhere mentioned. I expected to be helped quickly via the chat on the website. Unfortunately, I was quickly turned away and referred to send an email to a support email address. Quite weak, an integrated chat function on the website is completely useless in that way. After sending an email I received an answer that I could return the spotter and they would repair it. No return slip was made, so the package costs me 16.40 to return. Absolute shame, the product is defective upon receipt. This is not even wear and tear or misuse by the customer. Considering I ordered the product directly through their website, I expected better service. The choice to order the product from the major player Coolblue seems to me to be a smarter move. There they use a smoother service than the company that only offers 1 product, extremely weak and disappointing!
S
Sandra Level on Google

Het is te verschrikkelijk voor woorden dat als je een GPS horloge koopt in 2021 wat gedateerd staat op het horloge op 2004, je dit niet kunt aanpassen in her horloge. Ook superonklantvriendelijk dat je een mail moet sturen naar de klantenservice omdat ze per telefoon niet bereikbaar zijn. Dat is niet van deze wereld. En hebben we nu één niet werkend horloge. Nog onbegrijpelijker is het dat dit probleem al jaren is. Advies..koop niet de spotter, maar koop een GPS tracker voor je kind waar een klantenservice aan verbonden is die je telefonisch kan benaderen...
It is too terrible for words that if you buy a GPS watch in 2021 that is dated on the watch as 2004, you cannot adjust this in the watch. Also super uncustomer friendly that you have to send an email to customer service because they are not available by phone. That's out of this world. And now we have one not working watch. Even more incomprehensible is that this problem has been going on for years. Advice.. don't buy the spotter, but buy a GPS tracker for your child with a customer service that you can contact by phone...

Write some of your reviews for the company Spotter B.V. - GPS trackers & horloges voor alles wat je lief is

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *